за последние 30 дней
Уютно и комфортно
Отдыхала в отеле с 10 по 16 июля с 3 детьми и мамой. Общее впечатление об отеле очень положительное. Чувствовала себя там очень комфортно и умиротворенно. Территория небольшая (все под боком) и ухоженная. Изначально забронировали бунгало, но на месте нам предложили более тихие номера в основном здании.
Обычно мы прилетаем в Анталию ночью, надо сказать это создает большие трудности, так как заселение в отелях после 2 часов и приходиться ночевать в холле. В Отиуме мы были в 4 утра и часов в 8 нас заселили, так как до этого времени не было свободных номеров. За это я выражаю огромную благодарность администрации отеля. В прошлом году мы ждали до 11, а в этом году ребят, летевших с нами, заселили в соседнем отеле в 2 часа. Так что нам еще повезло.
Номер был хороший - чисто и аккуратно. Халаты, средства гигиены (фото прилагается)), тапочки, полотенца и туалетная бумага всегда в избытке. Кроме привычных мыла, бальзама для волос и шапочки, были еще ватные диски и палочки, лосьон для тела, оливковое мыло в подарочной упаковке, пилка для ногтей, расческа и пр.
Очень порадовали горничные - девушки с фантазией)) Ежедневно они сооружали различные композиции из постельного белья. То одного лебедя соорудят, то двоих - белого и красного. Возвращались в номер заинтригованные - что же нас ждет сегодня. Убирали ежедневно. Мини бар заполняли ежедневно по необходимости - кола, фанта, вода, 2 сока в тетра паках.
Среди персонала отеля встречались разные: приветливые и не очень. Особое внимание хотелось бы уделить администратору отеля Тате. Она "сделала" наш отдых)). Тата помогла не только с ранним заселением/поздним выселением, но и рассказала, куда и как (своим ходом) съездить за покупками, что стоит есть и пить, а от чего лучше отказаться. Тата, спасибо Вам и успехов!
Питание нормальное. На завтрак мне чего-то не хватало, выбор прямо скажу небольшой (по сравнению с отелями, в которых ранее отдыхали). Обед и ужин - вполне достойно. Еда вкусная и разнообразная, адаптированная под нас (пельмени и жареная картошечка с грибами). Порадовало разнообразие рыбы и морепродуктов. Из десертов хотелось бы отметить чиз кейки, но к сожалению, они были только в первые два дня нашего отдыха.
О детском клубе писали много положительных отзывов - просто соглашусь с ними. 8-летний сын с утра и до вечера находился в Детском мире, забрать его оттуда было практически невозможно и это о многом говорит.
А теперь ложка дегтя - слабый интернет. В номере ловил интернет (и то с перебоями) только у меня на телефоне, дети с планшетами и телефонами спускались в холл, так как в номере не ловило. Кондиционер не всегда справлялся с нагрузкой, 2 дня в обеденное время в номере было немного душно. В предыдущих отзывах писали про навязчивых кошек и оса,х но нас они не донимали, кошки вполне себе воспитаны и порядочны)), с осами не встречались, зато мухи в холле иногда докучали. Ребят, сделайте с ними что-то!
Охх, чуть не забыла! Благодарю администрацию отеля за организацию моего дня рождения! Номер был украшен и преподнесен тортик.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за отзыв и за Ваши комментарии, без которых невозможно развитие концепции и усовершенствование сервиса. В свою очередь, хотели бы отметить, что, прежде всего, мы были рады узнать, что, несмотря на некоторые недостатки, отдых в нем все же запомнился Вам приятными событиями.
Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Команда Smiley Service