Выбирали по отзывам, на тот момент они были восторженные!!!! Непосредственно перед выездом- ужасные, но деньги заплачены- едем! Настроились позитивно, отпуск, море., отдых!!!! Хочу отметить, что - это моё субъект воне мнение, оно может не совпадать с мнением других отдыхающих. Мы впервые в Тунисе- сравниваем с отелями других стран, где были многократно( не про все отзывы оставляли) . Если Вы не согласны- пишите свой!!!!! ОТЗЫВ))))) в полемики и споры не вступаю. Это мои факты- которые видела я. Взяли с собой шоколад "Аленка" - рекомендую- действует!!!!!

1-размещение- вместе с документами презентовали шоколад- в итоге номер на 2 жилом этаже( по- нашему на третьем, тут и 0 и -1) - отличный, в шаговой доступности лифт, тишина, анимации не слышно. При этом куча розеток, не надо ни каких тройников!!!! Мебель старенькая, но чисто. Мы не капризничаем по пустякам в принципе. Моё главное разочарование- отсутствие фена!!!! Я без этого прибора не живу вообще! Можно взять под залог на час, но, он мне нужен минимум 2 раза в день(ещё раз- минимум), но это мои тараканы , конечно. Закрываем

на это глаза( плачу) .

2- В ресторане- на самом деле- это столовка, даже не столовая, нам выделили стол и 2 смену ужина- это конечно, я скажу новинка для нас. Сервиса нет. Совсем. Обслуживание со скоростью ленивцев- даже за деньги. Давали деньги мужчине обслуживающему наш ряд- каждый вечер по 1 динару- это не действует- вино муж брал сам, вилки добывала я- смешно(напоминаю про заявленные 4 звезды) так что, не тратьте динары на официантов. Хотя, может это нам такой попался- у других может не было такого обслуживания. Скатерти просто переворачивают- не меняя, просто пятна меняются с лева на право. Видела лично- факт- когда ждали стол в обед. Салфетки экономят, брали сами. Очереди это что- то! Муж за омлетом с утра в очереди, я за блинами, минут по 15, ребёнок стол караулит. Ни в одном отеле очередей не видела прежде вне зависимости от времени года. Когда приезжаешь отдыхать- стоять за питанием и тратить на это время не хочется. Может для Анапы( прости Анапа) это и нормально . Питание скудное, однообразное. Ресторанов а-ля кард нет. Наряды можете не брать- все в шортах и купальниках(мокрых) сидят за столами и на завтрак и на обед и на ужин. Некоторые в домашних халатах приходят. Мы ходили красивые- получали комплименты))))

3- в барах на пляже и у бассейна можно добыть напитки- но не факт- пиво есть, а ребёнку лимонада нет. На все вопросы- агрессия обслуживания. Персонал в принципе не улыбается, исключая аниматоров. Если приносят сдобу- её хватает на 10 минут, потом просто чистые подносы. Поэтому!!!!!- это пипец! Брали булки с собой во время завтрака, чтобы хватило до обеда и до ужина.

Мини клуб- это одна женщина со своим плачущим ребёнком, старается, из всех сил, спасибо ей за это.

Рускоговорящая Юля уволилась из столь чудного места, все вопросы решить не с кем.

Повторюсь- не приветливое обслуживание везде - ресепшн, столовая, бары. Даже не пытаются сделать вид. Мы их бесим, отношение презрительное. Честно, мы улыбались всем) не смотрели ни на кого с высока. Конфликтных ситуаций не было, поэтому как они решаются при возникновении не знаю.

4 -фотосессия, платное развлечение, память) если впервые- вам понравится, но, если Вы были в других странах на фотосессии, то поймёте, что это как фото на паспорт. Даже тут минимум слов, все серьезно, без юмора- 20 минут и свободы, платите деньги, до свидания

. Брали экскурсию на пиратский корабль у Юсуфа, - выход в открытое море, 3 жаренные шпроты, салат, хлеб, напитки- платные, купание. Факир шоу. Разочарованы.

Конечно, складывается негативный отзыв- сплошные претензии. Но правда, накипело. Семья спит, я строчу отзыв не выходя из номера . Вай фай хороший в номере и на ресепшн, в остальных местах с перебоями, но это не главное. Связь с миром есть.

Хочу сказать, что общалась с другими отдыхающими, некоторые кушают в кафе за территорией- это без комментариев. Даже добавить нечего. Воду бутилированную брали в баре у ресепшена- давали сколько надо- без проблем, некоторые набирали воду в кулере в свои бутылки ресторане- потом пустой кулер. Спасибо соотечественникам))))

Фрукты подают разные- арбузы, дыни, редко персики, финики, виноград. Вечером мороженое. На вкус не знаю, не люблю, как и сладкий стол- много десертов, но не пробовала . Люблю овощи во всех видах и Мясо с рыбой. Мясо и рыбу подают , если на гриле- то очереди, но добыть можно.

Море красивое, ласковое, песочек белый, но с окурками и пластиком. Мы занимали место у бассейна, а на пляж ходили купаться, поочередно с бассейном. Лежаков на море не хватало. Охрана везде- безопасно. На пляже гоняют назойливых торговцев. Берите с собой шампуни и гели для душа- все что предоставляют- плохо мылится. Можно, конечно, и этим обойтись, но мы взяли с собой и не пожалели .

По разговорам- этот отель для Туниса очень хороший. Мы в Тунисе впервые. Отдыхали в Турции и Египте многократно, поэтому сравнивали , конечно даже до турецкой тройки далеко. Кто едет впервые- будет доволен наверно.

За уборку в номере оставляли на кровати 1 динар- все чисто, смена белья и полотенец. Сейфа нет, но ничего не пропало. Просто угнетает не желание быть приветливыми к туристам. Нас не встречают как гостей, впечатление, что делают одолжение. Улыбчивые люди- Марко,Нино и Лейла- аниматоры, другие товарищи аниматоры- для количества- бродят по отелю, не зная что делать в принципе, шарахаясь от всех. Верами программы- сначала Детская дискотека, потом для взрослых. Добавлю ложку мёда )))) так получилось, что годовщину свадьбы мы отмечали в отеле))) В номере нас ждал сюрприз- бутылка вина, фрукты и один фужер( почему-то) с запиской с поздравлениями от администрации . За эти подарки спасибо огромное Оле- которая оформляет фотосессии. На тот момент она выполняла обязанности Юлии. Олечка, самый позитивный человек в отеле, спасибо ей 100 раз за общение)))))

Такой вот отдых. Скорее бы домой. В Тунис не вернусь. Будем ждать Турцию и Египет - нас там любят и ждут❤❤❤❤❤❤❤❤❤Может позже моё мнение изменится, но находясь здесь- оно такое. Напоминанию , что это мой отзыв - я честно описываю то, что вижу. Надеюсь , что все рекламации учитываются и отдых других туристов будет более качественный