Отдыхали семьёй с ребёнком в начале июля. В целом неплохо. Не Турция конечно. Если не обращать внимания на негативные мелочи, которых много, и из которых, впрочем, складывается не совсем благоприятная картина, можно не отлично, но хорошо отдохнуть (по крайней мере, не как в Крыму). Но у каждого требования к отдыху свои. Оценка по трём параметрам по шестибальной шкале весьма условна. Поэтому, хотя и рекомендую, но весьма не твёрдо. Опишу всё подробно, а вы уж сами решайте "иметь или не иметь". Правда, кто брал отель из-за аквапарка, внимательно прочитайте мою часть отзыва об аквапарке. В Тунисе – в первый раз. Последние годы отдыхали в Турции в районе Кемера в сопоставимых этому отелях 4* и 5*, поэтому с ними и буду отчасти сравнивать.

Заселение

Прибыли в отель примерно в 5:30 утра. Заполнили карты отеля, нам надели браслеты, выдали талоны на воду, предложили оставить чемоданы сообщили основную информацию об отеле и предложили подойти к 14:00 для заселения или, возможно, после 12:00. Мелких баксов не было, поэтому дать для быстрого заселения было нечего. Да потом мы и не пожалели. Прибыли из жары в довольно прохладную погоду. Взяв с собой всё необходимое, сдали чемоданы в так называемую камеру хранения, которая общедоступна и никем не охраняется (ничего не украли), пошли на пляж, прогулялись по территории, позавтракали, отдохнули на лежаках, посидели в баре у бассейна. Около 12:30 подошли на ресепшен. Нам предложили пообедать и после подойти. Так и сделали. Примерно в 13:30 заселились.

Номер

Заселили как и было указано в ваучере в стандарт, на втором этаже двухэтажного корпуса рядом с ресепшен и основным рестораном. Номером остались довольны. Несолнечная сторона (после обеда солнце не жарит; а вот один из корпусов, где стандарты выходят на солнечную сторону), балкон с прекрасным видом на газон с растительностью (в бунгало и на первом этаже балконов и террас как таковых нет). Номер, по всей видимости, по площади меньше номера в бунгало, но нас вполне устраивал – приехали не для того, чтобы в номере сидеть и в боулинг в нём играть. Мебель, отделка в достаточно хорошем состоянии. Кто ищет разные мелочи – их найдёт, например, пятно на штукатурке балкона от чего-то пролитого и т.п. Плюс второго этажа и в том, что кроме комаров живности никакой нет (на первом этаже, в бунгало это могут быть муравьи, а может и ещё кто). Берите средства от комаров! Телевизор старенький, иногда шипит некоторое время после включения (когда заселялись – был включен и не шипел). Пульт в залог не брали. Зачем он нужен для 2-х российских каналов? Не телевизор же приехали смотреть. Сейф также не брали – всё ценное с собой или в чемодане с кодовым замком. Ничего не украли. Примечательно, что в номере незапертая дверь в соседний номер и аналогичная в наш номер там (т.е. фактически двойная дверь). Но открыть я могу только свою дверь, а в соседнем номере могут открыть только свою. Существенный недостаток – маленькая ванна, предназначенная для купания сидя, что мы никогда сидя не делали. Для нас, в принципе, не критично. Фен «устает» спустя пару минут работы и отключается. В ванной комнате мыло и маленькие пузырьки с шампуньками. Кондиционер центральный, охлаждает хорошо, но его вырубали в обед (включали около 15:30) и под утро. В это время он работал как простой вентилятор. Но от духоты не просыпался. А лучше под утро открыть балкон – свежо! При открывании балконной двери кондиционер не вырубается. Можно его оставить работающим и при уходе из номера. Светильник на балконе у нас не выключался никаким выключателем, кроме как общим для номера. Интересно, что в этом экономии нет, она – в другом, но об этом ниже.

Уборка в номере

Убирали ежедневно, всё время в наше отсутствие до прихода в номер после обеда. Табличка «не беспокоить» имеется, но ни разу не пользовались. Оставляли чаевые ежедневно 1 динар. Не сказать что уборка супер, но вполне удовлетворительно. Постельное поменяли 1 раз за 9 дней. Полотенце для ног меняли ежедневно. Остальные полотенца меняли по требованию (концепция прописана на зеркале в ванной). После уборки горничная всегда оставляла балкон приоткрытым, но как я уже писал, ничего не украли. Увидев, что мы привыкли пользоваться своими средствами для душа, тюбики с шампунями вскоре убрали и больше не оставляли. Казенное мыло за 7 дней закончилось, но у нас в ванной стояло своё жидкое мыло, и горничная нового не оставила.

