АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Gypsophila Club Marine 5*

Турция Бельдиби Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
1204 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С друзьями в июле 2016
05.07.16 - 15.07.16
 - Рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель не оправдавшии ожидании.

Плюсы; большая территория, сносное питание, бары , ночной бар.

Минусы; ужасный грубый не приветливый персонал на рисепшине -1 это две девицы турчанки, грязная посуда попадалась, не убирают, полотенца не меняют, обманулти насчет халатов, халаты не дали.

В остальном терпимо но настроение испортили на рисепшине с самого начала девицы которые там работают. Все остальное терпимо. Только вот мухи и безразличие персонала. Хотя они пытаются что то улучшить. Такое впечатление что там ждут только россиян. Нет российских туристов нет сервиса. Остальных они вообще за людей не считают. Конечно есть много плюсов. Анимация разные конкурсы вечерняя программа мне понравились. Но впечатление портит грязный номер старый кондиционер в номере от которого несет гнилью . давно пора заменить эти кондиционеры и толку от них мало а только вонь и сырость от них. В ресторане выбор еды на любой вкус. Подавали утку мясо на гриле баранину. Форель была.Повару спасибо. Очень вкусно. Лично я не довольна рисепшином. Они специально дали нам самые убитые номера и не хотели размещать. Этот факт испортил все впечатление об отеле. Лично я считаю что они портят рейтинги отеля их нужно уволить.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.2 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • территория

Минусы отеля

  • персонал на рисепшин
Добавлено 16.07.2016 21:10 1 175 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Iirina
Кишинев Турист
00:54 20.07.16
Если бы был нормальный персонал на рисепшине то общии бал был бы лучше. В принципе я отдохнула хорошо. Но есть моменты портящие отдых это конечно же кондиционер в номере сам номер и конечно же рисепшин.
Пожаловаться
Елена
Москва Турист
22:16 20.07.16
На рисепшине гостей встречает стол с лукумом, крюшоном и напитком под шампанское - Сидром. Если бы еще к лукуму подавали одноразовые десертные шпажки и это так называемое шампанское - сидр для гостей открывали, то возможно было бы приятней))) а так Кушайте лукум руками гости дорогие, и смотрите за пустую или запечаттую бутулку, это как Вам больше нравиться - приехал автобус с туристами - минут 30 никто из персонала так и не удосужился откупорить бутылку шампанского для них, а дальше я уже и не смотрела - НЕ ХОРОШО Это))))))
Пожаловаться
Iirina
Кишинев Турист
10:01 21.07.16
По приезду мы и не заметили шампанского - это боагодаря рисепшину. Прилетели ночью, заселять категорически отказались, нахамили . Отвратительные девицы.
Пожаловаться
Представитель отеля
16:25 21.07.16
Уважаемая Lirina,

Прежде всего благодарим вас за выбор Amara Club Marine, а так же за то что нашли время для написания данного отзыва. Ваш комментарий был принят во внимание и незамедлительно отправлен высшему руководству отеля. Меры по улучшению качества обслуживания были приняты. Надеемся, у нас будет возможность доказать Вам, что мы не оставили Ваш отзыв без внимания.

C уважением,
Департамент по работе с гостями
Amara Club Marine Nature
Iirina
Кишинев Турист
22:39 21.07.16
Уважаемый Gast Relation спасибо за ваш ответ. Но испорченный отдых мне не вернуть. Халаты и тапки так нам и не дали. Рисепшин не извинился а о том что здесь как и в других отелях выдают пляжные сумки я узнала из отзывов туристов. Вы наверное считаете что гости из Молдавии такие тупые что их можно поселить в номере эконом на 1 этаже вместо положенного стандарт и при этом смеятся. Я имею ввиду рисепшин.
Пожаловаться
Talias
Москва Турист
18:15 23.07.16
Угомонитесь, наконец.
Пожаловаться
Дмитрий
Тюмень Турист
21:27 25.07.16
А, что за номер эконом на первом этаже? Интересно.
Пожаловаться
miranga gorizont71@bk.ru
Новомосковск Турист
12:35 26.07.16
выучись русскому языку
Пожаловаться
Елена
Москва Турист
21:31 29.07.16
Полезный отзыв
Iirina
Кишинев Турист
00:03 30.07.16
При чем тут русский язык?
Пожаловаться
Iirina
Кишинев Турист
00:32 02.08.16
При чем тут русскии язык.? Я не гражданка России и не обязана учить русскии язык так как вам хотелось бы.
Пожаловаться
Лилия
Днепр Турист
06:48 03.08.16
Именно две девушки на рецепшене вели себя не красиво и при нас, парни хоть ничего из просьб тоже и не делали, но хоть записывали просьбы и говорили ХОРОШО, а девушки действительно испортили впечатление об отеле многим туристам
Пожаловаться
Iirina
Кишинев Турист
01:22 08.08.16
Девушки отвратительные. Их нужно немедленно уволить. Портят впечатление об отеле.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Iirina
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2011
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 48
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей