Отдыхала с двумя детьми 8 и 10 лет.

1. Море и пляж.

Море ЦВЕЛО, о чем нам туроператор конечно же не сказал(. У нас в Тюмени озёра и реки чище, чем анапское море! Знала бы - ни за что бы не поехала! Это не просто мерзко, но и опасно для здоровья! У сына заболели уши из-за того, что в уши попала вода с водорослями. Пляж на троечку. Никакая это не первая линия! Опять обман! Каждый день до пляжа топать минут 10-15 через дорогу БЕЗ пешеходного перехода, т.е. одних детей с моря в отель не отпустишь! Мимо палаток с морожным, сладкой ватой, попкорном и игрушками -соответственно мама тратит денежки каждый раз по пути на море))) Дальше узенькие деревянные дорожки по которым проезжают коляски и приходится идти босиком по песку, который конечно же никто там не чистит. Когда возвращаешься с моря в отель после песка начинается тротуар и помыть ноги от песка негде! Прямо у дорожки "ароматный" биотуалет, и битком набитый пляж. Говорили, что у отеля собственный пляж. Это выглядит так: пляж такой же как и везде, мухи ковром на песке вдоль моря, кучи вонючей тины на берегу, её правда периодически убирали. Зонтики и лежаки предоставляются, но днём все занято, нужно занимать с утра. Туалет у бара для тех, кто из Олимпа бесплатный, для остальных 30 рублей. Нормальной еды на пляже нет. Только кукуруза, сладкая вата и морожное. Аттракцион "Кенгуру" для детей 200 р. 5 минут. Катамаран 500р., но из-за того, что море неспокойное, нам его не дали(. А море было неспокойное почти каждый день((( Тина настолько отвратительная и так много мух на берегу, что к морю вообще нет желания идти(((

2. Бассейны у отеля. Один бассейн у входа глубиной более 180 см. Лягушатник рядом холодный! У 5го корпуса бассейн около 170 см глубиной и тоже рядом холодный лягушатник. Нигде не написана глубина и температура воды. Плюс - спасатели есть, спасибо, никто при нас не утонул.Минус - по бортикам налёт и запах, вечерами не видно никаких мероприятий по дезинфекции бассейнов. Огромный минус - зонтики только у главного бассейна и так мало, что в тени могут находиться только 4-6 человек. Остальные жарятся на солнце. Туалет только один и у него все 11 дней не работал замок!!! Туалет и душевые не подписаны, о том, что они существуют, мы узнали только на 3 день! Душевые грязные, вонючие.

3. Отель. Часы на территории отеля постоянно не работали. Карты отеля нигде нет, информация о медицинских учреждениях нигде не представлена. В медпункте работает фельдшер, который при обращении, не вставая из-за стола, озвучивает прайс на платные услуги. Видите ли, она не может осматривать детей, т.к. не имеет соответствующей квалификации, но вот платные медицинские процедуры детям предлагает. Промыть ухо и закапать Отипакс - 500 руб. за 1 процедуру. Пришлось ехать на автобусе на другой конец города к платному лору.

4. В комнате были муравьи, был сломан светильник у входа , который так и не смогли починить, не работал слив в унитазе, после третьего обращения починили, до этого смывали душем))) В комнате есть кондиционер и он работает!!! Воду не дают. Есть кулер в холле, набирали бутылочки. Правда вода не из бутылей, похоже проточная, на вкус солоноватая. Каждый день приезжала скорая, было очень много больных детей! Уборка ежедневная, полотенца чистые.Приятный персонал! Слышимость такая, что не понимаешь в чью дверь стучат)))Зато был утюг в каждом крыле!Спасибо!

5. Питание. Тарелки стаканы, вилки, ложки, ножи всегда мокрые, приходилось салфетками вытирать. Еда как в больнице! Минтай, печень, рис, макароны, пюре, биточки с рисом, картошка, тушеная капуста и кабачки, фасоль, курица, овощи. Из фруктов только яблоки, апельсины и алыча. К чаю - пончики, сушки и пряники. Кофе только растворимый. На завтрак дети ели хлопья с молоком. На обед и ужин в основном одну картошку или рис. Сладкого так не хватало, каждый вечер ходили в магазин за сладеньким. Напитки - соки ненатуральные, газировка, каркаде, чай, кофе. Вместо обещанного морожного - лёд с красителями. Пицца - просто жесть! Сладкая вата в день нашего приезда кончилась - сломался аппарат и так его никто и не починил!

6. Анимация. С 14 до 15.20 - просмотр мультфильмов, детская комната для маленьких, мафия, игровые приставки 1 час в день и очередь нереальная! Никаких Поисков сокровищ, аквагрима, поделок, костюмированных вечеринок я не наблюдала. У отеля можно было раскрасить поделки за 300-450 руб. На пляже детей никто не организовывает. На детской площадке нет навеса и никто не смотрит за детьми. Малыш упал и ударился головой о железку, мамы нет, никто за ним не смотрит.

7. Алкоголь. Вино, пиво, коньяк и водка. Дают только по карточкам до 21.00. Очередь всегда, но вечером просто как в мавзолей))) У бара 1-2 девушки, выдают по 2 бокала на человека.Столиков мало, можно сесть, только если бронируешь и что-нибудь покупаешь. Т.о. анимация только для тех, кто сидит за столами у бара!