Погода и климат

Климат показался мягче, чем в Турции. Днём солнце жарило, но такого палева не было, чему мы были рады. Дышалось легче. К тому же, практически всё время с моря дует лёгкий бриз, а иногда и совсем не лёгкий ветер. Жена и ребёнок иногда слегка мёрзли. Хотя мы в Турции всегда отдыхали позже – после 15 июля. Не знаю, как здесь во второй половине июля и августе. На всякий случай берите не совсем, но тёплые вещи. Первые три дня до обеда было пасмурно и довольно прохладно, затем – практически всегда ясно.

Море и пляж

Сразу скажу, что мне больше нравится мелкая галька, а здесь очень мелкий песок. Если море неспокойно, песок поднимается со дна и мутит море. Заход в море порядка 100 метров мелкий. Около буйков глубина где-то 180 см. Это, наверное, хорошо для детей до 10-12 лет. Но здесь практически всё время море не было спокойным даже сутра (всего пару дней сутра был далеко не полный штиль). Поплавать в спокойном море, как в Турции, не удалось. Негатива добавляет мусор (в последние два дня после обеда море у берега было вообще грязным), водоросли, а также мелкие, средние и крупные медузы (фото прилагаю). Медуз здесь много, как и шанс быть ужаленным велик. За буйками зона водных видов развлечения, но можно было бы достаточно безопасно поплавать, если бы не медузы. Если хотите расположиться на первой линии под зонтиком – занимайте места до завтрака. Лежаки, матрасы – в достаточном количестве. Пляжные полотенца (под залог – 20 динар каждое) оставляли на пляже. Не украли. Обменять пляжные полотенца можно в Спа ежедневно вечером без проблем. На пляже периодически убирают, мусор присутствует в недостаточном количестве – но это уже в большинстве зависит от уровня культуры туристов. По пляжу бродят местные торговцы (напомнило Крым) – фрукты/ягоды, шмотки, украшения … Один товарищ заводит милую короткую беседу, втираясь в доверие, повязывает, особенно детям, жалкое подобие куфии – платочек и веревочку на голову, а потом просит оплатить (фото издалека прилагаю). Скажите, что не нужно, - отвяжется, но он забывчив на лица, может проделывать такой трюк несколько раз. Недалеко от пляжа, за зданием бара-ресторана, умывальники для ног, которые на протяжении отдыха упорно ломались и их также упорно чинили. Здесь же душевые. Если во всех моются, вода еле течёт – давления не хватает.

Территория

Территория отеля большая, ухоженная, радует глаз. Огромный плюс отелю.

Аквапарк и бассейны

В бассейнах в основном не купались. В бассейне рядом с баром глубина, если не ошибаюсь, 120 см. Бассейны чистят. Аквапарк замечательный. Примерное время работы детского аквапарка с 10:30 до 17:00, но с перерывом на обед. Взрослый аквапарк разделён на 2 части: в первой части 9 горок (часть с ватрушками, часть без) работали с 10:30 до обеда, вторая часть – 4 горки (с ватрушками) работали после обеда до 17:00. Персонал на горках обеспечивает безопасность, регулирует процесс. В ходе Рамадана (священный для мусульман месяц с постом) можно было комфортно пользоваться аквапарком, без длинных очередей. Но вот Рамадан закончился и в отель хлынул поток местных, в основном прибывших только для того, чтобы покататься. Некоторые семьи заехали и с заселением. Арабы заполонили все водные объекты с горками, в том числе и детскими. Очереди огромные. Хотя обе части взрослых горок стали работать с 10:00 одновременно и до обеда, и после обеда (и, по-моему, без перерыва), в лучшем случае вам удастся за час прокатиться 3-4 раза. Многие местные ведут себя нагло, стараются пролезть без очереди. Так было последние два дня нашего пребывания в отеле. В первый день думал, что это временно – праздник у них. Но спросил у бармена, он сказал, что теперь так будет всегда каждый день. Есть ещё три небольших горки около амфитеатра: две винтовых и одна прямая. Но и там после Рамадана персонал не следит и много арабов – не совсем безопасно для ребёнка. Нужно смотреть в оба.

