У Акопа 3*

Не ездите в «Жемчужину Кавказа»!!! Побывав в большом количестве отелей и гостиниц, я никогда не писала отзывы, но вернувшись из «Жемчужины Кавказа» не могу не оставить отзыв, чтобы предостеречь тех, кто собирается, или соберется туда поехать. В связи со сложной обстановкой в мире, в этом году мы не рискнули ехать за границу, решив отдохнуть на нашем море. В Вардане мы решили остановиться на неделю. Стали искать отель. Позвонили в «Жемчужину Кавказа», о которой отзывов было очень мало. Нам ответил Владимир, (как потом оказалось, сын хозяев), сказал, что именно на интересующие нас даты у него есть для нас прекрасный номер с видом на море. Муж оправил предоплату, от него пришло от него подтверждение. И в назначенное время, мы поехали в Вардане. Про «прелести» дорог и многочасовых пробок писать не буду, это «отдельная песня». Мы приехали опять-же из-за пробок, в пятом часу дня. Владимир, пока мы были в дороге, позвонил , узнать, едем ли мы, получив утвердительный ответ, сказал, что нас ждут. По опыту предыдущих путешествий, я знаю, что заселение происходит с 14.00. На встречу к нам вышла хозяйка-армянка, сказав, что номер еще не готов, «погуляйте полчасика». На самом деле, мы гуляли гораздо дольше. Когда пошли оформляться, увидели, что никакого ресепшена нет. Деньги отдали хозяйке в столовой, она нас вписала в свою «амбарную книгу», а точнее, замусоленную тетрадку (про чеки и договор мы даже спрашивать не стали, их просто нет). Когда подошли к отдыхающим, чтобы поинтересоваться, как им тут отдыхается, тут же возникла, хозяйка, и увела нас. Не дай Бог, чтобы нам кто-то, что-то лишнего не сказал. Но нам удалось обмолвиться несколькими предложениями с одной женщиной, которая нам сказала, что из-за нас, ее и внуков, выселили сегодня из номера с видом на море. Нормально?... Мы ей сказали, что мы здесь ни причем и понятия не имели, в какой именно номер нас вообще поселят. Соседи из соседнего номера, нам подтвердили эту информацию, про выселение людей через несколько дней. Кто не хочет связываться и скандалить с хозяевами, покорно переселяются. Ведь деньги уже никто не вернет(а многие оплатили 2-3 недели проживания и более). Те, кто умеют постоять за себя, угрожая сообщить об этом в соответствующие органы, были оставлены в покое(уж не знаю надолго ли). Нас, как Вы уже поняли, эта участь тоже не миновала, к нам ровно через 3 дня была отправлена горничная, с тем-же самым предложением от хозяев. При том, что мы приехали только на 6 дней, и через 2 дня нам нужно было уезжать, за день до отъезда собирать и перетаскивать из номера в номер вещи?….Но, видимо , хозяевам было глубоко и параллельно. Будучи осведомленными, мы сказали горничной, что никуда переселяться не будем. На что она сказала, что сейчас Вам перезвонят. На телефон мужа перезвонил тот самый Владимир, и начал в грубой форме говорить про какие-то правила на сайте и в договоре. (не было никакого договора!!!!). Причем, сам Владимир в это время находился в гостинице, звонил по телефону. (что говорит о низости и трусости человека ). Мой муж в резкой форме сказал, все то, что нам порекомендовали говорить в этом случае, другие постояльцы, и тот отстал. На требование мужа увидеть саму хозяйку, горничная сказала, что выйти она не может, так как красит волосы.(то есть, так же как и сынок, пряталась от нас).Нас больше не трогали, но настроение было испорчено. Вот как-то так….

Теперь про все остальное:

1 Еда. Можно заказывать у хозяев полный рацион(3х разовое питание—700 рублей с человека в день) или, питаться в селе, что не очень близко, и без машины здесь не обойтись. Мы решили попробовать и на 1 день, после долгой дороги, заказали еду у хозяев. В общем—еда ужасная и однообразная. Гречка, картофельное пюре, магазинные котлета и сосиска на второе, суп из тушенки на первое(обед), который носят без подносов пальцами в жидкости. Недоваренная каша и невкусная запеканка на завтрак. Я понаблюдала за детьми, они почти ничего из этого не ели. И родители вынуждены были покупать в магазинах творожки и йогурты. Мы же, после первого дня, решили питаться в сельской столовой , где за те-же самые деньги, мы брали мясо и курицу, а не один гарнир. Кроме того, хозяева экономят на персонале. Его недостаточно: чтобы накормить обедом, девочка, работающая в баре, тоже подключается к разносу еды.

