Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2015
- Рекомендую отель
15.11.15 - 22.11.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В Турцию в ноябре не собирались, так как был куплен...
В Турцию в ноябре не собирались, так как был куплен Египет.После печальных событий с крушение самолета нас перебронировали.
Туроператор Корал Тревел, которые забыли встретить нас в аэропорту.Нас вез трансфер шедший до Алании.Больше печальных моментов не было., кроме того ,что пока отдыхали Турцию закрыли.
В отель привезли в восемь вечера заселили сразу, отправили на ужин.
Номер безупречный с видом на прудик с лебедями, бассейн и ресторан Панорама.Халаты ,тапочки гели,шампунь кондиционер, лосьон.Пляжная сумка.Каждый вечер комплимент от отеля шоколадные конфеты.Мини бар пополняли регулярно кол, спрайт, пепси, пиво, водичка.
Убирали каждый день, халаты, полотенца, постельное меняли каждый день.
Кушать ходили в корпус Де Люкс.Качество еды и сервис обслуживания на высоте.Всегда встречали с шампанским.
Конечно был уже не сезон, бар на пляже был свернут, но работал бар рядом с фонтаном.Коктейли все очень вкусные.Два дня купались в море.Катались на горках, правда вода в бассейне холодная, грелись в закрытом бассейне.
Интернет ловил везде и всегда, очень спасало когда шел дождь.
Вечерние шоу программы то же проходили в большом баре основного корпуса, очень понравилось, народа собиралось очень много.
Территория отеля очень большая, чистая и ухоженная несмотря на конец сезона.
Отель очень понравился, с удовольствием еще вернемся.
Aлена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
расположение
все
Минусы отеля
нет
Добавлено
09.07.16
21:34
(1 351 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:40 14.07.16
Уважаемая Алена,
Позвольте от имени всего руководства и персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa поблагодарить Вас за то, что выбрали время и оставили свой отзыв на данном сайте. Нам очень приятно знать, что своими стараниями мы оправдали все Ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что уже скоро мы сможем вновь встретить Вас и Ваших близких у нас в гостях.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий