Перебирал бумаги, оставшиеся после проживания в отеле. Две квитанции за услуги в баре, разницей в день. В первой 5 гр. мяты за 60 р., в другой 5 гр. мяты за 30 р. За сутки подешевела в 2 раза. Мелочь? Да. Надо самостоятельно внимательнее перечитывать квитанции? Да. Обсчитывают в отеле? Возможно. Неприятно? Да.

Уважаемый Андрей Рудаков! Благодарим Вас за выбор нашего Отеля и отзыв! Спасибо, что оставили комментарии по поводу работы многих наших служб, это даст нам возможность усовершенствовать качество предоставляемых услуг. Хотелось бы заметить, что наш бассейн относиться к виду назначения оздоровительный. Температура воды соответствует санитарно - гигиеническим требованиям от 26 до 29 С, что фиксируется на часах-метеостанции, предназначенных специально для бассейнов. Относительно отравления хотелось бы заметить, что согласно информации Управления Роспотребнадзора по Московской области с начала июля 2016г. наметилась тенденция роста инфекционных заболеваний, вызванных различными вирусами, сходным характером клинических проявлений в виде дисфункции желудочно-кишечного тракта (ЖКТ) и симптомами внешних расстройств. Мы понимаем Вашу обеспокоенность и со своей стороны, мы приняли комплексные меры для обеспечения безопасности Гостей нашего Отеля. В период неблагоприятной эпидемиологической ситуации проводится дополнительная дезинфекционная обработка посуды и столовых приборов в пищеблоке. Так как основной источник заражения это несоблюдение правил личной гигиены, перед входом в ресторан Талер (шведская линия) установлены специальные дозаторы для рук с дезинфицирующим раствором.
Хотим отметить, что соблюдение санитарных норм и правил, а также тщательный контроль качества продуктов и готовых блюд это базовые принципы работы нашего Отеля.
Мы надеемся, что болезнь не омрачит Ваше общее впечатление об отдыхе в Отеле, и мы будем рады увидеть Вас снова!
С уважением,
Филенкова Кристина Васильевна,
Менеджер по работе с Гостями,
ООО Кристалл конгресс-отель Ареал,
Тел. 8 (495) 660-24-24

Источник заражения с большой вероятностью, но не могу утверждать на 100%, находится в ресторане Шницель, где подаются теплые молочные коктейли, возможно уже не из свежего молока, которые нам сразу не стоило употреблять, и другие напитки, которые должны быть хорошо охлажденные. Вот на это стоит обратить внимание. А к чистоте посуды и приборов, тем более в ресторане Талер - вопросов нет.