АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3081 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2016
09.07.16 - 16.07.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Один из лучших отелей в Крыму

В целом все достойно, понравилось. Персонал довольно тренированный и клиентоориентированный. Скорее всего вернемся туда снова, если устранят хотя бы часть описанных недостатков.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • шикарная архитектура и дизайн
  • красивые необычные номера
  • очень хорошие завтраки
  • большой удобный бассейн
  • хороший ресторан
  • анимация для детей
  • идут навстречу клиентам по разным вопросам
  • неудобная стоянка для авто на верхнем ярусе.
  • дорога к морю не благоустроена и не освещена вечером.
  • в номере (по крайней мере в дуплексе) не хватает мебели. всего один стул. стол занят тв.
  • нет мини бара. холодильник пуст.
  • в номере есть чайник но нет ни чашек ни чая.
  • при заезде были очень пыльные подоконники с предметами от старых посетителей
  • в ресторане нельзя заказать перекус в номер (бургеры\пицца).
  • нет спорт зала
  • не улыбчивый персонал бара в гроте
  • назойливый сервис по уборке номера. надо стараться убираться незаметно.
  • в номере дуплекс на балконе слишком высокий парапет. сидя не видно море. нужен доп. настил деревянны
  • в номере дуплекс 348 на батарее не хватает деревянного закрывающего экрана. крепеж от него есть.
Добавлено: 17.07.2016 13:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 177 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Для нашего юга не реально это исправить)) Улыбки персонала... Ишь вы чего захотели)
Ну в основном весь персонал улыбчивый и доброжелательный у них, это про исключение я написал). Совковым сервисом их никак не назовешь. Осталось немного подшлифовать и будет на отличном уровне.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.08.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 649