1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
ужас!!!
Не советую!!!!!! не тратьте зря деньги. В конце июня вернулись из этого отеля. Отдыхали в отеле 9 дней 2 взр 1 реб. Приехали в отель в 10.00 вечера, заселили хорошо 1этаж, рядом бассейн и ресепшн...вот только покормить нас не покормили...пока не поругались...,через 10 мин принесли хлеба ,сыра, яблок и ВСЁ!!! Ни воды, ни чая НИЧЕГО... Несмотря на то, что этот день вообще то оплачен!!! С едой у них ващее большая проблема. 1 ресторан на 2 отеля, еды реально не хватает, суп кислый, мне попалось мясо с веревкой внутри, мама съела 2 ложки каши, полдня в туалете... фрукты (арбузы, сливы,)в основном недозрелые, 1 раз (!) давали киви, хватило только первым трём человекам, а стояла очередь в 25 человек.... один день пекли блины выдавали по два блина на одного, мы стояли в троем, дали только двоим, ребенок типа не считается... просто кошмар. ((с чаем вечная проблема ,стоит ОДИН кулер на 2 отеля., категорически не хватает кипятка..вобщем говоря ужасно.. В номере - уборка условная, такое впечатление, что пол моют только в санузле, кровати не застилают, в санузле нет даже крючков для полотенец! Пляж через дорогу, с нерегулируемым пеш.переходом, а водители далеко не все пропускают, стрёмно с ребенком ходить на пляж.... Создалось впечатление, что бассейны не дезинфицируются, т.к. купаются в нем и ночью, никто не гоняет... Анимация - ее просто НЕТ... Для ребенка никаких развлечений вы не найдете, кроме качелей на территории соседнего отеля... Персонал не реагирует ни на какие либо просьбы, жалобы и т.п... Мы разочаровались очень!!!!!! Плюсы в отдыхе - море и экскурсия, но это к отелю не имеет никакого отношения :)))
10:57 16.07.16
Не тратить денег зря уже не получится, так что съездим и мы, разочаруемся... Так вы реально голодные всегда ходили?(((
15:04 16.07.16
Мы сейчас отдыхаем в этом отеле. Не все так плохо, как пишут. Голодными не ходим, но мы особо не привередливы в еде. Фруктов мало -это да.... соки разбавлены. Чай, кофе есть. Мороженое с 12 до 21.00. Бар до 22.15 коктели, пиво, виски и т.д. Перейти до моря через дорогу не проблема. 2 минуты идти.
А вообще кто-то едет в 3 звезды и хочет получить обслуживание на 5 звезд.... так не бывает...
09:28 17.07.16
Диана,спасибо,я в принципе,так и подумала про звезды)))
15:34 17.07.16
С едой проблем у нас не возникло. Проблемы были с заселением и кроваткой для ребенка.
17:39 17.07.16
А с заселением что было?((( Они , кстати, чётко придерживаются времени заселения и одевания браслетов?
18:03 17.07.16
Заселили нас относительно быстро. Приехали мы в 10 утра, с маленьким ребенком 1,9. Но нас заселили совсем в другой отель, который расположен рядом с санрайз и с селеной. Сказали, что через пару дней, если захотите мы вас переселим в санрайз корпус. Мы прожили в том отеле 2 дня, нас все устроило там и мы подошли сказать, что там и хотим остаться. На что нам сказали, что нам в любом случае надо переезжать и выселится раньше 12.00. Мы выселились в 10.00, вещи оставили на ресепшен и пошли на море. Когда пришли нам сказали ждать, заселят нас обратно только после 14.00. Вообщем еще почти 2 часа с ребенком, который уже хотел спать тягались по территории отеля. Номер стандартный. Вместо кроватки ребенку поставили какое-то разваленное кресло, когда мы возмутилимь дали что-то вроде детского манежа и Сказали, что это детская кроватка. В кроватку эту ребенка ложить спать я не осмелилась. Вообще не считая отношения персонала к отдыхающим, все нормально.
19:25 17.07.16
Ну очень все странно.... Ну хороших вам впечатлений от оставшегося отдыха!!!))))
20:32 17.07.16
Спасибо большое. Думаю, что у вас все сложится удачнее.
09:58 18.07.16
Диана так в конце концов вам дали человеческую кроватку ребенку? Мы едем с двумя детьми, правда большими (7 и 10 лет), очень интересно на чем же они будут спать? Пыталась спросить у отельеров, но конкретно они мне не ответили. И еще вопрос: фен в номере есть? или с собой надо брать?
11:15 18.07.16
)))) предупрежден-значит вооружен!
13:38 18.07.16
Фен берите свой, утюг мы тоже брали свой. Обещали дать матрац ребенку подложить, вот ждем еще. А вам на детей я думаю предложат тоже раздвижные кресла. Как на них спать это уже другой вопрос. Впрочем кровати у них тоже не для хорошего сна.
13:40 18.07.16
Не хочется портить отдых, но с ними по-хорошему не получается. Они не понимают того, что люди планировали отдых, отдали большие деньги за это.
06:35 20.07.16
Езжайте и не парьтесь.Вчера вернулись,все отлично! Только в Несебр экскурсию не берите,сами съездить,автобус стоит копейки,ехаиь минут 20
12:08 31.07.16
Да, в правы. Мы тоже были в этом июне в отеле. Но реакция немного мягче из-за того что это трешка. С водой были проблемы. После выговора персонала за бутылку 1,5л на 5 человек из куллера в столовой - покупали сами в магазине и кипятили в своем чайнике. Стоять в очереди за едой лично для меня тоже было дискомфортно. Ели бы это был отель 4 звезды, то мой отзыв был бы гораздо негативнее.
Добавить комментарий
Добавить комментарий