Отдыхали с мужем и сыном (2,5 года) в первой половине июля.

Туроператор teddykam проявил себя с хорошей стороны. Нам предоставили персональный! трансфер (новый микроавтобус мерседес), который домчал нас от Варны за 40 минут. Водитель очень вежливый и доброжелательный). Прибыли в отель в 21.30. Нам повезло, т.к. на ресепшен в день приезда сидела очень милая молоденькая девушка-администратор.

Заселили просто отлично. Попросили номер в месте потише, т.к. с маленьким ребенком,и немного ее простимулировали) Отмечу, что об'ем стимуляции в отелях Турции и Египта, как правило, в разы значительнее) По итогу, вместо забронированного однокомнатного номера с видом на море, мы получили двухкомнатный, с видом на море, в тихом месте, с обалденной панорамой с огромного балкона на гору и Обзор в далеке, которой не могли налюбоваться все 2 недели отдыха. Сам по себе номер отличный. Не дешевый новый евроремонт.Да, не могу лестно отозваться о раскладной кровати в кухне-гостинной, но она у нас служила батутом для ребенка. ) А ему предоставили очень неплохую по качеству и удобству манеж-кровать. Кстати, не успели на ужин, и нам в номер принесли неплохие сухпайки, которые очень пришлись ко двору. Было приятно, что позаботились)

По поводу платного сейфа. Перечитав новые отзывы, и вспомнив, как я, дурында, пошла и его оплатила, начинаю кусать локти) Считала, что раз платный, значит запускается после оплаты каким-то хитрым способом. На самом деле мальчик с ресепшен просто пришел и показал, как им пользоваться) до чего, в принципе, допер бы и пятиклассник) сейф стандартный электронный) так что делайте выводы и экономьте свои 25 евро)

Wifi на пляже не ловит, хотя они утверждают, что ловит)

По поводу еды и персонала общепита.

Хочу добавить ко всему уже написанному, что в ресторане возле лобби в корпусе, где мы жили( в котором находится ресепшн), с 12 до 16.00 есть еще и обед a la carte, который также входит в all incl. Многие плохо читают отельный путеводитель и не замечают. Мы сами, сидя там каждый день на лобби, обратили внимание только в конце отдыха. Подают неплохой шопский салат и еще несколько, пасту, пиццу, вкуснее намного чем в основном ресторане, очень вкусные (что нас поразило!) бургеры и горячие сандвичи. И самое главное, их кашкавал пане! Не хуже чем в кафе Обзора и СБ, очень вкусно! этакий фастфуд на болгарский лад, но достойно! Для разнообразия. Шаурма на снек баре понравилась намного меньше, слишком жирная.

Главный ресторан большей своей площадью находится на открытом воздухе, и еду на оставленных тарелках постоянно пытаются атаковать воробышки и мухи. Первые очень помогали мне впихнуть в ребенка лишние пару ложек супа, поэтому они даже вызывали симпатию) Столы не успевают убирать, грязновато, но это лично для меня не критично, взяли и протерли влажной салфеткой) а стульчик ребенка- с парочкой капель антибактериального средства. И все проблемы решены.

По поводу моментов с недоносом продуктов и других нюансов, касающихся питания. В ресторане постоянно тусуются менеджеры. Все вопросы они решают быстро и с улыбкой. За это им плюс) Было 2 инцидента. Первый раз не нашла молоко для малявки, стоял пустой кувшин, а новый не несли. Подошла в менеджеру- улыбки, узвинения- через 20 секунд молоко у меня есть. Где- то на 6ой день решили продегустировать их омлет, который они индивидуально готовят во время завтрака на снек баре. Ждала, пока молодой и заносчивый повар, лениво посвистывая,жарил его со скоростью беременной улитки для всей изнывающей недовольной от голода очереди из 5 человек на 1ой сковороде(в наличии у него их 2!) по 10 минут каждый. Благо, я была 2ой. )На следующий день, после 25минутного ожидания, пошла к менеджеру. Повара этого больше не видела, всю оставшуюся неделю очереди не было вообще!))) Так что в этом плане они вполне адекватны и стараются исправлять свои косяки.

Повара в ресторане без вопросов, вкусно, много, 5 видов мяса в разных вариациях и способах приготовления. пустые подносы с горячим меняли мгновенно, суп для ребенка всегда был даже в последние 10 минут обеда. И вообще, всегда есть хороший выбор, чем покормить маленького ребенка, не говоря уже о себе. Насчет пополнения закусок, фруктов и т.д. Считаю, что от данной ценовой категории отеля глупо ожидать, что они будут летать как птурсы и горами выгружать наиспелейшие фрукты каждае пять минут!) За такую цену, кормежка в ресторане и вообще - супер! (Есть с чем сравнить на предмет цена-качество)

Уборка номера. Лотерея. Смотря какая горничная к вам зайдет) почти каждый день оставляли чаевые(пару раз не было мелких денег). В итоге постель поменяли нам раза 4 за 2 недели) но вот пол и санузел не всегда могли похвастаться идеальной чистотой) балкон тоже почему-то убирался через раз. Но в целом неплохо, старались.С заменой полотенец проблем никаких. Чего не скажешь о пляжных. В первый же день, пытаясь поменять свежевыданные карточки на полотенца и пойти на пляж, оказалось, что полотенца ЗАКОНЧИЛИСЬ. Я прибалдела от такого и поинтересовалась у этого неприятного выдавальщика полотенец, как мне идти с ребенком на пляж, на что у него резко отключилось понимание русского и английского )) пришлось прогуляться до ресепшен, и тут у него сразу нашлась еще 1 пачка чистых полотенец, которые он откуда-то притянул. Выдал с таким видом, как будто мы у него вытребовали пару тысяч баксов взаймы))) посмеялись)

Отельеру хочется пожелать заменить пару-тройку неприятных кадров, и оценки сервисов очень повысятся. А так паршивая овца, как говорится...

Территория отеля. Очень чисто и ухоженно. Оригинальная идея с прудиком и живностью в нем, и с водоемом для купания. Природа вокруг очень радует глаз. По фото ожидали меньшего, поэтому были приято удивлены. Место живописное.

На пляже окурков за все время видели пару штук, бутылок не видели. По мне так пляж очень чистый, если сравнить с пляжем самого Обзора и вообще черноморского побережья. И не намного грязней хороших пятерок Турции и Египта. Только что не просейвают песок от ракушек и палочек специальной машиной.

В общем и целом, в данном отеле мы замечательно отдохнили и остались довольны. Считаю, что качество даже немного превышает цену, что редко встречается и несказанно радует) Отель очень подходит для семей с маленькими детьми, приехавшими за спокойным пляжным отдыхом и оздоровлением.