Мы отдыхали 10 дней с семьей, двое детей 3 и 7 лет. Приехали в отель в 11 ночи, и тут нас встретили " Абхазским гостеприимством ! и любовь к детям очень почувствовалась! Оплачивали мы завтрак и ужин, соответственно в день приезда не попали ни на завтрак , ни на ужин. На мою просьбу предоставить детям хотя бы чай и бутерброд, сказали, что ужин закончен, и вам ничего не положенно, что все притензии туда где покупали, и это вообще мои проблемы чем поить и кормить детей..... ( и это после того как мы 5 часов прождали в аэропорту( рейс переносили) , потом еще 3,5 часа ехали до отеля..... Везде темень, ничего не знаем, говорит Ламара Николаевна, идите куда хотите, "здесь вон там" кафе , магазин соответственно закрыты были, мы с детьми , ничего не знаем, ночи таки , что глаз выколи ничего не видно...... И это гостеприимство , я не знала , что это и есть хозяйка, я подумала, что это работник, и не в ее компетенции открывать кухню..... но это оказалась хозяйка , которая живет прямо рядом с отелем...... И с этого началось все веселое! Муж пошел на разветку, купить хотя бы воды и что-нибудь перекусить детям....... Наутро мы пришли на завтрак..... два тонко нарезаных кусочка колбасного сыра, сосиска, которую даже коты не ели, и каша на воде..... Ужин слипшиеся макароны с непонятным фаршем, после которого всей семьей пили энторос гель...... Плюс ко всему, оказывается в день нашего приезда была забастовка - дали кислые котлеты..... нам отдыхающие рассказали, и при нашем присутствии также макароны кислые давали...Короче говоря мне было очень страшно кормить там детей, и не смотря на то , что у нас были проплаченные завтраки и ужины на четверых , мы питались в кафешке на берегу моря и у Ольги, в 50 метрах от отеля, благо цены приемлемые.....По поводу первонала- уборщиц- очень приветлевые женщины, и с их стороны чувствовалось гостеприимство. А вот со стороны хозяйки только хамство и наплевательское отношение, деньги заплатили, и хорошо, а остальное никого не волнует! . Не советую ехать в этот отель, особенно с детьми....... наш отдых был испорчен!