Вчера вернулся из отпуска, отдыхал с семьей: я, жена и двое детей 2.5 года.

Отель расположен в северной части острова на побережье Эгейского моря, пляж маленький, лежаков не хватает, в море зарыта труба (вряд ли она возвращает очищенную воду из отеля в море). В 500 метрах есть большой общий пляж без лежаков и зонтиков.

От номера были в шоке, заказывали семейный номер с детскими кроватями, получили комнату 7х5 метров, ванна отгорожена стеклянной перегородкой, дверь в ванную отсутствует. Это как минимум небезопасно для детей, т.к. они без проблем могут самостоятельно включить воду и забраться в ванну и с морально-этической стороны не правильно когда дети могут наблюдать как родитель принимает душ..

В номере был отдельный душ, размером 1,5х1,5 метра, слив организован прямо в полу, дверь в этот душ была, но не на весь дверной проем (в соседнем номере душ закрывался полностью) и перекошенная, т.е. что бы ее закрыть нужно было давить плечом. После принятия душа половину комнаты занимала лужа.

Из четырех дверей три двери не закрывались одной рукой т.к. перекошены либо раздолбаны запорные механизмы:

- Дверь в душ - меньше дверного проема + закрывается с трудом

- Дверь в туалет - закрывается с трудом

- Дверь в номер - закрывается только на ключ, т.к. собачка неисправна

- Балконная дверь - закрывается\открывается нормально, но сильно раздолбана ручка

"Двойная" кровать состоит из двух полуторок с дырой между матрасами, в дыре легко помещалась дочка.

Светильники прикручены не в плотную к стене и болтаются.

На плафонах явно выраженные пятна.

Часть лампочек горит тускло.

Выключатели раздолбанные, включаются плохо.

Уборка в номере проводилась в разное время, хотя на ресепшене сказали что время уборки с 9 до 10 утра, но в это время приходили только два раза, остальные разы были с 12 до 14 часов, когда самая жара и дневной сон у детей т.е. все находятся в номере.

Убирают плохо - тряпкой по центру комнаты и готово. Столы и полки не протирают вообще, стеклянную перегородку мыли один раз, окна ни разу не протирали. Справедливости ради стоит отметить, полотенца и простыни меняли каждый день.

С первого дня заселения, в номере были маленькие муравьи, обслуживающий персонал только разводил руками. На столе невозможно оставить фрукты, т.к. прибегал весь муравейник.

Питание:

Несмотря на недосоленные или пересоленные блюда и водяные супы - для взрослых кухня нормальная, лучше чем в университетской столовой, однако детей кормить не чем, каш не бывает, супы пустые, мы разбавляли хлебом.

Так же странным показалось то, что в снэк баре и баре возле бассейна после 7 вечера делали замечания, за то что заходишь в коротких шортах и майке без рукавов, мол вечером в эти "заведения" нужны штаны и рубашка..

Инфраструктура:

На территории отеля можно арендовать машину, велосипед, но без детского сиденья, аренды колясок нет.

Аниматоры стараются, видимо единственный кто заинтересован в хорошем настроении отдыхающих.

Есть тренажерный зал с видом на море.

Платный СПА центр.

Магазинчик с сувенирами, одеждой, печеньем, шоколадом и спиртным.

Детские бассейны, поле для мини гольфа, теннисный корт.

Ближайший магазин находится в полутора километрах от отеля.

По дороге на общий пляж есть бар.

От отеля до города Родос ехать час на городском автобусе.

Доктор до отеля добирается за 1,5 часа.

Если это новый формат пяти звезд, то пожалуй следующий раз мы будем выбирать трех звездочные отели.