Остались недовольны в целом. А если подробнее, то обслуживающий персонал не воспитанный, уровень на еденичку. Номера не плохие, но очень грязные, убирают плохо, полотенца как будто стирают без порошка, сама ванна за три недели не вымывалась ни разу. Постель меняли часто, так как я оставляла динара. У других туристов по слухам постель меняли 1 раз за 10 дней. Гид Анна нас предупредила заранее, что обязательно нужно давать чаевые обслуге в 10 процентном размере, даже подчеркнула это. Гид Анна это особый случай, вообще не внимательно к своим туристам, не решает ни одну проблему, заботится только о состоянии своего кошелька и времени. Предлагая тем самым путёвки на экскурсии с которых имеет проценты. Будьте внимательны, она в Монастире ведёт ещё 7 отелей, совет не попасться к ней. Однажды когда нечаянно не отключив вайбер услышала её маты по отношению к русским туристам, хотя сама белорусска. Я была в таком ШОКЕ.

Также соучредитель отеля посылает русских матом га русском же языке ( видимо тоже уроки Анны) лично была свидетелем, слышала. Так же он, а зовут его Софьен предлагает русским девушкам интимные услуги за букет дешёвых цветов. Это просто ужас.

Официанты всем своим видом показывают неуважение именно к русским, ведут себя высокомерно, без чаевых они просто не обслуживают.

Массажный салон вообще не соответствует своему статусу и ценнику.Полный развод арабов за бешеные деньги. Там даже нет специалистов. Меня лично кинули на 37 долларов, не вернули на деньгами, не процедурами. Таких нас было трое.

Ультра в отеле его просто нет. Доступна только вода питьевая. С алкоголем большие проблемы. Как будто просишь бармена обслужить за его счёт.

Экскурсия по сахаре это на любителя. Утомительная поездка на автобусе два дня.за 95 долларов. У кого дети подростки возможно им и будет интересно. Впечатлило из всего увиденного только поход на дикий водопад по скалам. Очень красиво.

Вообщем говорить можно много о минусах в отеле. Скажу лишь плюсы: это хороший ухоженный бассейн и не глубокое море. Опять же на любителя. Очень вкусная выпечка и пирожные, здесь прям респект!

А ещё мы здесь нашли классных позитивных друзей, с разных городов, с кем дружим, чему и рады!!!!!!!!

Анимация не продуманная, дискотеки с одной тематикой каждый день.

А да о самом важном... Воруют в номерах ДЕНЬГИ И КОШЕЛЬКИ будьте внимательны!!!

А в целом лучше искать другой более достойный отель.

Делайте выводы господа!!!!