Excelsior 3*

Начну свой рассказ с заселения. В этой "чудесной" стране заселение происходит после 14:00 и неважно будь ты с маленьким ребёнком или приехал в 6 утра будь добр ждать до 2-х часов дня после длительного перелёта! В целом номера нормальные, как и везде. Кормят хорошо(будьте аккуратны с водой у бассейна, сплошная хлорка, берите только в столовой или лобби -баре) Но анимация это полный провал, юмор на уровне ой упал, все ржут. Дискотека под деревенские болгарские треки 1 раз в неделю! Я никогда не была привередлива к отелям , но отсутствие территории и банального ограждения, это конечно непривычно, секьюрити это колобки за которых я честно говоря даже волновалась не случиться ли у них приступ при подъёме по ступенькам, а их в этом отеле предостаточно (даже в бассейне). В последний день перед выездом что полностью омрачило впечатлении об обслуживании что у нас не досчитали 1го одеяла упорно доказывая что их было 3 при нашем заезде, хотя мы специально из другого номера, так как у нас их было 2 , взяли одно . При выписке оказалось что в каждом номере должно быть по 3 одеяла, мы пошли на ресепшн мол какого к нам претензии от уборщицы, на что на ресепшне с улыбкой заявили что скорее всего вы оставили одеяло на пляже! За идиотов походу приняли совсем, не хотели отдавать паспорт угрожая если мы не прекратим разговаривать на повышенных тонах нам паспорт вообще не отдадут! Шок вообще. А если учитывать тот момент что в это же утро нас обокрали ( ночью или под утро украли телефон из номера, пока мы спали) то не кричать было уже просто невозможно. Так что советую выбрать другую страну для отдыха , население здесь очень своеобразное и отношение хамское, что в отеле что в магазинах , такси и прочих заведениях. Болгария как страна отдыха умерла для меня