Рестораны

Кроме основного ресторана работают ещё 4 а ля карт: один в корпусе основного ресторана внизу на первом этаже, два по пути на пляж и один у пляжа. Одни работают в обед, другие – на ужин. В а ля карт не ходили. Видели, что там ассортимент тот же самый, а точнее сказать даже ограниченный по сравнению с основным рестораном (для семей с детьми, думаю, это существенно). Только обслуживают, и то не везде. Каждый из а ля карт, как сказал гид, можно посетить 1 раз бесплатно. И как мне сказали, в последнее время можно записаться сразу во все. Теперь о питании в основном ресторане. О завтраке многие уже писали: яичница, яйца (варить самому), запеченные овощи, пончики, блины, круасаны и т.п., яблочный/шоколадный пирог (очень вкусный, был один раз), свежие овощи, сыры, сосиски, колбаса, ветчина, кукурузные хлопья, йогурты, пунш (вода+арбуз+дыня), молоко, какао, чай, кофе, напитки (порошковые) … Нас вполне устраивал. Остановлюсь на минусах. О вкусах не спорят, но … Твёрдые сыры не вкусные, ломкие, такое впечатление, что засохшие. Сыр типа адыгейского очень вкусный, но его имели удовольствие кушать только один раз – вынесли небольшое количество – быстро расхватали. Больше не видел. Омлет был только первые дня три. Вначале был только один вид оливок (с косточкой), спустя дня четыре к нему прибавился один вид маслин (с косточкой). Оливки/маслины горчат. То же самое на обед и ужин. Весьма странной показалась такая ситуация с оливками/маслинами (в сравнении с Турцией) в стране (имею в виду Тунис), одним из основных пунктов экспорта которой является как раз этот продукт. Если пришел к началу завтрака – часть пончиков, по всей видимости, пожарены вчера, резиновые. Детям дают свежие. Первые четыре дня питание на обед и ужин показалось довольно однообразным из-за вторых блюд. Постоянно гуляш (говядина/телятина), с небольшими отличиями приготовленная курица (запеченная с приправой, без приправы), костлявая мелкая рыба (жареная или запеченная), тунец (жареный или запеченный). Гарниры: макаронные изделия в ассортименте, рис (с приправой или без), запеченная картошка, прочие запеченные овощи и ещё какая-то каша. Затем питание стало разнообразней. Костлявая рыба ушла (её мало кто брал), добавились морской окунь (жареный и запеченный), креветки (вареные и жареные), скумбрия (правда плохо очищенная, но вкусная), филе ещё какой-то очень вкусной рыбы, морской коктейль (осьминог, кальмары …) под томатным соусом (кушали один раз), картошка-толчонка (не порошковая, в отличие от Турции). Запеченные овощи мне больше понравились в Турции. Супы-пюре, примерно как в Турции. Один раз был жидкий суп с макаронами, картошкой и пр. Каждый обед и ужин пекут вкусную пиццу с овощами, иногда с колбасой. Десерты, сладости великолепные, скорее больше а ля французской кухни. С фруктами беда: постоянно арбуз (преимущественно вкусный), кислые сливы, частенько дыня (сочная, но не сладкая), иногда мелкие зеленоватые нектарины (вкусные) и персики. Нектарины и персики сразу расхватывают минут за пять.

Бары

Фактически снек-баров, как в Турции здесь нет. Насколько помню с 16:00 до 17:00 в баре у пляжа выдают всё ту же пиццу, а напротив Спа всё те же блинчики. Бары с напитками: на пляже с 10:00 до 18:00, здесь всегда теплое пиво; у бассейна с 10:00 до 23:00; лобби – до 24:00. Ещё один бар рядом с баром на пляже в палатке вроде бы открыли после Рамадана. Не разу там ничего не брали, Видел, что там вино, а что ещё – не знаю. Фанта в барах, как уже писали, не настоящая. Красное вино отвратительное, розовое и белое – приличное.

