АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.16
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 6042
Фото: 5
Отдыхала Парой в
июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всё включено....но)))!!!

Отдыхали с друзьями, в июне месяце 2015г., в Египте (Хургада) были впервые. Ехали с шикарным настроением, всё включено, супер отзывы.... Буду коротко описывать самое интересное)))

##Заезд## Сам отель, на первый взгляд порадовал своей внешней и внутренней архитектурой... И так мы на ресепшн...И тут началось наше первое знакомство с "коренным населением". Я очень уважительно отношусь к жителям Египта, но они к туристам из России по-моему не очень, и это наблюдала не одна я. Естественно, как это часто бывает, приезд туристов не совпадает со временем заезда в отель, и до заселения в номер надо было ожидать 4-5 часов. Естественно начали оформляться и тут началось "под ковёрное вымораживание" валюты за досрочный заезд и комфортные номера. Народ нервно отдавал свои сбережения, чтобы скорее заехать в номер (особенно семейный пары с детьми и люди преклонного возраста)...Я уже слышала от своих знакомых за эту форму "развода", но столкнулась впервые - лично. Причем тарифы были самые разные, озвучивать суммы не хочу, но факт остается фактом. С каждым часом ожидания, уходили драгоценные часы отпуска, сумма незаконного сбора снижалась и нам ничего не оставалось делать, как последовать примеру наших соотечественников т.к. ожидание утомляло и сами хотели скорее окунуться в море и перекусить.

##Номера##. Так как мы оказались самые "упертые" в ожидании, номера нам достались....как многие знают, номера - временного размещения, т.е. возле шумных вытяжек кухонных помещений (как гул турбины самолета), причем в этом номере мы жили до конца отдыха и несмотря на ежедневные просьбы поменять нам номер, они тупо разводили плечами....мол номеров нет, либо намёк на очередную оплату......Так как компания была веселая, мы смирились с номером, все таки основное время мы проводили вне его. Уборка была раз в три дня точно и то, приходилось звонить на ресепшн, потому как, после уборки, то полотенец не хватало, то фен у них один наверное на весь отель (так как его постоянно забирали). Если попадали в свой номер во время уборки, опять случался "звездный час" для аборигена (если разрешите буду так называть сотрудников данного отеля), чтобы в очередной раз намекнуть на "вознаграждение" за добросовестный труд. Я оставила как то один евро за уборку, так аборигена не устроила такая валюта и он мне дал понять - "Только долляр, только долляр!", евро они не понимают. Воду бутилированную-питьевую мы увидили в первые дни заезда, потом на нас "забили". Один раз нас затопили соседи сверху, в ванной комнате лилось с потолка конкретно, позвонили на ресепшн....никто не пришел. Муж пошел сам объяснять ситуацию))) По телефону если честно просить, что либо было практически бесполезно. В целом номера просторные (во всяком случае нам достался), кондиционеры исправны, сейфы имеются, сан.узел....бывает и хуже.

##Территория## Море, как и везде в Египте это бомба, тут уж не поспоришь. Еще раз скажу, что территория отеля в целом на 5 баллов. Пляж песок. Полотенце пляжное не терять - оч.дорогие тарифы на эти вещи при возмещении. Анимация и развлечения отвечают звездности отеля. Вечерние программы за время отдыха были не однотипные.Тем кто хочет отправиться на дайвинг погружения....не торопитесь с первых дней делать это. Местные аборигены хорошо запоминают людей и видят по уровню вашего загара, как давно вы тут отдыхаете, поэтому стоимость будет снижаться с каждым днем вашего отдыха, причем торги вести вполне уместно, наши друзья поехали на весь день за 30$, хотя изначально стоимость была 60$, не исключаю, что кто то еще дешевле уехал "нырять". То же самое и сувенирами, думаю всем известно, если что то присмотрели в течении отдыха, ежедневными торгами, не переживайте, добьетесь своей цены)))

