АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grecotel Plaza Spa Apartments (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2016
25.06.16 - 09.07.16
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель. Отвратительная уборка.

Отдыхали 25.06.2016-09.07.2016 семья с 2 детьми (3.5 и 8 лет)

Номер 1 bedroom apartment – состоит из 2-х больших комнат, в одной спальня с большой кроватью, шкаф, тв, DVD, музыкальный центр, кресло, стол с зеркалом, комод, тумбочки. Вторая комната – диван (у нас был разделен на 2 кушетки для 2 детей), 2 плетеных кресла, 2 журнальных столика, стол, 4 стула, кухня с п/м машиной, холодильником, свч печь, блендер, тостер, плита, духовка. Есть утюг и гладильная доска. Причем предупреждали, что утюга нет, что их убрали из соображений пожарной безопасности, но по факту он в номере оказался. Еще один шкаф рядом с туалетом. Рядом с номером (наш был на 1 этаже) стол со стульями, сушилка для белья. У кого 2-3 этаж – мебель на балконах. Мебель не новая, но все вполне приличное, не облезлое, не сломанное. Матрасы-подушки удобные. Короче, в номере есть всё, «как в Греции»

В ванной фен (и, как всегда в гостиницах, мало крючков! Особенно, когда отдыхаешь не вдвоем, а вчетвером). Wi-Fi работал, хотя и с перебоями.

Детская анимация работает 6 дней в неделю, дети с удовольствием ходили в детский клуб, когда мы не ездили никуда по острову. Работает там Эвелина из Польши, говорит по-русски. Еще с детьми один день в неделю приходит играть клоун. Дискотека для детей 3 раза в неделю.

Есть какая-то спортивная анимация, на пляже люди играли в волейбол и бучу, но точно сказать не могу – не участвовали. По вечерам очень приятные шоу, мы 2-3 раза ходили. Профессиональные фокусники, певцы, танцоры. Нет ощущения художественной самодеятельности, все очень прилично смотрится.

На пляже есть тент для детей и игрушки для песка (для администрации – поставьте туда, пожалуйста, скамейку для родителей).

Бесплатные лежаки и зонты для постояльцев отеля. Полотенца для пляжа меняют на пляже через день. Море довольно мелкое, детям есть где поплескаться. Заход в море – камушки метра 2-3, пляж и после линии камней – песок. По поводу захода в море я переживала, купила еще в Москве детям тапочки для плавания, но они отказались их носить и залезали по этим камням босиком. А вот муж дня 3 ныл, что по камням заходить неудобно, что сбил все пальцы и т.п. А потом, вроде, привык :)))

Море из 2 недель штормило дней 5, висел красный флаг (мы брали машину, ездили в бухты купаться и на южный берег). Из-за того, что отель в городе, народу много, к вечеру море бывало взбаламучено, и около берега всплывал всякий мусор, а отплывешь подальше – вода прозрачная (в других местах Крита, где мы купались, было чисто и у берега).

Море в двух шагах от отеля, через дорогу (на дороге ограничение скорости, ездят там медленно и довольно редко, но детей, конечно, все равно лучше одних не отпускать).

5 минут в противоположную от Ретимно сторону на пляже есть водные развлечения. Муж с сыном катались на парашюте.

Есть несколько бассейнов, но мы не любители плескаться в бассейне, не пользовались.

Брали только завтраки, завтраки вкусные, каждый день практически одно и то же, но очень разнообразно. Есть и йогурты, и детские хлопья, и яйца в разных видах (омлет, вареные, глазунья), овсянка (немного непривычная, поэтому я сама детям кашу в номере варила, брала с собой для разнообразия разные крупы по чуть-чуть). Нарезки, фасоль, сосиски, бекон, картошка, кабачки с фетой, тосты, блины, сухофрукты, сладкие кексы, круассаны, фруктовый стол и т.п. Чай-кофе, соки из наливайки. По вс даже давали шампанское (чтобы день с утра был приятным, видимо! :)) и нарезку красной рыбы.

Можно было один раз сходить бесплатно в хамам, я сходила. Думаю, что там неплохие еще спа-процедуры, но что-то с детьми и поездками по острову я не выбралась больше.

Русских в отеле, я думаю, не меньше половины.

На ресепшне есть весы для взвешивания багажа.

Магазины рядом – и еда, и вода, и шмотки-игрушки для пляжа. Чуть подальше к Ретимно (минут 10 пешком) есть супермаркет чуть крупнее, там и овощи-фрукты, и молочка поразнообразнее. На уровне этого супермаркета, только на 2 параллельной морю улице есть большая по греческим меркам INKA – тоже супермаркет. Но Инка не работает в вс и полсубботы. А «прибрежные» магазины рассчитаны на туристов и работают каждый день и допоздна.

Кафешек тоже много рядом. Прокат машин – несколько штук в 15 минутах ходьбы от отеля.

«Уборка» каждый день, смена белья и полотенец через день. Про уборку отдельная глава моего повествования… И, увы, не самая приятная. Я знаю, что в гостиницах уборка – это застилание кроватей, вынос мусора и размахивание шваброй посредине комнаты. Я к этому была готова. Но т.к. я не люблю, когда под ногами песок и мусор, и во всем этом ползают дети, то я купила в Инке швабру-щетку, ведро, тряпки, губки для ванны, и для своего удовольствия занималась уборкой. Мне так комфортнее.

Так что вы думаете? Уборщицы, увидев швабру и ведро, по всей видимости, объявили нам войну ...

Сначала нам перестали оставлять маленькие полотенца и полотенце под ноги. Только банные. Пошли на ресепшн, нам сказали, что полотенца маленькие кончились, сейчас принесем большие. Ладно…

Потом я заметила, что вообще не моют раковину, ванну, унитаз. От зубной пасты разводы, оставшиеся от детей утром в раковине, так и продолжают нас радовать вечером после нашего возращения с моря. Пол даже не делают попыток убрать, крошки под столом, мусор около входа. Ну и ладно. Это меня даже обрадовало – теперь я точно знаю, что раковину не помоют губкой, которой мыли унитаз в соседнем номере. А 20 минут я потрачу без проблем на любимую семью, чтобы нам было приятно жить в чистоте.

Потом мне стали подозрительны наши наволочки. Какие-то серые они, говорю я мужу. Пометила внутри их ниточкой. В следующую смену белья убеждаюсь, что наволочки не меняют!! Это сколько ж дней мы на них спим. Как минимум 6, а то и с начала отпуска. Пошли на ресепшн, пригнали уборщицу, наволочки поменяли.

В последние 3 дня они уже не знали, как нам насолить …и перестали оставлять запасную туалетную бумагу. Мы поржали, решили, что если нам не хватит одного рулона, то купим в магазине огромную упаковку и подарим отелю. На их счастье до этого не дошло, бумаги нам хватило.

Не будь такого явного вредительства, я бы и не жаловалась на уборку, т.к. была готова, что будет не стерильно.

Короче говоря, отелю надо за клиниговым персоналом посерьезнее следить, контролировать качество их работы. Вот кстати, пока писала - вспомнила, что в общих туалетах тоже было грязновато. В детском клубе в туалете не было мыла.

В общем, отдых был прекрасен, отель нам понравился, с уборкой было неприятно, но настроение нам испортить у них не получилось

  • расположение
  • питание
  • бесплатные лежаки
  • детский клуб
  • оборудование в номере
  • уборка
Добавлено: 13.07.2016 17:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (84) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 886