Helya Beach & Spa 3*

Наталья, добрый день. Как все же вы устроились? Переживаем, тоже купили путевку в этот отель, летим с детьми. Если можно сделайте, пожалуйста,свежие фотографии отеля на сегодняшний день: ресторан, пляж, бар...., особенно "ресторан". Действительно, у Александры не было ни одного фото....

Пока воюем, номер поменять не можем даже за деньги((( две кровати на троих... Фотки сделаю к вечеру..

а мне кажется, что вы зря на Александру "бочку катите"...
Сами же написали, цитирую: "...бабки Пегас получил, а отель персонал не нанял, отсюда и все проблемы.."
Александра была в июне и она писала, что народу пока мало..., а теперь сезон в самом разгаре, вот и не успевает персонал. Мне кажется отзыв Александры правдивый на момент ее отдыха... Может сейчас персонал активизируется, при таком количестве народу, вам наверное просто не повезло, вы попали в тот момент, когда народ действительно хлынул... Сами же написали прибыло человек 150... В Египте и Турции все было налажено в этом отношении....

Добрый день не забывайте уважаемая что это отель 3 звезды. Если у Вас столько претензий то надо было ехать в 5 звездочны

Не забывайте что это отель 3 звезды. И если претензии есть то езжайте в 5 звездочный отель.

Так кто же знал... Он был 4- кой.... А вы сами езжайте в 5-ку и нечего читать троечные отзывы

Пегас не состыковал два потока, одни уезжали, другие приехали и двое суток был сумашедший дом... Сейчас вроде все приходит в норму, и пиво завезли, и номера освободились, питание по всякому ... Так что может все и исправится))))

Марина, возможно к вашему приезду все будет по-другому... Обслугу вроде вызвали, все чего-то делают, очереди пропали, сказали ухало 350 человек, так что мы надеемся, что ещё нормально отдохнём

Уважаемая Наталья. Не забывайте что отель 3 звезды. Если у Вас столько претензий то надо было ехать в 4 или 5 звезд.

Я то как раз выбрала этот отель потому что он очень дешевый. По цене только его могла себе позволить.

Вам надо чтобы и дешево и комфортно но такого к сожалению не бывает уважаемая Наталья.

Ну и хорошо, что все наладилось! А вы Александру винили в неправильном отзыве))) Хорошо вам и позитивно отдохнуть!!! Удачи)

Так вот именно что недёшево ... 135 на двоих и ребёнок... Для тройки с таким уровнем как-то многовато((((

У нас из Уфы на двоих 98 тысяч обошлось. Другие отели были все за 100 тысяч.

Здравствуйте, Наталья. Прочла ваш отзыв и пришла в ужас. Мы с подругой хотели в сентябре там отдохнуть, но после вашего рассказа желание пропало. А Александра так всё здорово расписала. Спасибо вам за вовремя размещенный и правдивый отзыв.

Уважаемые отдыхающие! Всегда внимательно читайте отзыв и комментарии. Мы отдыхали реально восхитительно! Я от души (а не за деньги, конечно) писала вам. Но уже к 3 июля, действительно, поналетело много народу. Очень сожалею, что вы пострадали. Читаю, что теперь всё наладилось? Удачного всем отдыха. Простите, если слишком вас обнадёжила. Я писала только правду, что было с нами в этом отеле. )))

Люди в эмоциональном запале от любого недоразумения резко кидаются ставить двойки, чем пугают следующих отдыхающих. Конечно, все мы имеем право высказаться. Но ведь далее у них всё наладилось и это просто вышла накладка с массой отдыхающих, видимо. Надеюсь, вам повезёт. Уж хотела сюда не заходить. Отель, надеюсь, к сентябрю будет малолюднее, и вам повезёт, как нам.

Вам просто не повезло. Вы, уставшая, на взводе, "накатали" сразу отзыв. Надеюсь, постепенно всё стало лучше и вы всё же отдохнули? Мы там до 3 июля были, с вином, пивом, лимонадом и водой люди целый день бегали довольные. Всего было вдоволь. На фото у вас очередь в бар - это правда, было такое, но не всегда же. А неубранные бутылки, недонесённую еду и мусор на полу можно точечно заснять, пока не убрались( а уборка там постоянная), и еду выносят всё же и много потом. Куда торопились? Подождали бы? Или при вас совсем всё резко плохо стало? Извините, конечно, меня. Но вам просто, видимо, не повезло, что ли. Я прилетала плавать, загорать, вкусно кушать, и чтобы комфортно было, а не выпивать целый день спиртное и не искать ляпы целый день угождающих нам обслуживателей. Вот с номером вам, точно, не повезло. Вот вы и злились. Сочувствую. Удачи Вам от души.

