за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 30.06 по 11.07.2016 с девятилетней...
Отдыхали в отеле с 30.06 по 11.07.2016 с девятилетней дочерью. В Silver Sands пребывали 50% русские семьи с детьми, 50% словаки и англичане.
Не буду перечислять все преимущества отеля, о них и так много написано, напишу, что не понравилось.
1. Как и в прошлом году туристы забронировавшие данный отель столкнулись с проблемой отсутствия мест в Silver Sands Beach 3* и их переселяли в другие отели сети Tsokkos Hotels
( нас данная проблема не коснулась).
2. Наличие аниматора и расписание анимации и её полное отсутствие.
3. Употребление спиртных напитков обслуживающим персоналом (бармены, официанты) на территории отеля после окончания рабочего времени как др. с др., так и с отдыхающими, в т.ч. за счет туристов у которых ALL.
4. Беспрепятственное нахождение местных жителей на территории отеля: в бассейне, туалете, занимают шезлонги. Администрация отеля ни как на это не реагирует.
И просто в качестве информации (к сервису отеля это не относится). Так как мы отдыхали в высокий сезон ( отпуска, каникулы в школах) столкнулись с небольшой неприятностью. В субботу и воскресенье в море зайти очень проблематично, оно заполнено местными жителями. Это просто Сочи во времена СССР. Пляж муниципальный, его чистят раз в неделю специальной машинкой просеивающей песок, но после выходных он становится очень грязным ( окурки, банки, бутылки).
Но не смотря на все шероховатости, благодаря ласковому, бесконечно прозрачному, теплому морю и веселой компании из родителей и детей отдохнули хорошо.
Отдельное спасибо хочу сказать Игнасии - бармену из лобби бара - отзывчивый, доброжелательный сотрудник отеля и просто хороший человек. Очень хорошо говорит по русски, всегда помогала нам общаться с работниками ресепшн, в качестве переводчика.
Если будут вопросы, задавайте с удовольствием отвечу.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?