АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1435 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2016
10.07.16 - 20.07.16
- Не рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В отеле не оказали помощь ребёнку с температурой 41 градус.

Нахожусь сейчас в этом отеле. Отдыхаю всей семьёй с двумя сыновьями 1,8 и 12 лет.

Сегодня старшему стало резко плохо. Температура начала расти и выросла до 41 градуса. Он лежал в бреду. Я подошёл к врачу отеле Елене, она отказалась даже посмотреть на ребёнка и вообще уехала.... На ресепшн просил вызвать скорую помощь, объяснил ситуацию. Тоже ничего не сделали. Обложил ребёнка мокрыми полотенцами и, хорошо что был с собой парацетамол и цефекон. Дал ему сам лекарств, и продолжал обкладывать мокрыми полотенцами. В итоге спустя пару часов температуру удалось сбить. Рекомендую отелю поменять врача как минимум. Тогда в отеле будет просто отлично все.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • не оказали помощь ребёнку
  • никто не помог ребёнку
Добавлено: 19.07.2016 16:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Павел. Специалиста врача в отеле нет. Они предлагают обратиться в клинику, что наши друзья и сделали. У него был отит. Врач приехал сам через 40 минут. Проблему решили, купив в ближайшей аптеке лекарства. Я сам доктор и знаю как все происходит в отеле. Сейчас находимся ещё в отеле . Сервис и обслуживание на высоте. Отдельное спасибо Санта Марии, она помогла в заказе цветов в наш совместный Женой праздник.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (150) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Павел
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 435