Для того, чтобы готовить самим, или даже, чтобы что-то подогреть, у хозяев условий нет. Нет ни чайников, ни микроволновок. Точнее, микроволновка в количестве 1й штуки стоит в столовой, но она при этом ничего не греет. Отсюда вывод: Политика хозяев: « либо пейте- ешьте у нас (чайник чая стоит 150 рублей, вино-50 рублей бокал), либо, не ешьте вообще!»

Забыла написать про то, что у хозяев можно заказать шашлык, рыбу и овощи на мангале. В день приезда мы так и сделали, заказали 600 грамм шашлыка и овощи на мангале. Нам накрыли стол(кстати, сидеть по вечерам за столиками с видом на море могут лишь те, кто заказал шашлык, остальным-нельзя ). Вместо обещанного шашлыка в 20.00 нам принесли только уже холодные овощи(на мангале). Шашлык принесли почти через час, когда мы уже замерзли(погода была в те дни плохая). И каким же было наше удивление, что среди лука и лаваша, шашлыка было только 5 средних кусочков (Мы часто едим шашлык в кафе и ресторанах и знаем, как выглядят 600 грамм шашлыка ), это говорит о явном обвесе. То есть, взвешивали шашлык вместе с луком и лавашем. Кстати, на следующий день, мы увидели, как хозяйка после мангала очищает(НОГТЯМИ!!!!!!) кожу с помидоров и баклажанов. Это в 21 веке!!!! Если бы мы это увидели сразу, то ничего у них мы заказывать бы не стали!

Все остальное время, мы питались самом Вардане и нисколько об этом не жалеем!

2 Номер. По поводу самого номера, кроме того, что он маленький(другие постояльцы говорили, что на сайте совсем другие размеры номеров указаны).Но для нас это было не столь важно: нас было 3 человека, нам хватило, но наших соседей было в таком же номер 5 человек: 3е взрослых и 2е детей. Как они размещались-не знаю. А так….опять же, глубоко не копая, в принципе, жить можно. Санузел есть, но тоже, уровня гостиницы без звезд. Остальное-стандартно: холодильник, шкаф, телевизор, кровать. Полотенца нам принесли только на следующий день после заселения.

3 Спуск к морю. У гостиницы есть свой спуск к морю. Но он очень неудобный и крутой , без передышек и остановок подняться невозможно.(188 ступенек вниз) Детям, пожилым, беременным женщинам спускаться и подниматься сложно. Плюс, пляж находится под железной дорогой. Навес (самодельный) и лежаки есть, но их очень мало. Плюсы—не очень многолюдно и море чище, чем на больших пляжах.

4. Бассейн. Небольшой бассейн (с не очень чистой водой есть, но купались в нем только дети). Взрослых там я ни разу не видела. Честно говоря, не знаю, сами не хотят, или хозяйка не разрешают. У нас же не возникло желания там купаться.

5. Гостеприимство. До поездки в Вардане и отдыхая только в больших отелях, у меня было мнение, что хозяева небольших частных гостиниц должны быть заинтересованы в том, чтобы люди хотели к ним возвращаться. Здесь же я этого не заметила. У меня сложилось впечатление, (и не только у меня)что люди в «Жемчужине Кавказа» интересуют только до момента передачи денег , а после этого, хозяева к ним теряют интерес. Вроде чисто, вроде ухожено, но не уютно. Хозяйка постоянно следит кто и что делает(об этом я тоже позже прочитала в отзывах, но в конфликтных ситуация , прячется) и не особо заинтересована в том, чтобы люди по вечерам проводили время вместе и общались. В 10 вечера тишина, музыки вообще нет. И хозяйка выключает везде свет. Это что, дом престарелых, больница, тюрьма? Люди приезжают отдыхать и условий ждут соответствующих, располагающих к отдыху.

Итог: Я верю, в то, что не везде так и есть совсем другие хозяева частных гостиниц, просто нам не повезло. Но все-таки хочется обратиться к тем, кто приглашает людей с разных концов страны к себе: «Пожалуйста, создавайте условия для Ваших гостей, чтобы Ваши соотечественники хотели оставлять Вам деньги (как правило, накопленные в течение года), а не владельцам турецких, египетских и т.д. отелей и турфирм»! Но у меня желания отдавать деньги Вам больше нет!