Итак, в Турции отдыхаем не первый раз, но именно Alkoclar вынудил оставить свой отзыв. Не буду разглагольствовать, пишу по существу. Заявленная концепция отеля Ультра всё включено больше "смахивает" на ультра всё ВЫКЛЮЧЕНО! Начиная с порога - хамское отношение к русскоговорящим туристам на Reception со стороны Хюсрефа поразило даже меня (преподайте ему хотя бы элементарный урок вежливости, не говоря уже о хороших манерах). Таких стай (!) мух и ос я не видела ни в одном отеле, грязная посуда, начиная с Lobby Bar, заканчивая рестораном в основном здании и на улице, отсутствие холодильников с водой заставляло стоять в очереди 5-15 минут (и это в 5* отеле. Об отсутствии айрана стоит писать или сами все догадаются? Катастрофическая и категорическая нехватка персонала просто угнетала, опять же вернемся к барам, где при самом хорошем раскладе работали 2 бармена и те были злые, недовольные и не приветливые. Я не прошу мне улыбаться, но хотя бы не закатывать глаза. Отсутствие бара на пляже опять же добавляло лишние неудобства. Ассортимент в питании, заявленный для 5-ти звезд опять-таки не соответствует, и это не смотря на то, что мы не придирчивы (нам всего хватало), но отсутствие морепродуктов и красной рыбы на Анатолийском побережье как-то не складывается в общий пазл. В номерах отсутствуют тапочки и халаты. Анимация очень ненавязчивая (боча - исключение, потому как мы сами себя развлекали во время игры), по вечерам программа развлечений скучная и рассчитана в основном на турецких гостей. Перейдем к плюсам - чистые пляж и бассейн, наличие свободных лежаков, хороший пирс, удобный вход в море,ранее начало работы SPA центра и выдача полотенец приятно порадовало, уборка в номерах - вполне, хорошая система кондиционирования (даже без карточки кондиционер в номере работал) хороший Wi-Fi. Но согласитесь, 1 ложка мёда в виде этих малочисленных плюсов бочку с дёгтем не спасёт.

Вердикт: рекомендую ли я этот отель - НЕТ! Поеду ли я еще раз в Alkoclar - НЕТ!

Совет руководству отеля: Вспомните про турецкое гостеприимство, которое никогда нас не разочаровывало до посещения Вашего отеля!

Отдельное спасибо Ольге за внимание к гостям и попытку хоть как-то спасти ситуацию!

Всем хороших каникул, теплого моря и ласкового турецкого солнца.