Отдыхали с мужем и ребенком в конце июня - начале июля 2016 года. Ехали с противоречивыми чувствами, так как начитались отзывов об отдыхе в прошлом году. Скажу сразу, что в отеле поменяли управляющего с этого года (выяснила из разговора с обслуживающим персоналом). И произошли заметные изменения: в номере был холодильник (бесплатно), чайник, посуда, пластиковая мебель на балконе (стол и два стула); уборка проводилась ежедневно (если были в номере, приходили позже, ненавязчиво), смена полотенец раз в 3 дня (если на полу, меняли каждый день). НО!! сушить вещи и полотенца негде, сушилок на балконе нет. Персонал вышколен: на ресепшене все вопросы решаются автоматически, горничные и др.персонал всегда здороваются, даже если просто встречают вас в помещениях отеля, горничные с тележками никогда не заходят в лифт, если там едут постояльцы (запрещено руководством). Бронировали мы отель напрямую еще в начале года, были пожелания при заселении (9-10 корпус и ванна, а не душ). Заселили в 10 корпус, но дали номер с душем. На территории отеля все очень красиво, чисто, уютно. Детям есть, чем заняться: 5 бассейнов, батуты, анимация, прокат велосипедов. Сам отель понравился очень, есть нюансы, о которых скажу ниже, но при желании они тоже решаемы. Главное преимущество отеля - удобное расположение для посещения основных достопримечательностей Сочи, Абхазии и то, что в низменности очень редко бывают дожди по сравнению с центром Адлера и Сочи. До пляжа идти минут 10, правда, по палящему солнцу, т.к. тенька по дороге вы не найдете.

Особенно хотела бы сказать о пляже. У меня сложилось впечатление, что у пляжа совсем другой хозяин (или отель его просто арендует), потому что там организация ужасная. Первое: на этот пляж приходят все, кто пожелает, помимо Азимута. Из-за этого к 9 утра вы уже не найдете ни лежаков, ни тем более навеса (при ужасной жаре уже в 10 утра). Спасатели заняты только тем, что ходят с кассовым аппаратом и берут оплату за лежаки с тех, кто не относится к Азимуту. Что делать постояльцам Азимута, которым не достался хотя бы лежак, их не волнует. Особенно поразило, что спасатели позволяют при таком ограниченном количестве лежаков, оставлять полотенца придавленные камушками, которые занимают немало лежаков, до прихода их хозяев (настоящий совок). Другой бонус - это наличие мусорного ведра в переодевалках забитых доверха и воняющих на солнце. Спасатели откровенно не работают, а проводят время. Рядом с нами лежали две девушки (не с отеля), они собрались около них в количестве 5 человек, принесли им лежаки, притащили навес (не взяв денег), обсуждали планы на день, рассказывали, что работа у них не бей лежачего и вскакивали с мест, если только видели, что идет их старший по пляжу," т.к. будет ругаться". У одного из постояльцев случился приступ эпилепсии, когда он купался, так никого из спасателей на месте не оказалось, вытаскивали сами отдыхающие, оказавшиеся в тот момент в море. И на берегу еще долго кричали, пока прибежала медсестра, а спасатель появившись задал вопрос: "А как вызвать скорую?" Волнами прибивает периодически мусор, зайти в море невозможно, у берега его никто не чистит. Один раз видела мальчика, который собирал палки и коряги, а про пакеты, бутылки, фантики плавающие у берега никто не думает. В других отелях прибрежную зону всегда чистят.

Хотела бы обратить внимание на то, что отель летом также превращается в пионерлагерь. Идет заселение большого количества детей большими группам. В связи с чем завтрак 6 июля превратился в апокалипсис для всего ресторана (неправильно организовали размещение детей и гостей отеля): началась толчея, официанты не справлялись с уборкой столов, а питание для гостей просто сдвинули в одну сторону ресторана и началась толчея у посуды и еды. За все время пребывания такого кошмара в ресторане я не видела. Заселение этих детей тоже происходит странно, на разные этажи, рядом с семейными постояльцами. В соседний с нами номер заселили детей. Приехав с экскурсии в 22 часа и решив лечь спать, мы до двенадцати ночи слушали стуки в соседнюю дверь, ее хлопание, крики и ржание за стеной и на балконе (а слышимость там просто шикарная), пока муж не разогнал всю эту шарагу (набилось в номер их прилично!). Если бы мы хотели ехать в пионерлагерь, мы туда бы и поехали отдыхать. В общем, тут надо поработать руководству отеля.

Завтраки однообразные. Они не стоят 600 рублей с человека, за 2 недели не предложено ничего нового. Питались в столовой на Старообрядческой, отель Долина и в пиццерии "Портофино"на ул. Урицкого (очень достойное место и меню).