за последние 30 дней
Хороший отель за свою стоимость, твердая четверка.
В полной мере оценить все достоинства и недостатки отеля не могу, т.к. с заселением огромные проблемы. Бронировали отель 03.03.2016, бронь подтверждена, отель проплачен. НО!!!! По приезду нам и двум другим семьям объявили в жесткой форме, что отель переполнен и мест нет и предложили нам заселиться в отель Iliada Beach 4*, который якобы лучше и находится на 1 линиии. На мои возражения о том, что мы хотим заселиться в тот отель, который так долго выбирали и в котором бронь нам подтвердили, русскоговорящий работник ресепшен ответил буквально следующее: "Если вы не заселяетесь в Iliada Beach 4*, будете ночевать у меня на лежаках у бассейна, т.к. в отеле мест нет". Такого хамства к семье с маленьким ребенком (5 лет) и женщиной 62 лет (путешествовала с мамой) я конечно не ожидала, где уважение хотя бы к старшим. Об этом инценденте я сразу сообщила в свое турагенство и представителю Библио Глобуса в отеле Кристине. В итоге номер в Тсокос Бич нам предложили только через 2 дня и нам пришлось ехать в Iliada Beach 4*. В Iliada Beach 4* мне удалось добиться номер с прямым видом на море (и то переночевав в номере с боковым видом на море и прямым на мусорные баки), а в Тсокос Бич мы попросили дополнительные браслеты на все включено для всей семьи, для того, чтобы питаться в этом отеле, поскольку в Iliada Beach 4* питание ужасное, особенно обед, я совсем не нашла чем накормить ребенка кроме картошки фри, и та не всегда была съедобная. Чистых макарон и риса не было ни разу, всегда с чем-то намешаны, выглядит даже не аппетитно, супы пакетные, фрукты зеленые, арбуз в день приезда был вообще кислый, хорошо попробовала прежде чем дать ребенку. Сравнив 2 отеля одной категории могу твердо сказать, не верьте, когда вам говорят, что питание везде одинаковое, это далеко не так. В Тсокос Бич питание мне очень понравилось, всегда можно найти себе блюда по душе и очень вкусно. Сыр дор блю был на ужин ежедневно, а в Iliada Beach 4* 1 раз в неделю. Даже соки, заказанные в ресторане отличаются по цвету и вкусу. После 2 недель путешествия по жаре от одного отеля к другому для обеда (правда по набережной дорога намного короче - 10 минут), когда ребенок постоянно ныл, что не хочу никуда идти, я пожалела, что повелась на уговоры про первую линию и про то, что не надо будет платить за лежаки (в Iliada Beach 4* есть зеленая прибрежная зона с лежаками) я горько пожалела о том что не переехала в Тсокос Бич пусть даже через 2 дня.
В заключение хочу сказать, что сеть Тсокос я для себя закрыла раз и навсегда, больше никогда не поеду в отели этой сети. Как можно второй раз подряд так поступать со своими туристами!!!! В ноябре 2015г у нас была таже история с отелем Constantinos the Great Beach 5*, когда целый автобус с туристами (50 человек) без предупреждения привезли в отель Odessa Beach Hotel 4* предложив номера с видом на море и питание все включено вместо завтрак ужин. Мы правда тогда остались довольны, т.к. отели расположены рядом и мы могли пользоваться территорией и питанием все включено в двух отелях (у нас было по 2 браслета). Но тем не менее, так работать нельзя.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Мы в Турции были 3 раза в Кемере и 2 раза в Белеке. Если б не нынешняя ситуация - поехали бы опять в Белек, так все отели приличные