АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июне 2016
14.06.16 - 28.06.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхаем в отеле Alva Donna Excusive Hotel & Spa 5* уже...

Отдыхаем в отеле Alva Donna Excusive Hotel & Spa 5* уже пятый год. Поехали туда первый раз, прочитав и изучив кучу отзывов. С тех пор ездим каждый год.

Отель семейный, рассчитан на отдых с детьми:

питание (специальное детское меню, готовят как в России);

анимация (разлекательные программы каждый день разные);

мороженое, фрукты, соки целый день;

детский бассейн для совсем маленьких затянут тентом - дети не сгорят на солнце;

детская площадка (рассчитана как на маленьких, так и для больших детей);

на пляже бассейн с морской водой.

Питание в общем ресторане отличное; еда качественная, ни разу не травились. Особых изысков нет, но всегда есть и мясные, и рыбные блюда, а также блюда национальной кухни (итальянской, русской, турецкой) - и все вкусно! Гораздо вкуснее, чем, например, в отелях Греции. Более того, если у Вас или Вашего ребенка аллергия, можно попросить и Вам приготовят по Вашему вкусу.

Что касается размещения в отеле, то все номера соответствуют указанным на сайте отеля. Если хотите посовременнее и побогаче, то это в новом комплексе Relax. Мы жили в стандартном номере 25 кв.м, все устраивало.

Хотелось бы поблагодарить команду аниматоров отеля, многих из них знаем не один год. Веселые, живые и милые ребята. Шеф взрослой анимации Мустафа - просто супер, прекрасно ведет игры и шоу; шеф детской анимации Мила - присматривает за детьми, как мама, а это важно, так как Вы доверяете ей своего ребенка.

Остальные ребята: Бертран, Дениз, Али, Саша, Лена, Кристина - вы очень классные! Спасибо за приятно проведенное время!

Работа Guest Relations: девочки могут решить любую проблему; вежливые, отзывчивые. Отдельная благодарность Жаните, Инне, Альбине, Катерине.

В общем, могу порекомендовать отель для семей с детьми (любых возрастов) или без (если не напрягает детский визг и шум).

Natalia Pavlova

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.07.2016 17:44
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 843 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

отдыхали с супругой в этом отеле в сентябре2015. Отель - СУПЕР!!! Обязательно приедем ещё!
12:59 24.07.16
Уважаемая Наталия,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, разнообразное питание и анимацию отеля. Ваш отзыв очень важен для нас!
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Natalia Pavlova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 942
  • Фото: 0
0 Благодарностей