Добрый день! Были в отеле с 8-19 июля 2016 г. Прилетели в 19.00, на ресепшн нет русскоговорящих, встретили весьма обыденно и неприветливо. Номер дали в течении 3 минут, тут же носильщик схватил нашу сумку и потащил, хотя мы сказали что отнесем сами. В итоге мы были в номере, а сумку он принёс через 5 минут (потом видела, как он на тележку грузил по 5 сумок и развозил по номерам). Отдав нам сумку он запросил деньги. Так как мы ещё не успели обменять и у меня были только купюры по 100 долларов, я сказала, что надо обменять. Он покорно пошёл за мной на решепшн и ждал, пока мне обменяют, выдадут чек (обменяли крупными купюрами, но я как бывалый турист сразу попросила обменять на мелкие, чтобы давать на чаевые). Носильщик получил свои 2 динара и схватился за следующие сумки оторопевших туристов)). Номер в общем казался чистым. Полотенца и простыни меняли каждый день. Кондиционер сначала работал очень плохо, вызывали пару раз посмотреть его…потом когда приехало много туристов стал немного лучше работать. Ресторан в отеле большой, с официантом нам не повезло…весьма неприятный тип, ленивый и нерасторопный. Завтрак и ужин в отеле (на ужине нет кофе и чая). Обед на пляже (когда ветер-еда с песком!!! Очереди ужасные!! Соки и вино разбавленные). Всё что касается питания НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! По программе всё вкл. полагался 1 раз ужин А ЛЯ КАРТ ( об этом упорно молчат…сказали что это только по четвергам и нам повезло, был как раз четверг и мы записались на рецепшн в этот ресторан. Вот там еда и вино были на 5+, правда 40 минут ждали меню, но 2 динара официанту дали. Когда приехало много туристов был просто ужас, отель не готов к такому количеству гостей!! Малюсенькое кафе для обеда, лежаков и места на море не хватало. Анимация сначала просто была на 1, потом дошла до уровня сельской самодеятельности, но мальчики старались!! С детьми здесь делать вообще нечего, для них ничего нет, аниматор Сьюзи 1 час проводила с ними в спецкомнате и говорила, что ей некогда, уходила!)) Море шикарное, тёплое, чистое, песок белый!! Пляж убирали почти всегда. Тут только 5 баллов. Ходили по пляжу на территории других отелей, тоже чисто и хорошо!! Интернет только на ресепшн и слабый. По телевизору 1 рф канал «Планета». В баре коктейли алкогольные почти без алкоголя...там сок и лед!! Просишь один- наливают совсем другой)) Ни фитнес центра ни крытого бассейна, ни других услуг мы не видели, на ресепшине просто молчали и всё!! В день вылета поскольку нами был оплачен завтрак, а уезжали из отеля мы перед открытием ресторана в 6.20 нам должны были дать "сухой паек" но не дали, на ресепшине сказали, что ничего не знают и что мы можем поесть в 7.00 в ресторане, ресепшн ужасный!!!!!! и в итоге мы были голодные 18 часов, пока не покормили в самолёте. В этот отель я не поеду больше и не рекомендую ехать никому.