АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1431 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал Парой в июле 2016
01.07.16 - 20.07.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Самое большое РАЗОЧАРОВАНИЕ !!!

ПРОСТО, НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Вам упорно будут говорить что это 5*. Не ведитесь !! Сеть отелей Be Live это не сеть Barcelo. Уровень намного ниже и хуже.

В Доминикане мы были уже четвертый раз и по этому было с чем сравнивать это "отель" и этот сервис. Буду краток. Путёвки брали за пару месяцев,АнексТур(больше ни когда)Делюкс,цена на двоих давала уверенность что все будет как минимум хорошо, а наличие опыта пребывания в Доминикане вселяло спокойствие. НО !!!!! Т.к в сроки нашего вылета Аэрофлота и России якобы не было, летели АзурАвиа , это просто СКОТОВОЗ! Борт старый, всё убогое. Но вылетел почти вовремя. Ну,думали, это издержки .И вот, эта "маршрутка" через 12 часов доставила нас в Солнечную Доминикану. Аэропорт. Паспорта. И вот 30 человек! в автобусе! Контингент,70%, турецкий. Ну да ладно. 20минут и вот он, отель.

ЭТО МУРАВЕЙНИК!!! Территория лысая!пальм мало!пляж забит телами, лежаков НЕТ! Персоналу, да и отельному гиду полностью наср..ь. Через 4 часа заселились. Номер на 3 балла. Дверь не закрывается,кондей не регулируется, балкон не открывается, унитаз течёт. Поменять,доплатить - а нормального ни чего НЕТ! Ладно, думаем, переживем. Ходил разбираться и убил на все , в общей сложности,исправления ДВА!!!

Про отельный пляж, я уже сказал. Хотите лежак, вставайте с петухами, бегите занимать и класть полотенца. ЖУТЬ !!!! Очень не приятно.

Экскурсий, от Анекса, мало. Но впаривают . Взяли от них две,но потом созвонился с местными русскими и от их фирмы взял ещё пару(все замечательно)

Еда,в общем ресторане и вечерних ( если успеете записаться)нормальные,голодными не останетесь.

Вообщем, что долго говорить. Не советую это отель!!! Но если Вы хотите 12 часов лететь и получить геморой , то Вам сюда!!!! И ещё, очень обидно что следом за нами, в это отель ,прилетели наши друзья, с которыми мы изначально должны были лететь вместе.

  • океан
  • жилой фонд
  • забитый пляж и мало лежаков
  • мало зелени
Добавлено: 20.07.2016 20:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 868 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день ! Поскажите, в какие еще отелях вы были и в каких понравилось ?
У Вас видимо очень большие запросы и требования! Для "обычных" людей - там прекрасно! Территория очень ухоженная и красивая!
Главное - это с каким настроением и настроем лететь, если в душе гармония и Вы счастливы, то Вам хоть где будет рай, а всё перечисленное - мелочи жизни!
Полезный отзыв
Ну уж если вы привыкли отдыхать в "Барсело" ехали бы туда) а не экономили, потому что be live не заявляет себя как отель класса люкс, а как 5-ка эконом и разница в цене с Барселой существенная. Ну и если позволяют средства то купили бы повыше категорию, где записываться в рестораны не нужно, есть отдельный пляж и даже официант на этом пляже! У нас например все было супер, в номере все работало. Да народу много, но об этом должны говорить те кто вам путевку продает) хотя мы жили во 2-м корпусе и нас этот народ совершенно не беспокоил. И полностью согласна с предыдущим комментарием - главное с каким настроением лететь!
купили дешевые путевки у Анекса и хотят самолет Аэрофлота)))) у анекса свои, как Вы выразились "маршрутки" - азурэйр - дешевые и неудобные. И это можно было узнать перед тем как купить тур. Если лететь с тезом или библиоглобусом, то самолеты аэрофлота. Очень комфортабельные. В самом отеле тоже, я считаю, можно было доплатить за делюкс категорию номера и не было бы такого плохого впечатления...
Полезный отзыв
Действительно странный отзыв..., отель соответствует цена-качество, не более, само собой не Барсело и тд, но более чем приличный. Да и всегда, по возможности, стоит заказывать номер выше классом чем стандарт, сам делал так и ни разу не разочаровался. Плюс в этом отеле есть определенные бонусы приятные у делюксов. А вообще главное конечно изначальный настрой на отдых, которого по-видимому у автора отзыва не было!
23:51 25.07.16
Здравствуйте,
пожалуйста примите наши извинения за неудобства возникшие у вас во время перелета, во время нахождения на территории отеля и конечно наши сожаления о том, что ваши друзья не смогли составить вам компанию и прилетели позже.
Мы обязательно примем во внимание недостатки указаные вами и постараемся улучшить качество сервиса.
От всего коллектива нашего отеля желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
В принципе и в Барсело недовольных встретишь) "маршрутки" может и неудобные, но пилоты профессионалы, стюарты молодцы, леденцы, тапки, маска для сна и пледы в неограниченном количестве - я считаю не самый плохой перевозчик. Туда 12 часов вообще пролетели.
я вообще считаю, что глаза видят, что руки берут)))) в том смысле, что можно и азуром долететь и я из таких, что без проблем :) и жаловаться не буду. Только потому, что я заплатила ровно за это и не больше . Но по-моему очень странно заведомо сэкономить , а потом оставлять здесь такие недовольные отзывы.
На дни их вылета не было элитных перевозчиков)))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 117) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alex09A
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 431
  • Фото: 0
0 Благодарностей