АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в ноябре 2015
15.11.15 - 22.11.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Турцию в ноябре не собирались, так как был куплен...

В Турцию в ноябре не собирались, так как был куплен Египет.После печальных событий с крушение самолета нас перебронировали.

Туроператор Корал Тревел, которые забыли встретить нас в аэропорту.Нас вез трансфер шедший до Алании.Больше печальных моментов не было., кроме того ,что пока отдыхали Турцию закрыли.

В отель привезли в восемь вечера заселили сразу, отправили на ужин.

Номер безупречный с видом на прудик с лебедями, бассейн и ресторан Панорама.Халаты ,тапочки гели,шампунь кондиционер, лосьон.Пляжная сумка.Каждый вечер комплимент от отеля шоколадные конфеты.Мини бар пополняли регулярно кол, спрайт, пепси, пиво, водичка.

Убирали каждый день, халаты, полотенца, постельное меняли каждый день.

Кушать ходили в корпус Де Люкс.Качество еды и сервис обслуживания на высоте.Всегда встречали с шампанским.

Конечно был уже не сезон, бар на пляже был свернут, но работал бар рядом с фонтаном.Коктейли все очень вкусные.Два дня купались в море.Катались на горках, правда вода в бассейне холодная, грелись в закрытом бассейне.

Интернет ловил везде и всегда, очень спасало когда шел дождь.

Вечерние шоу программы то же проходили в большом баре основного корпуса, очень понравилось, народа собиралось очень много.

Территория отеля очень большая, чистая и ухоженная несмотря на конец сезона.

Отель очень понравился, с удовольствием еще вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • расположение
  • все
  • нет
Добавлено: 09.07.2016 21:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 351 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:40 14.07.16
Уважаемая Алена,
Позвольте от имени всего руководства и персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa поблагодарить Вас за то, что выбрали время и оставили свой отзыв на данном сайте. Нам очень приятно знать, что своими стараниями мы оправдали все Ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что уже скоро мы сможем вновь встретить Вас и Ваших близких у нас в гостях.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Aлена Рябухина
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2013
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 176
  • Фото: 52
0 Благодарностей