Сервис и обслуживание

О сервисе уже кое-что писал, но решил выделить в отдельный пункт. Сервис на порядок ниже, чем в Турции. Очереди везде – правда. Из-за этого ни разу не брали пиццу и блинчики после 16:00. Основной ресторан не рассчитан на такое количество отдыхающих, поэтому каждый обед, ужин как штурм Зимнего. Правда, больше 5 минут в очереди нигде не стояли. Брали что-нибудь (часто напитки) и ждали, пока очередь рассосется. А иногда приходили чуть позже. Например, когда в первый раз после перерыва давали креветки, был бешенейший ажиотаж. Через минут 20 – никого. Чтобы найти чистую тарелку, нужно постараться. Моют посуду отвратительно. Питание в две смены – тоже реальность. В последние дни стали выдавать карточки, где прописано время обеда, ужина. Если увидите, что вам постоянно приносят салфетки, пиво или ещё что-то, знайте – ждут чаевых. Дайте динар, а лучше доллар и вам всё будут оперативно приносить, в том числе и напитки, готовить стол и т.д. Если готовы на чаевые потратить порядка 1000 рублей – будет вам счастье. Не дадите – в следующий раз, например, салфеток не ждите (мы, к счастью, привезли с собой), их днём с огнём не сыщешь. Два пончика, блина, напитка и т.д. в одни руки – это ежедневная практика. Стаканы – пластиковые многоразового использования. Брали свои, для пива – 0,5 л. В свои наливают, и больше наливают, особенно если дать на чай. В барах постоянно всё заканчивается - вино, стаканы и т.д. Ещё в баре у бассейна в обед часто «кофе-брейк 5 минут» (если не дашь на чай), который длится, естественно, намного дольше. Всё ориентировано на экономию. Например, для пива в барах два аппарата, а работает только один (из другого – за чаевые). Нет перечня напитков, которые наливают. В ресторане, кстати, максимум вы увидите над блюдом надписи типа «рыбЫ», «курица», «Тунисское блюдо» и т.п. Один раз брал «Тосты», оказалось яблочный пирог. Бармен периодически начинает переставлять бутылки с места на место, долго и тщательно вытирать … - тянет время. Видел и как разбавляют пиво (в стаканах после мытья осталось небольшое количество воды, а сверху – пиво). Глядя на график уборок в туалете, создаётся впечатление, что убирают каждый час, но на самом деле грязно. Вместо салфеток в туалетах – туалетная бумага. Жидкое мыло в уборных не всегда присутствует. Талонов на воду выдают всего 7, несмотря на период пребывания. Но мы в чемоданах взяли 3 баклажки воды, что и вам рекомендуем. Ещё 3 л. покупали = 3 динара. Мог бы ещё много написать, но, думаю, достаточно, чтобы сложилось впечатление о сервисе.

Анимация

На детскую анимацию ребёнок не ходил. Но я видел, что с детьми занимаются. Вечером на экране под открытым небом в мини-клубе демонстрируют мультфильмы. Мини-диско проводят на открытой площадке между основным рестораном и лобби-баром. На вечерние шоу также в основном не ходили. Их проводят только силами местных аниматоров без заезжих артистов, причём, насколько я увидел, привлекают к участию в самодеятельности детей отдыхающих. Ничего особенного. Дневные игры у бассейна традиционны. Анимация в течение дня достаточно живая. Порадовала аква-аэробика в море, а не в бассейне (благо условия позволяют - мелко). Но диски с музыкой заезженные, иногда заикаются. Один день видели красивый обряд, насколько я понял, тунисской свадьбы. Обряд обходил территорию в национальных одеждах с музыкой, исполняемой на национальных инструментах, песнями, плясками. Запомнилось. Ярко, красочно!

Безопасность

Меры безопасности приняты. Из аэропорта в отель сопровождала полицейская машина. Если гиды Пегаса будут говорить, что сопровождение будет и на экскурсиях – не верьте. На дорогах блокпосты полиции и, по-моему, кое-где, армейские. Полицейские машины часто патрулируют дороги, много их видели в темное время суток. По пляжу курсирует патруль - два-три человека с одним огнестрельным оружием – автоматом. Пистолетов не видел. Магазинов для автомата, правда, тоже не видел. В небе – самолёт, но не знаю, полицейский ли?

Экскурсии

Ездили на экскурсию в Эль Джем (амфитеатр и археологический музей - фото прилагаю) от Пегаса на полдня. Нас интересовала только эта экскурсия (сразу определились), хотя слышал, что экскурсии у Пегаса дороже. Рекомендую посетить тем, кто интересуется историей и культурой, хотя местами жарко. У Пегаса: взрослый – 30$, детский - 15$ (если берешь сразу). Мужик в отеле с надписью сзади на футболке «OrganiSation» (имя не запомнил) предлагал съездить на машине (непонятно на какой) за 140 динар, т.е. чуть дешевле. Решили не рисковать. Как он сокрушался потерянным деньгам, кричал, что Пегас – обманщики, что я – нехороший, а ребёнок и жена – хорошие, потому что они не причём. Было забавно, смеялся от души. Но потом мило общались, он всегда здоровался, жаловался, что русские не берут квадрациклы (основной его бизнес).