АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
70 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С друзьями в июле 2016
09.07.16 - 13.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Бронировали отель у двух туроператор Коралл тревел и Санмар...

Бронировали отель у двух туроператор Коралл тревел и Санмар тур и через Хотелс . ком на 20 человек. 7 человек из нашей группы прилетели ранним рейсом и их заселили .Остальные 13 человек прилетели в Римини в 17:00 , приехали в отель, отдаём ваучеры на заселение администратору ,он просит подождать минуточку.Хорошо ,сели на террасе перед отелем,ожидаем расселения. Через час снова подходим к администратору на рецепшене напомнить о себе,он срывается с места и уходит в служебную комнату,просто нас проигнорировав.Потом появилась на рецепшене женщина администратор, стала что то кричать по итальянски.Так как у некоторых познания были на английском мы начали общаться через переводчик на телефоне,она нам объяснила,что номеров нет и заселять они нас не собираются.Вот тут началось представление, появились ещё какие люди ,которые стали на нас кричать ,а потом и вообще попросили покинуть отель .Мы дозвонились до сотрудников туроператоров и объяснили ситуацию.Не буду описывать с какими нервами и скандалами прошли первые часы в отеле,уже конечно с временем улеглось,но осадок остался.Примерно к 12 часам ночи, я так поняла .,после звонка им на телефон от туроператора ,хозяева отеля засуетились и пообещали нас расселить .Нашли один трёх местн. номер ,а остальных 10 человек перевезли в другую гостиницу-villa Nanni.Там мы и провели ночь.Утром приехали за нами и вернули опять в Rosu .Вообщем вечером на следующие сутки,нас всё таки всех разместили. Хочу в конце всего написанного подытожить ,отель Rosa ,перепродал наши номера и при этом вели себя очень нагло и агрессивно .Не советую его для проживания,не портите себе нервы.

Добавлено 22.07.2016 17:04 1 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей