АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2016
02.07.16 - 15.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

концепция отеля хорошая исполнение нулевое

Хотелось бы написать отзыв об отеле Ялта Интурист. По совету друзей выбрали этот отель посмотрели фото все очень понравилось и решили ехать.Забронировали номер люкс двухкомнатный за не малые деньги в комментариях указала что нужна детская кроватка. Приехав в гостиницу 2 июля нас заселили, перед тем как пойти в номер мы спросили стоит ли детская кроватка -сказали ДА ,но зайдя в номер ее там не оказалось, позвонив в консьерж сервис мы попросили что б ее поставили -на что услышав- да конечно щас вам все поставят ,,время подходило к вечеру но кроватку так не принесли -мы спускались сами 3 раза в этот день к консьерж сервису что бы нашу просьбу удовлетворили , на что мы постоянно слышали ответ что конечно щас все решат , но кроватку в этот день так и не принесли((((((((((а мы были после длительной дороги -1800 км проехали.Дальше-больше -на 3-их человек и одного ребенка клали 3 больших полотенца.Что касается еды: завтраки были замечательные так как мы жили в люксе они были на 16 этаже в ресторане ай петри все очень вкусно и чисто и нет очередей, что касается обеда и ужина в ресторане Мраморный это просто ужассссс еда однообразная,посуда грязная и очень много народу особенно за первыми блюдами вообще очередь, столы не убирались ,постоянно надо было искать девушку что б убрали. Детское меню постоянно одинаковое, за 2 недели ни разу не изменилось- постоянно жирный куриный суп и макароны все в масле, вечно грязный блендер на просьбу его помыть девушки официанты говорят мы что должны разорваться стойте и ждите.В районе бассейна постоянно велись ремонтные работы, в один из дней в обеденное время вообще загнали бурильную машину и начали бурить -звук был просто не выносимый ,притом что мы жили на 11 этаже ,на не однократные просьбы прекратить -это продолжалось в течении полутора часа. Ночью спать с открытым окном невыносимо так как на набережной находились рестораны и клуб -и из них доносилась очень громкая музыка. Но самое плохое то что в отеле реально ротовирусная эпидемия,скорая от отеля не уезжала. В итоге мы даже уехали на два дня раньше чем было оплачено.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • зоопарк
  • сервис
  • еда
  • ужасный репертуар музыкального сопровожнеия
  • анимация
  • плохая уборка номеров
Добавлено: 15.07.2016 21:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 085 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Оля добрый вечер! мы уже поняли что там полная простите задница,хотя были в этом отеле в прошлом году и то что там работают просто нелюди мы уже знаем!!! обидно то что ваш коментарий не пропустят его удалят чтобы не успугать других!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 613
  • Фото: 0
0 Благодарностей