АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1517 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в июне 2016
23.06.16 - 02.07.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

греческие каникулы

Отдыхали в Ринеле в период с 23.06.16 по 02.07.16, семьей 2 взрослых + 2 детей (10 и 11 лет). Начну по порядку. Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта. Прибыли мы в Ринелу в районе завтрака. Браслеты на детей надели сразу. На нас, взрослых, их не досталось))), закончились… Так весь период и проходили без них. Вопросов, по их отсутствию на наших запястьях, у обслуживающего персонала всего отеля ни разу не возникло. Нам сразу предложили пойти позавтракать. Нам не очень понравилось, как с нами общались на рецепшин при регистрации (не особо любезно, как по конвейеру, на автомате, заученным текстом). А в туалет, так моих мужчин помыть руки с дороги и вовсе не пустили. Шла уборка и вот хоть как! Уборщица в проходе наставила ведер и швабр и на все попытки протиснутся к раковине, зверем смотрела и что то кудахтала на своем родном языка. Ну да ладно, где наша не пропадала. Помыли руки мои мальчики в женском туалете.))) Позавтракали. Достойно так! Вообще, сразу скажу про основной ресторан. Еда вся свежая. Ее не огромные горы. Но всегда можно найти блюда на свой вкус. Голодным никогда не останешься! Один раз обедали в греческой таверне (супер просто!) В китайский ресторан не ходили. В таверну и китайский ресторан надо записываться на рецепшин накануне похода туда. Персонал в главном ресторане и таверне очень приветливый, заботливый, внимательный, дружелюбный. Сто процентная пятерка всем! Заселили в номер нас ровно в 10 утра. Вот где нас ждал самый огромный и основной минус! Нам достался 728. Само расположение данного номера – очень удобное, все рядом! Но он настолько маленький и тесный. Да ладно, номер! Санузел – вот это что то!!! Там вообще не развернутся. 1,5 на 1,5 метра.. И в эти размеры уместилась раковина со столешницей, унитаз и ванная.. Все крошечное. Дверка-створка на ванной плотно не закрывалась, поэтому у нас в санузле постоянно на полу была лужа… Шампунь и гель были при заезде. Далее, горничная не спешила пополнять нам запасы взамен использованного. Пришлось обратиться к Джульетте на рецепшин. Она в одну секунду решила этот вопрос (как впрочем и любой другой, Джульетта решала очень быстро). Мини-бар при заезде – вода, пиво, спрайты и тп. Пополняли не каждый день. А раз в два-три дня. Особо нас это не печалило. На территории отеля все время и поят и кормят. Наш отельный гид настоятельно не рекомендовал пользоваться водой из крана. Как впрочем и купаться в бассейнах. Дабы избежать нехороших инфекций, которые можно поймать, в связи со слабенькой, видимо, системой очистки. Матрасы и подушки в номере – не удобные. В каких то буграх и комках. Никакой сушилки для купальников и полотенец нет. Приходилось все сушить на стульчиках и на заборах террасы.. Вообще номер душный и темный. Это первая наша поездка (из многочисленных), когда мы не могли обходиться без кондиционера. Всегда хочется, особенно на море, спать с открытыми окнами и круглосуточно дышать свежим воздухом. Здесь у нас этого не получилось. Номер очень нагревается за день. В общем, не номер, а один огромнейший минус! Полотенца в номере меняли регулярно. Постельное раз в два-три дня. Уборку производили на 4. А.. фен! В номере – очень слабенький. Хорошо, что я всегда вожу с собой свой! За номер ставлю – два! Пляжное полотенце выдается за депозит в размере 20 евро за одно. Пользование сейфом – тоже платно. За весь период отдыха, мы заплатили 29 евро. Наш отельный гид уверял нас, что можно и без него обойтись, якобы, греки настолько ленивы, чтобы что то красть… Но, береженого – бог бережет! Брали платный интернет. Бесплатный берет только на рецепшин и совсем там не берет, если его пытаются «поймать» пол отеля отдыхающих.. Территория отеля не огромная и не маленькая.. Для не особо «зеленого» Крита, вполне даже ничего! А газоны какие… как мягкий-мягкий ковер!! Пляж достаточно большой, шикарный заход в море, чистейшее дно, шикарное само море! А когда его подштармливает – вообще радость и взрослым и детям (постарше). Ведь нет ничего веселее, чем прыгать через волны. Лежаки, честно скажу, забивать ходили, на мой взгляд, все… Мы рано встаем. В 8 утра уже на пляже, одни из первых.. И свободных лежаков в это время практически не было, как и народа на занятых))) Итак, пляж, море и территория – тоже пять! Ребятам, работающим в баре на пляже и у главного бассейна – пятерки! Молодцы! Стараются! Анимация в течении дня была. Вечером в амфитеатре - мини-диско и шоу-программы. Но мы не ходили. Не любители! Услугами спа-центра в этот раз не пользовались, ничего сказать не могу. И про мини-клуб тоже ничего не скажу, дети давно выросли из того возраста, когда им было бы может это интересно. На территории отеля есть детская площадка. Два раза в неделю в отеле можно встретить приходящих фотографов, которые делают несколько снимков перед ужином и в районе его.. На следующее утро, около рецепшин можно посмотреть и купить понравившиеся фото. Постоянного фотографа при отеле нет (это я для любителей фотосессий на отдыхе). Два раза брали в аренду авто. Прямо в отеле. Доверия как то больше. Машины хорошие. Цены на них тоже не пугающие. Очень хочется отметить Жасмин (прошу прощения, если не верно написала имя) - позитивный и юморной человечек. Она не только нам все быстро, доступно рассказа и оформила, так еще на карте отметила красивые места, куда не возят массово туристов, хотя возможно это есть во многих отелях! Вот по ним мы рванули! И ни чуть не пожалели. Огромное ей спасибо! Посетили критский океанариум (не далеко от отеля). Ожидали, конечно, большего! Ну да ладно. Аквапарк Water City не посещали, так как хотелось больше времени провести на море. За территорией отеля по определенным часам ездит прогулочный паровозик. Маршрут рассчитан на 1,5 часа. Один раз вечером хотели на нем прокатиться, да не вышло. Не набралось 10 человек и ему не рентабельно было нас катать. Так же за территорией отеля есть различные сувенирные магазинчики, таверны и супермаркеты. Подводя, итог, хочу сказать, если бы не ужасный номер, я бы отелю поставила твердую пять! Понятно, что приехали сидеть не в номере. Но за совсем немалые деньги, отданные за тур, хочется комфорта во всем и везде!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • питание
  • персонал
  • месторасположение
  • номер
Добавлено 08.07.2016 19:52 6 112 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Татьяна Завьялова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 498
  • Фото: 8
0 Благодарностей