АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 2757
Фото: 0
Отзыв об отеле Grecotel Club Marine Palace & Suites (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2016
16.06.16 - 29.06.16
- Рекомендую отель

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель хороший, но обслуживание не на уровне

Отдыхали в этом отеле в период с 16.06.16 по 29.06.16 две семьи с детьми 8 лет. На Крите мы второй раз, отель советовали как один из лучших на острове. Но начну с начала. Приехали в отель, в целом очень приятное впечатление, нас угостили прохладным шампанским, детей соком, пока мы заполняли необходимые документы. Разместили быстро, номера отличные, обе семьи в соседних номерах в теневой стороне на первом этаже, что было большим плюсом! Чуть позже мы оценили пляж. Пляж маленький, но уютная бухта, очень хороший заход в море, бесплатные катамараны, но позже они стали платные. Пару дней было минимум народу, потом начался сезон и отель оказался заполнен. Много русских, сразу прочувствовали привычки сограждан оставлять ни свет ни заря полотенца на лежаках и ближе к обеду владельцы этих самых полотенец посещали пляж... с этим правда позже начали бороться работники пляжа, просто собирали бесхозные полотенца с лежаков. В целом, места конечно на пляже мало, но впечатление очень хорошее. Теперь о минусах! Уборка номеров очень плохая! Нам казалось, что ни разу не вымыли пол! В обоих номерах. Замена полотенец не регулярная, мы даже ходили жаловаться по поводу уборки на ресепшн. После чего, все быстро поменяли и прибрались на первый взгяд чисто. Далее... в холле и в баре отсутствовал кондиционер. Были вертушки где-то под потолком которые просто гоняли теплый воздух. И днем и вечером на ресепшн душно. Поскольку отель был переполнен, при входе в главный ресторан собирались очереди, люди ждали пока покушают другие, чтобы самим пройти в ресторан. Надо учесть, что почти все посетители с детьми. Персонал главного ресторана не справлялся с таким колличеством отдыхающих. Тарелки забирали с большим опозданием, когда мы ели дессерт, у нас уже скапливалась на столе довольно внушительная горка из полупустых тарелок, что конечно, не очень приятно. Кофе на завтрак приносили в кофейниках, часто уже холодный, приходилось просить заново. Но можно было пойти в бар самим, налить кофе из автомата. Качество еды судить сложно, тут у каждого свой вкус, но мне не понравилась еда. К тому же нет пакетированых соков, в баре в том числе, только из автомата. По началу в автомате были очень приличные соки, но потом, по мере заполнения отеля отдыхающими, соки начали разбавлять в главном ресторане, что тоже очень не приятно. Причем в ресторане на пляже они были не разбавлены. Год назад я была в другом отеле на Крите, который считается категорией ниже, но там каждый день был праздник живота, было много морепродуктов, разных вкусняшек, пакетированые и свежевыжатые соки, в этом отеле уровень оказался ниже. К алкогольным напиткам претензий нет, большой выбор и хорошее качество. Теперь опять о плюсах. Это новый аквапарк! Дети были в восторге! Отличный большой детский аквапарк, взрослый рядом, тоже отличный. На территории аквапарка готовили очень вкусные блинчики с разными начинками и хотдоги. Очень положительное впечатление от аквапарка! Про анимацию ничего сказать не могу, мы ее почти не посещали. Вечером часто гуляли. В шаговой доступности от отеля находится очень красивая деревня Панормо. Деревня не большая, но очень красивая, с национальным колоритом.

В целом отель хороший, инфраструктура отличная, но обслуживание в отеле такого уровня конечно должно быть выше.

Плюсы отеля
расположение инфраструктура
Минусы отеля
обслуживание отсутствие кондиционера на ресепшн
Добавлено 19.07.16 19:55 (3 275 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:32 21.07.16

Скажите,а в каком отеле Вы были в прошлом году?там был большой пляж?хороший заход в море для детей?

17:13 21.07.16

Да, я тоже хотела поинтересоваться, где были вы в том году... Нам то аквапарк не нужен, я против бассейнов в принципе... Нам главное песочный пляж с хорошим заходом и еда хорошая, т.к. едем с детьми... Сама пока выбираю между этим и Pilot Beach Resort and Spa 5*.... (ранее не были в Греции, всегда только в Турции).

20:39 21.07.16

Добрый день! В прошлом году мы были в fodele beach water park. Отель в стиле греческой деревни, стоит на горе. Внизу большая красивая бухта с песчаным пляжем. Включает в себя пляж от отеля и еще городской пляж чуть подальше. С левой стороны пляжа при заходе может попадаться мелкая и средняя галька. Но, к примеру моего ребенка, ему тогда было семь лет, это ничуть не смущало и он был в восторге! С совсем маленькими детьми я бы наверное не рекомендовала туда ехать, поскольку отель стоит на горе и включает в себя множество лесенок. К примеру, с коляской не удобно. Но это мое мнение. Отдыхающих с маленькими детьми и сколясками было много! Там пять уровней, мы жили на третьем и путь до ресепшн и ресторана составлял 2-3 минуты. Домик в цветах и виноград на козырьке домика! Очень красиво и в греческом стиле! Аквапарк на пятом уровне, машинка возит, но какой оттуда вид на бухту! Мой ребенок очень хотел туда вернуться

11:33 01.08.16

еще одно различие между Фоделе и этим отелем - само Фоделе в нескольких километрах от отеля. А Грекотель Клуб Марин Пэлас - он в шаге от Панормо. Оба отеля очень достойные. У Грекотеля не один пляж, для тех, кто не обратил на это внимание. Там в соседней бухте есть еще один песчаный пляж, он просто не виден от отеля сразу и до него надо пройти. Еще плюс к Грекотелю - детская территория - с хорошей детской площадкой и под навесом, это вообще в Греции редкость.

17:41 01.08.16

А почему Вы пишете, что Фоделе ниже уровнем? Я его посмотрела сейчас, он 5* (этот 4). Мне чисто на вид, по фото, тот отель намного больше понравился. Но он дороже и прилично! Поэтому... Вот Вам цена за соки и морепродукты (мы бы обошлись и без них, но там правда красиво, а Грекотели все какие-то неуютные с виду, что ли) Но по бюджету не убираемся в Фоделе, придётся сюда, наверное. Судя по отзывам, сочетание цена-качество оптимальное. Подскажите, пожалуйста, а аквапарк и всё, что в нём - бесплатно?

18:16 01.08.16

Grecotel как сеть считается уровнем выше и туроператор заявил, что этот лучше, чем Фоделе! Но я тоже с этим не согласна. Цена на этот отель у нас оказалась дешевле по акции. Аквапарк и все в нем бесплатно, по системе все включено.

18:19 01.08.16

А по поводу пляжа в соседней бухте, он оказался платный. Причем народу на нем не менее, чем на собственном пляже Грекотеля!

05:41 17.10.16

Скажите пожалуйста, а море в Марине тёплое в это время года? Сколько градусов примерно?

14:17 30.11.16

Grecotel крутит как минимум по 1000 евро на каждом туре на 2-х только за название (сравнивала цены на 2017г.),может лет 15 назад он и был неплох,но кроме гонора нужно еще и деньги в отель регулярно вкладывать,в по всему состоянию отеля видно,что этого нет.Едем в июне на Крит тоже в 4-ку,но наполовину дешевле и по пакету предоставляемых услуг на порядок выше.

13:16 30.01.17

Кира, если не секрет ,в какой отель едете?

16:06 30.01.17

Добрый вечер,забронировались в Star Beach Village,насмотрела его еще пару лет назад,но в прошлом году не попала,т.к.у нас мало вылетов на Крит (всего два раза в неделю),а в этом году, чтоб уж точно успеть,подсуетилась в декабре 2016.

07:18 31.01.17

Спасибо за ответ! Какие вы молодцы, что подсуетились:)) Мы тоже его рассматривали, но что-то решили снова в Марину. Поделитесь потом впечатлениями ,пожалуйста:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ангелина (1)