##Питание## Питание на класс гостиницы 3-4 балла не больше, вроде много всего, но самое вкусное....то что готовилось на улице на живом огне, строго дозировалось поварами))) Т.к. народу было много на многие моменты можно было не успеть, например, фрукты, арбузы и т.п. Платные рестораны на территории так же в рамках торговых отношений, хотя нам и говорили при заезде (гид), что первое посещение со скидкой в 50%, потом оказалось, что это маркетинговый ход, шеф повар сказал ничего не знаю, на ресепшн абориген не мог объяснить нормально, все "петлял" в разговоре в итоге свалил. Не беда)))

##Экскурсии## так же, можно и торговаться в положительную сторону от 20 до 50 $ с человека, реально сбить с путёвки. Цены вроде фиксированные, но если вы не настроены переплачивать, не меценат, тогда торгуйтесь. Выезды от отеля в ночные клубы, вполне оказались безопасными, а еще безопаснее в сопровождении супруга, друга, брата... - мужчины (это для тех кто любит ночную жизнь).

##Город## Вот тут будьте более внимательнее, женщинам советую одеваться не в короткие шорты и майки, а менее вызывающе, более закрыто (ну это кому как хочется конечно). Все таки не забывайте менталитет и вероисповедание местных жителей, в другой стране надо уважать их нравы. Женщинам без сопровождения супруга или близкого человека мужского пола в город, не рекомендую. До центра города идти пешком от отеля не близко, лучше на такси. В центре естественно другие цены, можно приобрести, что нибудь интересное, сувениры, одежду, фрукты, сладости...дешевле. Но будьте внимательны, там не мало и мошенников, наркоторговцев и др. не очень добродушно настроенных людей. Обратно ехали на такси, договорились за одну стоимость, по приезду таксист объявил другую, в два раза больше. На отказ платить "сверхурочные", он выскочил из машины и начал привлекать к себе внимание окружающих, как я поняла звать на помощь все "местные власти", но счетно, этот номер не прошел. Так что не удивляйтесь, такому не добропорядочному отношению, вы прежде всего для них не уважаемый турист, а мешок с деньгами и объект дохода))) Оговаривайте сумму до отъезда (что мы и сделали). Не спорю, попадались нам в городе люди серьезные, воспитанные, уважительные, добрые, приветливые....

##Отъезд## Был омрачён, поведением людей на ресепшене. Подруга перед выездом из отеля срезала "браслет" с руки самостоятельно и сдавая ключи и карту гостя.......была за руку схвачена сотрудником-аборигеном, (который срезал собственноручно эти браслеты с уезжающих)...причем дерзко, публично, дергая за руку.... со словами: "Гдэ браслэт?"...Супруг её, стоявший в стороне увидел эту дерзость и схватил этого сотрудника за грудки, хотел продолжить воспитательную работу, но крики местных аборигенов на ресепшене - "Плиз, стопед, сорри, сорри"...Спасли физиономию своего земляка. Дерзость с лица нахала ушла в небытие....И тут мы поняли, Россию матушку любят за силу, а слов они не понимают!!! Вобщем скажу коротко, персонал - отвратительный, даже видела случаи хамского отношения некотрых сотрудников на территории отеля, в столовой, на пляже. Не исключаю конечно, может это связано с оплатой их труда, магнитными бурями.....но такое на отдыхе я увидела впервые. Россияне работающие скорее всего админами в этом отеле, при выезде подошли к нам с анкетами и вопросами: "Как Вам отдых?", "Как сервис?", "Приедете к нам еще?"....Мой ответ: "Нет"!!!

Спасибо дорогие за внимание, будьте внимательны, берегите себя, не давайте себя одурачивать и давать в обиду! Отдыхайте с удовольствием!

Юлия

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Холл отеля

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
персонал
Добавлено 15.07.16 16:02 (7 394 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:32 15.08.16

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания, и Вам пришлось столкнуться с некоторыми неприятностями и не корректным общением и отношением. Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения качества обслуживания.
С уважением, From Sunny Days Egypt Team

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация