АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
25 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2016
06.06.16 - 27.06.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это вам не Турция!

Три недели, проведенные в кошмаре!! При заселении создается впечатление, что ты попал в заброшенный санаторий Крыма. Сразу на рецепшен начинают требовать деньги открытым текстом! каждому называют разную сумму - от 30 до 120 долларов! мы не заплатили, за что нас и поселили в бунгало полное муравьев. отвратительная уборка везде! не только в номере! если обычно мне было наплевать протерта ли пыль в номере, то тут она просто лежит кусками везде!! комары, муравьи и огромные (размером с палец) тараканы в номере - это норма! прикормив уборщицу привезенными из дома шоколадками, нам удалось добиться от нее того, что каждый день она дихлофосом обрызгивала эту живность и сметала веником и мокрой тряпкой! но это только цветочки! Шампунь и гель для душа кладут только один раз при заселении (у нас его не было и при заселении). пульт от телевизора под залог 10 долларов, полотенца под залог 10 долларов за штуку, сейф 5 долларов за сутки (были случаи воровства даже из сейфа, а один раз сейф открутили и вынесли со всем содержимым), холодильник 5 долларов в сутки, и его принесут, если заплатил. рассчитываться на территории всего туниса можно только их местной валютой - динары. курс 1 доллар - 2 динара! обратный обмен возможен только в аэропорту, и то с ооочень невыгодным курсом! проще их потратить в местных лавках! кондиционер до 15 июня не работал вообще - не сезон! а после 15го работал строго с 20-00 до 4х утра. жара адская!! про хорошую еду - забудьте!! такое ощущение, что ты приехал постоять в очередях - очередь в бар, очередь в ресторане, очередь в аквапарке! это не просто 2-3 человека - это толпа от 20 людей и больше! любую еду дают не более 2х кусочков в руки! и не важно, сколько у тебя детей ждет тебя за столом - в очереди должны стоять все! стаканы только пластиковые! и их на столько мало, что выпив что-либо, люди не отдают официанту стакан, а идут с ним в бар, потому что там стоит уже очередь из тех, кто ждет чистые стаканы! ну как чистые?- их тут же тупо сполоснули под водой! самые большие стаканчики 200 мл! хотите пива? - Вам дадут максимум 2 по 200 мл! детям есть вообще нечего - забудьте о кашках, пюрешках и картошке фри! девиз этого отеля - это вам не Турция!! на воду дают 2 талона на неделю на семью. вода в куллере из под крана! рассказывать можно много, но одним словом ужас!! на пляже столько людей, что не развернуться! песок шикарный, море прозрачное, но все в пакетах и мусоре - его тупо не убираю! заход в море пологий, но вода так и не прогрелась до нашего отъезда.

  • пляж
  • море
  • еда
  • персонал
  • отсутствие полноценных кондиционеров
Добавлено: 19.07.2016 10:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 508 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (25)

Отменили тур в этот отель.. на двоих на 14 дней 28 августа - 123 тысячи.
Нашли дороже,но даже на топхотелсе рейтинг 4,15,там получше...Marhaba Resorts 4* - 136 тысяч.
Отзывы чуть лучше,но куда деваться,на море хочется...
Очень интересно, какой туроператор отменил и в связи с чем?
Однако, я не поняла сразу...наверное это Вы сами перебронировали тур? Вернуть бы мне сейчас время ...я бы купила путевки в SENTIDO PHENICIA HOTEL 4*. То же вроде бы 4, но рейтинг 4,7 (со всеми вытекающими последствиями...)
всяко лучше, конечно, краснодарского края
да читаешь отзывы про отели 4 и во всех коментах пишут практически одно это же:убираются плохо,очереди в столовой,арабы и так далее.так что в принципе как настроешься
В связи с плохими отзывами anex tour. Мы сказали,что отель нам не подходит и решили забронировать другой.
Мы попросили перебронировать,да)
Скажу так: есть люди которые едут выискивать тараканов под диваном, а есть те кто едут отдыхать. Сами были в отеле с 04.07 по 16.07. В какой то мере все так, но уж точно не в таких масштабах, как написал автор. У нас кондер в номере работал круглосуточно, воровства не было, убирали каждый день, очереди есть но не более 2-3 минут. Посуды не хватает именно из-за самих туристов, поскольку олинклюзив означает что надо взять 10 тарелок, набрать тыщу салатов, съесть ложку, а остальное выкинуть. Сами себе же создаем проблемы. Тагил же рулит.
Не знаю что могло такое случиться, но мы находили и картошку фри и картофельное пюре и рис и пр. Да и на пляже как то куча свободных лежаков. Косяки у отеля есть, но далеко не в тех масштабах, как описывает автор.
