АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2016
01.07.16 - 19.07.16
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Высокие цены и ни какого сервиса...

Отдыхали с семьей в "Карвен Иссык-куль", честно сказать, впечатления остались не самые лучшие... Заселили нас быстро в номера, но что касается оплаты, то на сайте самого отеля написано, что принимают любую валюту и банковские карты... Теперь о самих номерах: Замки в дверях заедают, ручки еле работают, розетки на соплях, душ напор такой, что мыться только полдня надо, гигинические средства не обновлялись вообще за 6 дней ни разу, постель ни разу не поменяли, полотенца тоже. Пакетик кофе в шкафу и то платный!!! Это просто ужас! Много в каких странах были, и такого бардака еще ни где не видели! WiFi работает ужасно! мало того, что он не дешево, так еще и не работает по несколько часов в день!!! А об ресторане вообще просто ужас впечатления остались! Готовят очень вкусно, но само обслуживание на "2-"! На наш заранее оплаченный завтрак, нам многое просто не доносили!!!!!!! Обслуживание просто кошмарное! Сначало блюда приносят, и потом, когда уже сама не попросишь столовые приборы, спустя 15 минут они так и не принесут, или в ответ были фразы "Ну, подождите, сейчас я этот стол обслужу... Развлечений ни каких, очень скучно! Фитнес зал очень пустой, самые дешевые тренажеры... В общем, отель не рекомендую! Цена не соответствует качеству!!!!☝☝☝

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 2.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
  • территория
  • номера
  • обслуживание
Добавлено: 19.07.2016 06:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (5)
Rina Sagatova
Казахстан
Шымкент
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.05.2014
  • Страны, города: 10 / 12
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 136
  • Фото: 0
0 Благодарностей