Sensimar Scheherazade 4*

Доброго дня Всем потенциальным отдыхающим Шехерезады!) Отзыв будет информативным, много текста и фото. Надеюсь это поможет Вам при выборе отеля.

Тунис и Шехерезада был выбран нами в качестве свадебного путешествия. Категория отеля 18+ и ориентация на романтический парный отдых стали для нас решающими условиями при выборе. И действительно, основной контингент отдыхающих это пары, молодожены, семейные пары.

В отель приехали в районе 20.00, от аэропорта Энфиды около 30 минут. Встречали с музыкой, коктейлем и освежающими влажными полотенцами. Отдыхала в разных отелях Турции и Египта, такого приёма не было нигде. На ресепшене очень быстро оформили документы, надели браслеты, выдали карточки для полотенец и пароли от wi-fi. Кстати, интернет работает хорошо, скорость приличная, каждый день общались с родителями по скайпу без каких-либо зависаний. Сейф в номере - услуга за дополнительную плату, поэтому сразу же оплати его на 10 дней (20 динар). Поменять валюту можно так же на ресепшене, сделать Вам это придется обязательно, т.к. в ходу только национальная валюта. Курс в Тунисе фиксированный, поэтому нет смысла искать более выгодного обмена. Курс за 1$ дают 2 динара.

Номер.

Мы бронировали номер Swimup (номер на первом этаже с бассейном). Кстати, в отеле ВСЕ номера выходят балконами на море. Когда подошли к номеру на ручке двери висела табличка "Счастливого медового месяца" - очень мило и приятно. Сам номер был так же украшен лепестками, на кровати, в ванной комнате. Так же стояла тарелка с фруктами. Номер не большой, без особых излишеств, но чистый и уютный. Ванная комната простенькая, почему-то без кафеля на стенах, просто побелка. Есть емкости с жидким мылом и гелем для душа. Шампуней, кремов для тела нет. Поэтому берите лучше все эти принадлежности свои. В день приезда в холодильнике было 2 бутылки воды по 1,5 л. В последующем брать их надо самостоятельно в любом количестве из баров или в ресторане (Вода с газом и без газа). На терассе спуск в бассейн, глубина 110 см., есть два лежака + столик и два стула, так же на терассе есть крепление для сушки вещей. Уборка в номере ежедневная, смена полотенец тоже. Убирают с очень ароматными чистящими средствами, приходишь в номер всё благоухает.

Море, Пляж, Территория.

Отель не большой, все в шаговой доступности и в поле зрения. От жилых корпусов до пляжа, около 70 метров. Пляж большой, полоса широкая, лежаков и "грибков" всем хватит. Море чистое, но во второй половине дня часто поднимался ветер, соответственно начинало гнать волну и большое количество водорослей. Утром их как правило убирают. Разравнивают песок граблями. Для всеобщего пользования есть 2 открытых бассейна, один непосредственно у пляжа, второй между корпусов. У бассейнов всякие разные лежаки, диваны, кровати, с навесами. Очень удобные. Территория отеля зеленая, много цветов, пальм. Везде чистота, постоянно что-то моют, стрегут, в общем следят идеально. На пляже есть тренажерный зал, с понорамным видом на море, муж ходил занимался, говорит все необходимые тренажеры есть, гири, гонтели. Кондиционер, кулер и бумажные полотенца. Заниматься комфортно. Посещение бесплатно, обязательно в спортивной обуви.

Рестораны и бары.

В отеле один ресторан, шведский стол. Есть так же возможность сходить один раз в ресторан на пляже. Хотя точнее это даже не ресторан, а открытая терасса со столиками при баре у пляжного бассейна. Меню фиксированное на выбор. Мы не ходили, считаю в основном ресторане лучше. В ресторане всё чисто, опрятно, вазочки с цветами на столиках стоят. Каждый вечер тиматический ужин с красивым оформлением зала по тематике. Питание хорошее, качественное, всего достаточно. Возможно мяса и рыбы не так много, как в том же Египте например, но его вполне достаточно что бы хорошо и разнообразно покушать. Есть супы, и конечно прекрасный сладкий стол. По фруктам довольно скудновато, как правило 2 или 3 наименования (арбуз или дыня, апельсины) на каждый прием пищи. По утрам еще добавляются нарезанные фрукты в сиропе. Что для меня было удивительно, так это отсутствие в Африканской стране фиников в чистом виде. Иногда могут встречаться в выпечке в роли "вишенки" на торте. Обычно они целыми чашами стоят, но не здесь. И дело не в сезоне. На рынке есть, в ресторане - нет. Это странно. В целом же повторюсь, питание хорошее, достаточно разнообразное и главное качественное. В течении дня перекусов нет, только напитки.

Баров у отеля 3. Предлагают разнообразные коктейли и местный алкоголь без дополнительной платы. Коктейльная карта всегда на вид Есть 3 вида вина, которое помимо баров, как и пиво предлагают так же во время обеда и ужина в ресторане. Нам понравилось красное.

Персонал и анимация.

Пожалуй это одно из главных достоинств отеля. Его сотрудники. Приветливые, доброжелательные и порядочные. Активно учат русский язык, особого языкового барьера не будет. Обязательно давайте чаевые! 1 динар это мелочь, но это прекрасный способ выразить Вашу благодарность за обслуживание и человеку будет несомненно приятно. Мы каждый раз давали по динару женщине, которая убирала номер и официанту, который обслуживал нас каждый день. Как правило он всегда уже встречал нас, провожал за столик и спрашивал про напитки. Новым в Тунисе для меня стало то, что чаевые надо давать лично в руки, поскольку если деньгу будут оставлены на кровати, столике и т.д. их никто не возьмет! Там так положено. И как следствие с таким отношением к делу, через пару дней отдыха мы чувствовали себя уверенно, как дома и совершенно не боялись оставлять ценные вещи в не сейфа, телефон, фотоаппарат, нетбук, спокойно оставались лежать там, где мы их и оставили.

