АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
187 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в июле 2016
08.07.16 - 16.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

полное отвращение

При заезде было много народа. Пока денег не дали, в номера не заселяли. Отель самый старый из всей сетки:кругом грязь. Если ты захотел пообедать и не успел в ресторан одним из первых: сначала постоите в очереди перед дверьми ресторана, пока вас запустят, а потом можете ещё и не поесть того, чего хотелось. Ресторан грязный, убирался плохо. Сравнение: столовка СССР. Те фото, которые есть на сайте не соответствуют действительности: они были сделаны ещё в лучшие времена.Бассейны не убираются. Возле бассейнов грязь, которую уборщики, полоская тряпку в бассейне, смывают назад в бассейн. Единственный плюс отеля - это море. Гиды анекс тур откровенно врут и разводят на деньги. В номерах убирают плохо, даже если оставляешь денежку. Отель максимум *** звезды и не больше!!!!!!!!!!!!

  • море
  • обслуживание
Добавлено: 18.07.2016 09:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 781 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Комментарий в котором нет ни слова правды. сам вернулся из отеля 15 июля, был в нём уже 2-й раз (2011г) - это отзыв избалованного москаля.
Я полностью согласна с Вадимом!!! С чистотой в отеле большие проблемы, начиная с ресторана и заканчивая бассейном. Жуть, грязь везде!!! Отдыхала с 7 по 14 июля 2016 .
20:45 18.07.16
Уважаемый Вадим,

В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующее: если у Вас возникают проблемы при заселении, Вы можете обратиться к Менеджеру ресепшена, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.

Хотели бы отметить также то, что ради комфорта гостей персонал отеля стоит у ресторана и просит подождать немого для того, чтобы стол освободился и Вы присели за готовый стол, а не искали куда присесть с тарелкой. Так как заполненость отеля на данный период 100%.

Уборка отеля осуществляется регулярно. Бассейны чистятся ежедневно. Если как Вы говорите, что видели персонал смывал грязную воду в бассейн, Вы должны были сообщить менеджменту отеля. Никто из гостей не жаловался на уборку бассейнов.

Еще раз благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Руководство отеля
100 % Согласен с отзывом! Грязь, хамское обращение персонала, толкотня в столовке...Вспоминать не хочется! и полотенца воруют сами из персонала,чтоб при выезде из отеля содрать с вас 100 фунтов.Так они дополнительно набивают кассу отеля.
Да , полотенца воруют, причем тогда ты плаваешь !!! Ребята плавали с масками 1,5 часа, когда вернулись, из трех осталось только одно полотенце!!!
дружище , ты уверен что ты был в этом отеле??? ну как турист, я тоже там был в это же время отзыв очень точный и еще не все указанно
я был с 7 по 14.07. Про грязь я вообще не понимаю, что понимается под грязью, кроме пары обёрток сигарет, которые я более чем уверен были брошены хохлами, я ничего больше не видел.
Дальше заселение, я видел как люди платили по 50 баксов за номер на рецепшене и получали всё равно УГ полное. я НЕ ЗАПЛАТИЛ НИ КОПЕЙКИ и был заселен в хороший тихий номер рядом с морем(путёвка была гадн вью).
В очереди в ресторан тоже ни разу не стоял, приходил к открытию или к закрытию, НО проблемы с тарелками там есть, опять же комон на начало или конец - всё будет.
Далее хамское отношение, как вы к ним - так и они к вам - они тоже люди, я видел блатных хохлов которое пальцы веером так крутили и хамили, что я сам готов послать его НА *** был, а со мной общались так как мне нравилось, все здоровались и приносили мне всё с улыбкой по первому требованию, а если вы приезжаете с перераздутым эго и думаете что вам арабы будут зад подтирать, то вы сильно ошибаетесь.
Бассейн: мне вообще на бассейн пофигу было, я в нём 1 раз в поло поиграл. Но лично дважды видел как его ночью убирали и хлорировали и грязи я там не видел. Про тряпки в бассейне вообще смешно))))))))))
УБОРКА: мне убирали хорошо, постель меняли, полотенца меняли каждый день, что ещё мне надо для того чтобы придти ночью поспать?? да большего и не надо!!!
Хотите чтоб вам хоть кто то где то наконец зад лизнул - пожалуйста, 4 сезона и Rixos вас ждут...
P.S. А аниматоры вообще боги были в отели!
5 балофф братуха
Полностью согласна с автором отзыва!!! Может тот кто под впечатлением от этого отеля до этого дальше своего села и не видел ничего, и поэтому грязные номера и вонючая еда после стойла с коровами и свинарниками для них это vip уровень!!! Мой отзыв тоже далеко не лестный об отеле и я не "избалованный москаль" как пишет грамотей выше, а вполне адекватная украинка!!!! Так что не фиг тут акценты ставить на избалованных. Посмотрите уровень других отелей и может тогда глаза у вас откроются! Видно этот отель и рассчитан на таких пастухов!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 695) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
вадим
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 187
  • Фото: 0
0 Благодарностей