АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2748 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2016
05.07.16 - 10.07.16
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель для активного отдыха

Недавно вернулись из отеля. Отдыхали с мамой. Впечатления остались достаточно разнообразные. Тур покупали у анекса, перелёт туда с азур эйр, без задержек, все стандартно. Из питания только маленький бутерброд и вафля, что немного удивило. По приезду в отель на ресепшене всем русским налили какой-то странный напиток, похоже было на лекарство от простуды порошковое ( в общем не очень приятно), и как кто-то писал уже европейцам приносят мохито, действительно так и есть. Так же всем раздали анкеты и сказали заполнять, застелили сразу. Купили тур мы в блок hacienda, это указано в ваучере. А теперь самое главное, если вы привыкли к комфортному отдыху то даже не думайте о покупке тура в этот блок, это испортит вам весь отдых! Номер просто жуткий, представьте себе склеп, в который кинули матрас и вы там ночуете. Номера находятся в маленьких полностью каменных зданиях, с маленькими окошками. Номер очень маленький, при вхоже справа "ванная комната", двери в которую как в маленький шкафчик, двойные, по размеру комната как стандартная комната с туалетом в России, только над туалетом висит душ. В самой комнате очень темно и неприятно, все из камня, есть маленький телевизор, мини-бар с бутылками колы, фанаты и воды, сейф. Так же есть подобие террасы, но по факту это выход из номера на улицу, возле которого поставили стулья, двери там опять же как в шкафу, при желании легко откроются снаружи. Да этот корпус самый близкий к морю, идти 2 минуты и ты в море, только на чужом пляже, чтобы попасть на свой нужно будет ещё немного пройти влево, так как корпус принадлежал другому отелю. Но поверьте увидев этот номер захочется жить дальше от моря, но главное не здесь. После осмотра мы обратились к гиду с просьбой поменять номер, он сказал подойти на ресепшн на следующее утро, а пока что переночевать там. Это конечно очень расстроило, но пришлось потерпеть. В итоге на следующее утро по приходу на ресепшн у нас спросили в чем проблема (русского персонала нет, только один молодой человек, но его там не всегда найдёте, так что без знания английского нашим соотечественникам было тяжело), объяснили что невозможно принять душ, так как вода не стекает, и остаются лужи огромные, да и принимать душ "в туалете" не очень комфортно. Нам предложили пойти посмотреть другой номер, по приходу нас встретила девушка, которая по всей видимости ответственная за блок hacienda, и показала нам номер, который оказался точно таким же, когда я ей на английском пыталась сказать что нас не устраивает она качала головой, и шла показывала нам ещё другие номера, которые были абсолютно одинаковыми, ни слова не ответив ( она просто не знала даже английского языка). Так вот мы вернулись обратно на ресепшн, сказав что все эти номера одинаковые, и нам нужен нормальный душ, спросили как можно переселиться в обычный блок, на что нам сказали только с гидом, который приходит в 2 часа. Пришлось ждать, он озвучил стоимость, 10 долларов с человека за ночь, пришлось соглашаться, и через 5 минут ив переехали в стандартный номер в основном здании на первом этаже. Здесь номер оказался действительно стандартным, достаточно светлым, с большим банком и большой ванной. В общем, если бы не блок hacienda то отель был бы идеальным. Питание в отеле неплохое, только очень много людей которые готовы задавить друг друга за еды. Еда разнообразная, есть много видов мяса, рыбы, курица, индейка и много другого. Есть 3 ресторана Аля карт, но в них очень странная система записи, не совсем нормальная на мой взгляд, люди приходи к 10 часа и стоят в очереди, чтобы записаться, в первую очередь все хотят в Итальянский ресторан, поэтому если прийти позже 9.30, то уже не успеете. Мы успели посетить итальянский и Индийский, второй понравился больше. Так же есть много баров, с неплохими коктейлями, но опять же к русским и европейкам относятся по разному, и коктейли делают тоже по разному. А теперь о самых позитивных эмоциях об отеле, это рай для любителей активного отдыха, вы можете бесплатно кататься на банане, вэйкборде, водных лыжах и катамаране, играть в большой теннис, футбол, волейбол, баскетбол и другое, стрелять из лука, ходить на разные виды фитнеса: пилатес, йога, зумба, степ и т.д. Все это с профессиональными тренерами, на очень хорошем уровне. Единственное что вас туда никто звать не будет, посмотрели расписание и пошли. Только нужно обратить внимание что есть 2 вида тренировок, для начинающих и для продвинутого уровня. Все это делает отдых в отеле достаточно интересным и разнообразныМ. Из платных развлечений на пляже есть гидроцикл, парашют и таблетка. Парашют 30$ за двоих, нам понравилось. Пляж грязный из-за водорослей, вода возле берега очень мутная и также очень много травы. Вдоль берега ходят верблюды и лошади, кого-то это очень напрягает, так как создаётся неприятный запах. Я очень люблю лошадей , поэтому для меня это не было проблемой. Покататься стоит 10$ час, мне очень понравилось, лошади все ухоженные и подойдут как для новичков, так и для профессионалов. Из экскурсий на острове Джерба особо выбирать нечего, единственная хорошая экскурсия в сахару на 2 дня, но из-за короткого срока отдыха, мы решили не ехать туда. Купили морскую прогулку у гида за 60$ на двоих. Абсолютно бесполезная экскурсия, нас вывезли в порт, посадили на корабль в пиратском стиле ( самый некрасивый и маленький из всех которые там были) по жутко грязному морю довезли до песчаного острова, где высадили и 2 часа свободного времени на плавание, вода была почище чем у отеля, но тоже с водорослями. Затем обед, не очень хорошего качества, и если ваш столик будет в конце очереди, то вам не все продукты достанутся, и потом обратно. В целом отдых оставил приятные впечатления, в основном за счёт активных развлечений. В псследний день вылет у нас должен был быть в 19.10, но ночью перед вылетом позвонил гид, и сказал вам поменяли рейс на 13.50. Пришлось сильно менять планы, так как трансфер был в 10 утра, еле успели собраться. А некоторым людям поменяли вылет на 7 утра, с нашего же рейса. В итоге все туристы были очень недовольны, так как людей разбили на 2 разных рейса, которые были намного раньше. Обратно летели на Икар (Пегас) эйр, маленький самолёт, вместо обеда бутерброд с сыром и маслом, опять же непонятно почему. Прилетели вместо Домодедово в Шереметьево, что тоже оказалось совсем неудобно. В общем анекс тур так и не смог никому объяснить почему люди летели совсем другими авиакомпаниями и в другое время. Организация от Анекса не понравилась совсем, больше не буду пользоваться их услугами. Если есть вопросы - пишите, буду рада ответить.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • активные виды развлечений
  • питание
  • блок hacienda
Добавлено: 12.07.2016 11:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 548 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Зря вы так Хасиенду обложили. По моему очень аутентичные номера. И потом, в ваучеры написано же какой номер, соответсвенно за что заплатили - то и получили. Претензии по этому поводу к турагентсву где вас не предупредили.
За отзыв спасибо.
Жили в номере 2219 на втором этаже Хасиенды, все прилично, работает и никакого душа над унитазом! Полет на парашюте стоит не 30$, а 30 динар, за одного, за двоих 35, за троих 40 динар!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Кристина Козловская
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2015
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 121
  • Фото: 8
0 Благодарностей