А у нас за 79 тыс. на двоих вышла путёвка сюда, а у родни, что с нами были, по 82 тыс. на 2-х. Нам показалось, что оправдана цена и качество. Мы решили и фото выложить, смотрите выше фотоотзыв, когда модераторы проверят.)

Спасибо, добрый Вы человек, Яна, за защиту моего честного имени и правдивого отзыва. Честно, бывают разные ситуации в одном и том же отеле. Ещё раз благодарю. Удачи всем.

А у нас из Нижнего Новгорода, у вас ещё трансфер добавлен из Уфы

Лариса, возможно к сентябрю будет меньше народа и у вас будет все в норме... Проблема этого отеля - неспособность справиться с большим количеством отдыхающих... Два дня мы жили более-менее хорошо, вчера опять кто-то заехал, опять кругом очереди, все кончается. Все становятся злыми(((

Александра, я, конечно извинюсь перед вами... Но в тот момент, когда все, видя этот ужас, вспоминали в один голос ваш отзыв, нам было не до шуток... Впереди ещё столько дней, люди с детьми, а тут такое... Вам действительно, повезло... Сейчас обстановка такова, что, чем меньше народа, тем лучше... С большим потоком не справляются.. Но это уже вопрос к Пегасу, зачем продавать столько путёвок,если нет запаса еды и номеров((( лето в разгаре, нет бара на пляже, а у бассейна в баре даже вода кончается... И отношение к отдыхающим оставляет желать лучшего...сейчас мы уже ищем только плюсы, чтоб дальше отдых себе не омрачать...

Благодарю Вас, Наталья, от души! Я тоже с большим сочувствием читаю отзывы тех, кому не так повезло, как нам. Надеюсь, что хоть красивая территория, тёплое чистенькое море, что так близко от отеля, и большие три +детский бассейны вас порадовали? Я тоже перед отлётом в этот отель прочла многое и плохое, а тут всё для нас оказалось отлично. Отзыв Анастасии из Киева меня вдохновил, и оказалось всё правдой. Всех Вам благ. И добра.

А море там хоть чистое? Сеолько стоит баня?

Море чистое, бани вроде бы нет, где был спа, там все закрыто

Все верно, ни грамма лжи, отель гавно! Прилетели от туда 9.07.16 Это не альтернатива Египту, Тунису до Египта очень далеко! Прежде чем тур операторам продавать путевки в эту страну им самим нужно там побывать. Бедные гиды в этом отели, столько про себя нового узнали и про пегас туристик! Не советую эту страну!!!! Ждите в ноябре египет откроют!

Ждите в ноябре египет откроют!
неужели это случится ( второй день читаю отзывы об отелях Туниса и настроение всё хуже ( отпуск у меня осенью куда ехать не знаю, а очень хочется на море (

Если позволяют финансы то едьте на Кипр там клево.

Извините, а чем Тунис плохая страна? Отель то ведь 3 звезды не 4 и не 5. Так что следовательно там и должно быть плохо.

Ну мы уж без вас, как нибудь разберёмся .... Дело же не в этом, таких стран очень много, не только Кипр... Дело в принципе, отель даже для 3-ки ужасен... Не поменять пляжные полотенца, нет зубочисток вообще, главный менеджер дал мне со своего стола со скрепками незапакованную зубочистку((( это же просто прошлый век.. И при этом они даже не понимают, что что-то не так!!!!

А в 4-ках не лучше... Это весь отельный бизнес так построен.... А страна, может быть, и хороша... Но очень грязная....

А туалетная бумага хоть имеется в номерах? Или свою привозить.

Бумага есть, гель и шампунь по приезду один раз, мыло жидкое кончилось, еле допросились налить... Нету, говорят(((( полотенце пляжное за депозит 5 долларов выдают, а поменять тоже проблема, пока не наорешь...

Оксана, а вы были еще в каких странах арабских?

Наталья извините еще вопросик есть ли охрана в отеле и как ситуация с питанием, наладилась или очереди жуткие?

Нет не была

Не все так уж и плохо. Еду добавляют до конца обеда и ужина, туристов стало меньше, но приехал лагерь арабских детей. Кормят не плохо, в Турзии в 3* кормят хуже. Разное мясо,фрукты, самый главный минус это медузы в море.

Вот когда побываете в других Арабских странах тогда ощутите разницу! Даже взять те страны как Египет, ОАЭ, Турция!