АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2560 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
10 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2016
27.06.16 - 08.07.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не 4**** !!!!!!!

Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением об отеле и отдыхе в Тунисе в целом. Прилетели мы 27 июня, разместили сразу. Предложили на выбор 2 номера. Выбрали без ковровго покрытия (от пыли закладывает нос), и он был ближе к бассейну. Конкретно по номеру. Мебель вся старая, холодильник ободранный, лампочки были не везде вкручены, зеркала грязные, раковина в ванной прожжена бычками от сигарет, крышка унитаза также прожжена окурками. Унитаз ржавый. Кондиционер работал, но от туда такая вонь идёт, как из канализации. На 3х человек выдали 1 шампунь, 1гель,1 мыло, 2 маленьких полотенца, 2 больших и одно для ног. Вода в номере сильно пахнет хлоркой. За холодильник нужно платить и за сейф кстати тоже. По прилету небыло сил идти разбираться, потом и желание пропало. Постельное белье чистое и белое. Но покрывало на кроватях грязные, пыльные и изрисованы фломастерами. В течении 3х дней менялось только постельное белье. Пол не мылии, пыль не протирали. Не выдержала и написала жалобу. Сразу все исправили, кроме вони из кондиционера. Лететь столько часов (8получилось) на море и увидеть такую грязь, я честно говоря в шоке. Водоросли это пол беды. В воде плавают презервативы, пакеты, пластиковые стаканчики. ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!! Дети увидев такое наотрез отказались заходить в воду. Никто с 27 до числа 30 ничего не чистил. Их об этом надо ещё и просить оказывается. По поводу еды и напитков. Еда однообразная, но кушать можно. А напитки о ужас...... юппи, пиво плохое. Остальное не пробовала. Персонал любит немцев и итальянцев , подойдя на ресепшин они нас не замечали, продолжали вести беседы. Русские туристы для них пустое место. 5го июля в 05.30утра местного времени,ко мне в номер вошёл посторонний мужчина, со словами извините. То есть ему дали наш номер, он спокойно открыл ключами дверь. Т.е. в любой момент мог зайти кто угодно и взять все что понравилось.

Место где располагался отель, это между Сусом и Манастиром мягко сказать грязное. Таксисты рядом с отелем хамят, но не все. Проезд на такси от отеля и до базара в Сус стоит 4-5 динар. Больше не давайте. И за столько увезут.

На базаре прицепляются сопровождающие (называют себя работниками или поварами вашего отеля)...... с ними ходить нельзя, оставят вас совсем без денег!!!! Мошенники!!!!! Было страшно на базаре цену спросить, начинают галдеть как строки....потом тяжеловато выбраться из отдела.

Зоопарк как дети его ждали.....приехали начали животных смотреть а там работники как поберушки......им только динары отстегивай. Я платить отказалась, так они начали обгонять животных подальше от забора. Т.е. заплати за вход потом и им приплачивай. Не любят они русских. Да за что нас любить то.....мы же с них чистоту требуем.....

Будут вопросы отвечу с удовольствием.

Самое главное забыла. Большое спасибо Оле!!!!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • первая линия
  • сплошные минусы
Добавлено 12.07.2016 14:23 2 809 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Светлана подскажите , а за номер вы денег на ресепшен давали?
Ну совсем ничего в отеле не меняется! Ни моря ни пляжа ни сервиса, везде грязь и равнодушие персонала.
Да 10 динар попросил
Ну вы конечно простите,но это полная ерунда! Да конечно это не 4 км, тройка, но достаточно хорошая.да надо ходить и обо всем им напоминать, но это как к чему относиться, терпимее надо быть. Приехали тоже 27 ого. Презервативов не видела в море, даже бутылок не наблюдала(( персонал улыбчивый! Быть дружелюбнее и все хорошо будет почему относятся к немцам хорошо? Они оставляют чаевые) я тоже давала чаевые и в ресторане и горничной) А про чистоту пляжа: вы были в Анапе???????)) вот там точно никто не убирает)
Т.е. не 4 ка
Нет не ерунда. Чистоту и кондиционер без вони в номере это так много? А почистить участок от мусора это так сложно..... Про терпимость..... я туда с детьми прилетела за полную стоимость, не бесплатно и должна входить в чьё то положение и и что то терпеть и быть к ним терпимее....Чистота, порядок для меня на первом месте иначе нос не дышит. Они деньги за что берут то? За 4ку.....Ну так и соответствуйте заявленному..... Смотрите выше...есть фотографии этого бордака!!!
А мы отдыхаем и нам все нравится, нам некогда фоткать унитазы
Странно на самом деле, просто как будто в двух разных отелях отдыхаем
Полезный отзыв
Автор видимо приехал фоткать презервативы, холодильники, водоросли, ну кто отдыхает, а кто фоткает все подряд и злится на весь мир! Хорошего отдыха всем!
Да именно затем и летели 8 часов!!!! Всего хорошего!!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (370) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Бибик
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 560
  • Фото: 12
0 Благодарностей