АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
217 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июле 2016
11.07.16 - 12.07.16
- Не рекомендую отель
2.5
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Редкостное самодурство

Заранее забронировали номер и внесли предоплату. Приехали поздно вечером. Пробки на трассе вымотали в конец. Стали оформляться и все бы ничего, но на руках оказалась недостаточная сумма наличных для полной оплаты номера. Терминала для оплаты картой в отеле нет. А ближайший банкомат в центре поселка и до него несколько километров. В одиннадцатом часу ночи идти за наличкой... С трудом упросили дать отсрочку оплаты до 12 часов следующего дня - всетаки первые сутки то оплачены. Утром, в 9 часов, выхожу из номера, и первый вопрос консьержа:

- Вы во сколько выезжаете?

Отвечаю - мы только приехали.

А мне в ответ - ваш номер уже продан!?

Появляется хозяйка и тоже - мы с вами ни о чем не договаривались, вы сразу не оплатили, поэтому мы продали номер. Вы должны освободить его до 12 часов.

!?

Ладно бы мы были здесь в первый раз. Но в прошлом году приезжали дважды и не было никаких проблем. А тут вдруг... Позже мы узнали истинную причину произошедшего. Оказывается, когда мы бронировали номер он стоил 2300 руб./ сутки, а когда приехали - хозяева подняли цены и он стоил 2600 руб. Вот ради этих 300 рублей хозяева нашли повод нас выставить на улицу.

Никогда нигде подобной дикости не встречал.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • неадекватность хозяев отеля
Добавлено: 20.07.2016 07:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 206 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Борис
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 217
  • Фото: 0
0 Благодарностей