АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в июле 2016
10.07.16 - 16.07.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уютно и комфортно

Отдыхала в отеле с 10 по 16 июля с 3 детьми и мамой. Общее впечатление об отеле очень положительное. Чувствовала себя там очень комфортно и умиротворенно. Территория небольшая (все под боком) и ухоженная. Изначально забронировали бунгало, но на месте нам предложили более тихие номера в основном здании.

Обычно мы прилетаем в Анталию ночью, надо сказать это создает большие трудности, так как заселение в отелях после 2 часов и приходиться ночевать в холле. В Отиуме мы были в 4 утра и часов в 8 нас заселили, так как до этого времени не было свободных номеров. За это я выражаю огромную благодарность администрации отеля. В прошлом году мы ждали до 11, а в этом году ребят, летевших с нами, заселили в соседнем отеле в 2 часа. Так что нам еще повезло.

Номер был хороший - чисто и аккуратно. Халаты, средства гигиены (фото прилагается)), тапочки, полотенца и туалетная бумага всегда в избытке. Кроме привычных мыла, бальзама для волос и шапочки, были еще ватные диски и палочки, лосьон для тела, оливковое мыло в подарочной упаковке, пилка для ногтей, расческа и пр.

Очень порадовали горничные - девушки с фантазией)) Ежедневно они сооружали различные композиции из постельного белья. То одного лебедя соорудят, то двоих - белого и красного. Возвращались в номер заинтригованные - что же нас ждет сегодня. Убирали ежедневно. Мини бар заполняли ежедневно по необходимости - кола, фанта, вода, 2 сока в тетра паках.

Среди персонала отеля встречались разные: приветливые и не очень. Особое внимание хотелось бы уделить администратору отеля Тате. Она "сделала" наш отдых)). Тата помогла не только с ранним заселением/поздним выселением, но и рассказала, куда и как (своим ходом) съездить за покупками, что стоит есть и пить, а от чего лучше отказаться. Тата, спасибо Вам и успехов!

Питание нормальное. На завтрак мне чего-то не хватало, выбор прямо скажу небольшой (по сравнению с отелями, в которых ранее отдыхали). Обед и ужин - вполне достойно. Еда вкусная и разнообразная, адаптированная под нас (пельмени и жареная картошечка с грибами). Порадовало разнообразие рыбы и морепродуктов. Из десертов хотелось бы отметить чиз кейки, но к сожалению, они были только в первые два дня нашего отдыха.

О детском клубе писали много положительных отзывов - просто соглашусь с ними. 8-летний сын с утра и до вечера находился в Детском мире, забрать его оттуда было практически невозможно и это о многом говорит.

А теперь ложка дегтя - слабый интернет. В номере ловил интернет (и то с перебоями) только у меня на телефоне, дети с планшетами и телефонами спускались в холл, так как в номере не ловило. Кондиционер не всегда справлялся с нагрузкой, 2 дня в обеденное время в номере было немного душно. В предыдущих отзывах писали про навязчивых кошек и оса,х но нас они не донимали, кошки вполне себе воспитаны и порядочны)), с осами не встречались, зато мухи в холле иногда докучали. Ребят, сделайте с ними что-то!

Охх, чуть не забыла! Благодарю администрацию отеля за организацию моего дня рождения! Номер был украшен и преподнесен тортик.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • территория
  • сервис
  • питание
  • детский клуб
  • слабый интернет
Добавлено: 17.07.2016 19:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 044 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А какое пиво в барах отеля?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
21:10 23.09.16
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за отзыв и за Ваши комментарии, без которых невозможно развитие концепции и усовершенствование сервиса. В свою очередь, хотели бы отметить, что, прежде всего, мы были рады узнать, что, несмотря на некоторые недостатки, отдых в нем все же запомнился Вам приятными событиями.
Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением,
Команда Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (307) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 8 049
  • Фото: 49
0 Благодарностей