АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Orion Tbilisi 4*

Грузия Тбилиси
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
204 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С коллегами по работе в июле 2016
14.07.16 - 15.07.16
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Беспредел и некомпетентность администрации

15 июля 2016 года - Администрация отеля, в нарушение правил гостиничного бизнеса и этики взаимоотношений с гостями, заставила внести наличностью оплату за проживание в номерах по факту выезда. Номера были предварительно оплачены по безналичному расчёту через туроператора и при поселении гости предъявили соответствующий ваучер с пометкой "ALL SERVICES RESERVED AND PREPAID BY MTC GROUP".

Аргументируя отсутствием оплаты от туроператора и не связавшись с этим агентом для выяснения обстоятельств или иных договорённостей относительно взаиморасчётов, администрация заставила оплатить гостей самостоятельно за своё проживание.

Надеемся на правильное реагирование руководства гостиницы и возврат повторной оплаты в краткий срок.

Добавлено: 15.07.2016 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 735 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
TAKTMETALL
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 204