за последние 30 дней
На четыре звезды не тянет.
Покупали тур с двухкомнатным номером, чтобы дети отдельно жили. При заселении подсунули вместо двухкомнатного стандартный. Пришлось возвращаться на ресепшн и возмущаться. Менеджер заселения лично поднялся, и с трудом нашел наш номер (плохо ориентировался в нумерации. Странно, но факт). Отдал нам ключ от второго номера. Вроде все устаканилось выяснятся, что в номерах нет ни мыла, ни шампуня. Опять на рессепшн, опять шум, но быстро все принесли. Впечатления первого дня, что на каждом этапе тебя пытаются перехитрить.
В целом, рассматривая десятидневный отдых, можно сказать, что персонал в большей своей части очень приветлив, общителен, доброжелателен без всякой финансовой мотивации. Очень стараются угодить. Временами складывалось ощущение, что к резкому наплыву туристов они не были готовы.
Как себя ведут наши туристы тема отдельной книги. Коротко: оголодавшие "бледнолицые" сметали все про запас, набивая тарелки, пакеты, сумки в ресторанах и кафе. Грустно смотреть, сколько продуктов переводилось просто так по причине жадности отдыхающих. Фрукты всегда были. В основном арбузы и дыни. Иногда видели персики и сливы, виноград не застали, наверное по ранее озвученным причинам. Кухня вкусная, разнообразная. Мясные блюда сильно острые, но можно постоять в очереди за более привычным вкусом. Утренние блины очень толстые и не вкусные, но россияне упорно стоят минут по 20 в очереди, чтобы их дождаться. За весь отпуск не было случая, чтобы кто-то остался голодным, даже если какого-то блюда не хватило. Еды всегда было вдоволь! Очень вкусное мороженое!
Алкоголь лился рекой. С утра до поздней ночи туристы с остервенением наращивают печень. В ассортименте ресторанов были: пиво, джин, виски, ром, вина столовые. Газированные напитки и соки тоже без меры. Кофе, какао, чай пить трудно. Подсоленная вода, корица... Вкус не привычный.
Пляж! Очень красивая береговая линия с песочком. Много зонтиков, топчанов. Морские развлечения: полет на парашюте, скутер, экскурсии на лодках. Раздражали верблюды и лошади, гадящие прямо на песок и воду. Водоросли тоже никто не собирал, и все это благополучно возвращалось в воду. Экзотика! В штормовую погоду никто купаться не воспрещал. Охранники наблюдали за порядком на пляже и днем, и ночью. Водичка теплая. Дно приятное. Местами резко проступают камни, нужно быть к этому готовым или искать зоны без подвоха. Глубина дна позволяет заходить в воду по горло на достаточно большое расстояние. Вода очень соленая и чистая. Муть только у берега, и то после шторма или волнения. Буквально метров 10-15 от берега. Дальше все чисто.
Два слова о русскоговорящем персонале. От Анекс тура с аэропорта в отель нас сопровождал Алексей. Очень доходчиво и корректно разъяснил что и как делать. На рессепшене встретила нас приветливая девушка Дарья Тихонова. С большим терпением и вниманием помогала русским туристам. Складывалось чувство, что Даша на работе круглые сутки. Огромное ей спасибо. Персональный представитель Анекс тура в отеле, Павел Приходько оказался весьма своебразным товарищем. О нем и слова доброго язык не поворачивается сказать. На редкость черствый субъект. В любой ситуации пытался уйти от помощи туристам, странно как он там до сих пор работает! Кроме продаж экскурсий его ничего не заботило. Людям переносили вылеты, они просили помощи в продлении проживания, он разворачивался и уходил на несколько часов. Кому- то перенесли вылет на 12 часов, их в обед выселили из номеров. Чемоданы внизу, люди ни отдохнуть не могут, ни помыться элементарно. Не их вина, что рейсы постоянно переносятся. Павел выслушал их, развернулся и ушел на полдня. Соотечественников поддерживали свои же туристы, на время размещающие у себя. За время отпуска люди быстро спевались и спивались, что способствовало дружеским проявлениям к малознакомым людям.
Детский клуб возглавляла девушка Катя. Наравне с Дарьей круглые сутки на виду у туристов. Кате спасибо за дневной досуг детишек и вечерние мини дискотеки для детишек. Команде аниматоров и их менеджеру Рикко огромный респект. Круглые сутки они нас развлекали, веселили, проводили спортивные и вечерние шоу. С нами танцевали, пели, хороводили. Очень приятные воспоминания.
В заключении своего критического обзора хотелось бы сказать СПАСИ-БО!!!! дрежелюбному тунисскому народу, вежливому и внимательному персоналу отеля, сотрудникам Анекс-тура. А Павла лучше заменить....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}