Наверняка в Ноябрьске сервис намного круче.
2 талона на воду на неделю на семью??? Только у нас на семью их было 14, при туре в 12 ночей. Когда закончились - дали новые на ресепшне.
"вода так и не прогрелась до нашего отъезда" это вообще аут. Конечно же в этом отель виноват, поставим ка ему 2,7. Уже читал отзыв о том что виноват отель из=за того что жарко и туристы обгорели.
Анна, есть предложение в следующий раз поехать в Крым. Думаю будет намного круче.
Мы тоже отдыхали в этом отеле с 1 по 15 июля, призаселении нам дали 7 талонов, когда они у нас закончились и мы попросили на ресепшн талоны на воду, нам сказали что все типо больше нет, пришлось обратиться к администрации человек по имени Анис, он единственный кто решает проблемы в этом отеле. Картошку давала очень редко, за 15 дней что мы жили в этом отеле 3 раза было пюре и 2 раза картошка фри, и то фри тебе в зубы дадут 2 порции небольших а ребёнку не дали который стоял в очереди со мной, а у меня ещё ребёнок сидел за столом. Так и недал картошку фри ребёнку, как будто это дефицит какой то. Лежаков хватало, море чистое и тёплое было. Минусы есть в отеле и много их.
у нас даже дома минусы есть.
не согласна, есть и четверки в Тунисе где все отлично и рейтинг 4,7; и пятерки с проблемами... Наверное как и в многих странах...Спасибо данному сайту! Еще раз убеждаюсь в том, что лично моей семье не следует выбирать отель с рейтингом ниже 4-х баллов...
Если у Вас кондиционер работал круглосуточно, значит скорее всего Вам досталось бунгало "повышенной комфортности" с индивидуальным кондиционером и пультом от него. Основная часть номеров и бунгал в данном отеле оснащена центральной системой кондиционирования, что позволяет хозяину отеля экономить и включать ее только на некоторое очень ограниченное время.
"Заходили убирать" Вы правы каждый день...Но уборка включала в себя вынос мусора и заправку кроватей (если динары, то с лебедями) - пол же не мыли, так что пробежавшись с ванны босиком до кровати шли мыть ноги заново. Положение спасли одноразовые комнатные шлепки, не пригодившиеся в прошлом году в Турции, т.к. там была чистота.
Салатов к сожалению 1000 там тоже не было...да и размер столика на 4-х не позволял нам поставить на него больше 8 тарелок ( по 2-е на каждого) так что приходилось салат размещать с горячим блюдом, для того чтобы отдельно захватить что-то еще (пиццу, тортик, арбуз и т.д.)
И почему вы сочли не нужным указывать температуру в море и писать о погодных условиях, для этого нет отдельного сайта...В данном случае очень удобно получить информацию всю и сразу. Разговаривая с местными я например сделала для себя вывод, что море в Тунисе либо холодное, либо с медузами. И прогревается оно действительно значительно медленнее чем в Турции, хотя это и южное его побережье и мелководье.
Летали 4мя семьями, плюс там познакомились с многими туристами. Подавляющему большинству(98%) отель очень понравился. Все, кто пишут про плохую еду, тараканов и т.д. и т.п. - вот это и есть русская БЫДЛЯТИНА, которым никогда и ни в чём не угодишь - это диагноз!!!!!
Уважаемый Валерий Чукин. Видимо я отнушусь к той самой БЫДЛЯТИНЕ о коей вы упомянули ранее. Прошу Вас не вводить в заблуждение потенциальных туристов выбирающих отдых в данном отеле. Про подавляющее большенство (98%) это вы откуда взяли???? У моих знакомых мнение крайне не совпадающее с вашими исследованиями. У всех своё представление об отдыхе, однако: чистое белье, посуда и отсутствие очередей в ресторане и любых насекомых в номереобязательный минимум для отеля любой звездности. Кстати фото и видео с тараканом на душевой шторе по желанию могу предоставить (кажется оно еще сохранилось).
И я по отзывам не вижу этих 98% отдыхающих в данном отеле, которым он очень понравился...Рейтинг отеля с конца июня резко пошел в низ! Это Вам о чем-то говорит?
Рейтинг падает...а самое печальное, что представители отеля даже не пытаются людям ответить на интересующие вопросы...читают ли они вообще мнение туристов? видимо нет, потому за отзывы негативные уже 2 месяца, а "воз и ныне там".....реально надеялась, что к концу лета что-то изменится благодаря отзывам этого сайта, но видимо хорошо отдохнуть не получится...
Если отель поменять уже не получается, значит готовимся к тому что есть...а именно :
1.не берем с собой много валюты ,при желании ее можно всегда снять в банкомате рядом (1 транз.-100руб); точно подсчитали, сколько необходимо на первый день- а это депозиты : полотенце 1шт 20д,пульт ТВ 20д, пульт кондей 20д(если бунгало с индивид.кондеем); за плату: сейф 4д в день, холодильник 15д в день (хорошо подумайте - он Вам нужен?,нам в этот раз нет, т.к. положить туда было нечего!!!),мах 100д - для ресепшена. Теперь все сложили получили- динары, разделили пополам получили -доллары. Это то что потребуется при заселении.Доллары на динары Вам с большой охотой поменяют тут же на ресепш.
2.доплатим на месте за бунгало повышенной комфортности 20-50$-торгуйтесь (размеры комнаты 30м2, но главное индивидуальный кондей,
пульт под депозит)
3.хорошо бы знать несколько слов, фраз на тунисском( тунисский диалект арабского языка - многие выделяют как самостоятельный язык), те которыми будете пользоваться постоянно.
4.если хотите чтобы Вам был заранее занят столик прикормите официанта, посмотрите кто обслуживает зону, которая Вам нравится и давайте чаевые 1-2д в день с просьбой брони данного столика на каждый день. Но официантов иногда меняют и у них бывают выходные...
5.если Ваш тур/оператор Пегас - Вам повезло, обратитесь к ней с возникшими проблемами.
6.если тур/оператор не помог разобраться - идите к Анису (он ведет запись в рестораны Аля-карт)
7.аккуратно относитесь к выбору пищи
8.обязательно берем сейф (не надеемся на замочки чемодана)
9.депозиты верните себе за сутки до вылета и вперед тратить их на сувениры и олив.масло
10.если аллергики - то в море аккуратно с медузами, может они уже и ушли...
11.если останутся еще очереди - занимайте всей семьей сразу везде, а при подходе к заветной стойке собирайтесь вместе, а то больше 2 не дадут
остались вопросы? спрашивайте...чем могу помогу!
Ирина, огромное спасибо за советы!
Полезный отзыв
"занимайте всей семьей сразу везде, а при подходе к заветной стойке собирайтесь вместе"
....и берите всего много, сколько сможете унести, и чем больше тарелок, тем лучше!!!! - вот Вам русская .......... слов нет!
Ну по поводу национальности обсуждать не буду...много во мне разной крови...жгучая смесь получилась...давайте без оскорблений!
А для особо не одаренных поясню : "брать всего много сколько сможете унести"(Ваши слова) - не получится т.к. дают по два... Если мы всей семьей хотим поесть пиццы, то в данном отеле мы все вчетвером должны за ней подойти( т.е. занял очередь старший сын, приблизившись к стойке зовет остальных); подошли, получили каждый по 2шт 10х10см - и съели (и никогда этот продукт у нас не оставался на тарелках). Тоже самое за напитками - занял очередь муж, на финише собрал остальных - получили все четверо, кто что хотел. Для сведения: после нас тарелки оставались всегда пустые (это правило семьи), даже если дети что-то не доедали по причине остроты блюд - доедал муж со словами "это ведь чей-то труд!...
И в заключении: данная рекомендация была дана в целях экономии времени при накрытии стола (да, стол на 4-х очень маленький, поэтому все 8 кусков пиццы, полученной на 4-х отдельных тарелках складывали в одну общую, стопочкой собирая тарелки одна в другую).
Да нормальная эта практика с учётом таких очередей, сыну 9 лет и я пока не хочу втягивать его в "добывание еды", поэтому с мужем на отдыхе берём по 2 тарелки и каждый берёт себе и сыну, и тоже стараемся не оставлять еду, ребёнка заставляем доедать. Вот стояла бы я в очереди с Валерием, и подумал бы он обо мне "вот корова ненасытная, в 2 тарелки гребёт")))) А кроме того пицца, круасаны, ну вообщим выпечка какая то и фрукты оооочень спасают часиков в 6 вечера, когда до ужина ещё пару часов (мы стараемся приходить к завершению ужина) и ребёнок ноет, что голоден. А из отзывов я так поняла, перекусов на территории отеля не найти. Поэтому буду позориться и нагребать в 2 тарелки и выносить с собой перекусы))) ладно, мы взрослые потерпим, но считаю у детей не должно быть дискомфорта на отдыхе...
Добрый день, посмотрите пожалуйста последние отзывы про Marhaba Resort
И?)
Вы думаете бесплатный вай фай по всей территории и в номере,разнообразие фруктов,уборка ежедневная,бесплатный холодильник не заменят ВСЕХ минусов талассы?
Вы ошибаетесь)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анна Туранская
Россия
Ноябрьск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.04.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 954