Отель спокойный, ориентирован на романтический релакс-отдых. Поэтому за бурными тусовками в течении всего дня - не сюда. В команде анимации только один человек - Веселый парень по имени Рио. Он проводит стрейчинг, аква-аэробику, водное поло, пляжный волейбол, дартс, а так же заведует вечерними программами. Как правило, после ужина в 21.30-22.00 вокруг внутреннего бассейна каждый день что-то проводится (караоке, выступление с бразильскими танцами, факир-шоу или просто что-то вроде вяленькой дискотеки). По субботам, если позволит погода, бывает пляжная вечеринка с фаер-шоу, но увы, наши 2 субботы были очень ветренные, поэтому данного события мы не увидели.

Безопасность.

Печальные события прошлого года держишь в уме и так или иначе задумываешься о безопасности. Уровень предоставленный отелем нас устроил. На пляже круглосуточно дежурят несколько человек, с собакой (овчарка). Охрана с собакой есть так же в районе теннисного корта, конечно при въезде в отель, на воротах так же охрана и собака. И непосредственно при входе в здание отеля охранник и металлоискатель. Не однократно наблюдали, как при въезде любого транспорта (за исключением туристических автобусов конкретных туроператоров), даже а/м сотрудника, его проверяли и просматриали даже днище зеркалами. Так же проверяют сумки и при входе в отель у любого на ком нет браслетов. На улицах Сусса наверное через каждые 50 метров посты, вооруженная полиция с собаками. Поэтому чувствуешь себя вполне защищенно.

Город и туристические маршруты.

Можно спокойно гулять по Суссу. Мы ездили в Медину и Порт-эль-Кантауи. Такси 4 динара в одну сторону. Вечером после 8, тариф обычно около 6 динар. Колоритные места интересно прогуляться. Ездили на экскурсию в Сахару (2 дня). Покупали в отеле у представителя Анекс-тура, Натальи, которая вроде как "постоянно" находится при отеле, но по факту отсутствует регулярно и производит впечатление не компетентного сотрудника. Стоимость экскурсии 115$ на человека. Очень рекомендую экскурсию, насыщенная программа и красивые места. Мы были в разгар Рамадана, поэтому многие магазины и развлекательные места были закрыты, в .т.ч. ит клуб в который мы очень хотели попасть, поскольку читали очень хорошие отзывы. Клуб BORA-BORA, находится в шаговой доступности от отеля, в левую сторону, метров 250, не больше. С правой стороны, сразу при выходе из отеля есть отличный много этажный магазин с фиксированными ценами ПАЛЬМ-ЦЕНТР, там есть всё от продуктов до косметики, подарки, сувениры, кожаную обувь покупали там. Цены хорошие, поверьте, сравнивали.

Форс-мажор

Данный пункт никак не относится к отелю, но он может случиться с каждым туристом! Для нас это было впервые в жизни поэтому испытали стресс. Хочу поделиться своим опытом, возможно кому-то инфа пригодится и Вы будете сразу более осведомлены, чем мы)

Рейс Краснодар-Энфида. В Тунисе на ленте получения багажа мы не досчитались одной сумки, в которой была вся наша обувь (много пар), солнезащитные средства и другие необходимые для отдыха вещи весом около 10 кг. Первая реакция - шок. Трансферу с туристами надо уже уезжать, а мы без багажа...Сразу, когда обнаружите пропажу, сами или с трансфер-гидом идите к стойке LOST & FOUND, она находится всегда рядом с лентами выдачи богажа, там на основании оставшейся у Вас багажной бирки составят акт, На Ваше имя, фамилию, номер бирки, с описанием внешнего вида сумки. Укажите номер телефона и отель. С этого момента Ваш багаж числится в розыске. Оригинал акта оставляете себе, а второй факсимильный слой отдаете отельному гиду, он должен держать связь с главным офисом. Если багаж найдут, то с туроператором свяжутся. Так мы ждали 3 дня..,но никакой информации не было, мой совет - не ждите, сразу действуйте! Потому что кроме Вас по большому счету это никому не надо. Мы летели авиакомпанией AZUR AIR. Нашли в интернете телефон горячей линии и позвонили туда, так же оставив оператору информацию о пропаже, и жалобу, а в процессе общения и вовсе сделали вывод, что составленный в Энфиде акт особо не помог бы найти наш богаж, но и без него нельзя. Поэтому в авиакомпанию обращайтесь тоже. На протяжении 10 дней мы звонили им что бы узнать, что с нашим богажем, но информации не было. Уже не надеялись, но на 10-й день отдыха мне на телефон позвонили и сказали что наш багаж найден и доставлен в аэропорт Энфиды. Позвонили так же и туроператору, а наш отельный гид подтвердила информацию. На 11-й заключительный день отдыха, мы забрали свой багаж. Кому интересно, багаж в Краснодаре погрузили на другой рейс, в итоге маршрут блудного чемоданчика был таков Краснодар-Узбекистан-Швейцария-Москва-Энфида).

Вот пожалуй и вся основная информация, будут вопросы, спрашивайте!). Подводя итог, хочу порекомендовать данный отель для качественного и спокойного отдыха без детей. Кто узнал, всем привет!)))