за последние 30 дней
В отель прибыли в 10.00. Нас отправили на завтрак. Через...
В отель прибыли в 10.00. Нас отправили на завтрак. Через 20 минут дали номер. Наш номер находился в 5 корпусе на 4 этаже (family duplex room). Номер чистый, был полностью готов к нашему прибытию. Очень понравилась планировка номера: на первом этаже прихожая, с лестницей на второй этаж и туалетом, далее спальня родителей с межкомнатной дверью. С балкон открывался вид на бассейн с белыми лебедями и частично боковым видом на море и главный бассейн. В детской комнате - две раздельные кровати, свой телевизор и душ с туалетом. Мини-бар находиться только на первом этаже. Пополнялся регулярно: пиво, кола, фанта, спрайт, минеральная вода., 1.5 л бутылка воды Также в номере есть набор для приготовления кофе и чая. Убирали каждый день, постепьное белье меняли чаще, чем 3 раза в неделю. В ванной комнате стандартный набор: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, также есть жидкое мыло в диспенсерах.
Мы воспользовались программой лояльности. Для этого нужно отдать сертификат, присланный TopHotels, в отдел по работе с гостями. Взамен нам дали пляжную сумку с логотипом отеля, а также в номер принесли фрукты. Правда, один виноград)). Также возможно нас так рано заселили благодаря этому сертификату.
Территория отеля большая и очень ухоженная. Много бассейнов. Однако, лежаки приходилось занимать с раннего утра,т.к. отель был загружен полностью. Отель зеленый: много хвойных деревьев.
Пляж галечный, желательно приобретать кораллки. Но для тех, кто умеет плавать - это не проблема. Есть два пирса, с которых можно нырять. Вода в море чистая, глубина нарастает достаточно быстро.
Питание в отеле не очень разнообразное, но очень вкусное. Часто проходят тематические ужины (2 раза -средиземноморский, турецкий, мексиканский).
На день рождение дочери в номер были принесены тортик, поздравительная открытка, бутылка вина, а также корзина фруктов (виноград). Кроме того, всем проживающим в одном номере с именинником, предоставляется бесплатное посещение аля-карт ресторана по выбору. Мы посетили рыбный.
Анимация в отеле достаточно активная. Только клубный танец, танцевали почему -то одни аниматоры. Каждый вечер были привозные шоу.
В целом, отель произвел хорошее впечатление. Полное соответствие цены и качества. Еще бы ему аквапарк побольше, но это только мое пожелание.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE