АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
4921 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2016
05.07.16 - 08.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошее в этом отеле только природа и море .

Сейчас находимся в этом отеле .

Заселились 5 июля в корпус Амра .

С самого начала нас удивило что нет согласованности между административным корпусом и корпусом размещения .

Нам в административном дали номер , по факту там уже жили люди . На месте решили , но вселили в номер не отмытый, в строительной пыли .

Как выяснилось позже , под утро , весь матрас тоже был в пыли и мы дышали ей всю ночь , потому что от каждого прикосновения она облаком поднималась в воздух .

Утром еле нашли горничную и вместе с ней ,и старшей горничной отмывали втроем номер и выбивали матрац .

Вернее отмывали я и старшая горничная , наша горничная только делала вид .

В общем в этом отеле надо сражаться буквально за все .

Вьехали втроем , полотенца два . Еле допросились положенное полотенце .

Спросили , спустя два дня , когда меняют белье и полотенце - нарвались на скандал :" я вам вчера полотенце дала , вам еще и менять надо ?! У нас ничего нет !"

Белье меняют раз в неделю ! При том что в номерах грязища и строительная пыль .

Мусор не выносят из номеров .

Воду из ведра вылевают в душевую и не смывают . В ванной полы не моет .

Путевка на июль, в номер первой категории стоит 90000(интурист , скрин на фото ) , а отношение и порядки как в Советском пансионате , по профсоюзной путевке.

В столовой бои без правил , выносят очень маленькое количество колбасы (на фото) или оладьев , или фруктов ,людям приходится слетаться как чайкам и расхыатывать это .

Не хватает стаканов , подносов, моментально заканчивается вода в графинах.

В свободном доступе только каши , хлеб и огурцы .

Приходится подходить и просит , в ответ хамят :" мы не можем указывать кому сколько есть !"

Обед и ужин - одинаковые блюда .

Готовят сьедобно , как в советской школе , но очень однообразно .

И очень странное сочетание продуктов : на завтрак тушеная капуста и сосиски , на обед или макароны с котлетами , или гречка с печенью в подливе .

Персонал хамит . Сегодня утром официант наорал на людей которые подошли без очереди за оладьями, схватил поднос и унес на другой стол , не дав возможность взять оладьи тем КТО В ОЧЕРЕДИ СТОЯЛ!

Было бы легче если было можно выбрать проживание без питания или только завтраки , потому что после 3-4 дней люди перестают ходить в столовую .

Про пляж :

У корпуса Амра своего пляжа нет . На пляже у Маяка отдыхающим из Амры лежаки не дают . А на пляже у Колхиды лежаки расхватывают в восемь утра , очередь с полвосьмого.

После нескольких наших настойчивый обращений к старшей по корпусу Амра , она решина вопрос с пляжами и нас стали пускать на все пляжи . Но и шизлонг стали кончатся везде в 8 утра :))))

Телевизор не работает , так как нет антенны , крышу до сих пор ремонтируют .

Заявленного бассейна на территории нет . Вернее от есть , но туда запустили шоу дельфинов и не пускают туристов .

Так что бассейна нет .

Номера неудобные , стоит маленький шифонер , и больше вещи положить некуда .

В общем , если вы думаете ехать сюда или нет , то открыли Турцию , езжайте туда .

Если и ехать в Курорты Пицунды, то не в этом году , а когда они все отмоют от стройки . И оганизуют пляжи.

Соотношение цены и качества просто поражает .

Ну а отношение они врятли когда то поменяют , все от горничной до официантов сразу рассказывают как мало им платят и как много требуют .

Сервис на нуле .

Персонал рангом повыше более доброжелателен, но общей картины это не меняет .

Шикарная природа , чистое море , шикарное местололожение , мини-диско для детей , у дальних корпусов тихо , у ближних музыка и анимация . На любой вкус . Много кафешек.

Но неизгладимое впечатление производит персонал ..... очень жаль .

Очень надеюсь что когда нибудь они научатся принимать гостей так чтобы сюда хотелось возвращаться .

А пока мне хочется отсюда уехать .

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.8 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • природа
  • местололожение
  • не доброжелательное отношение к туристам .
  • персонал не обучен работе с людьми
Добавлено: 08.07.2016 11:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 828 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Ссылка на скрин цен Интуриста на июль
http://shot.qip.ru/00QuYF-118ZobV1RD/

[URL=http://shot.qip.ru/00QuYF-118ZobV1RD/][IMG]http://f1.s.qip.ru/~18ZobV1RD.png[/IMG][/URL]

[URL=http://shot.qip.ru/00QuYF-118ZobV1RD/][IMG SRC=http://f1.s.qip.ru/~18ZobV1RD.png][/URL]
Согласна с каждым словом Ольги, все именно так и обстоит. Мы жили в Колхиде с 3 по 12 июля, пакетный тур от Интуриста с вылетом из Екатеринбурга со всеми скидками на двоих обошёлся в 74 400, номер первой категории, покупали в начале июня.
А еще тут каждую ночь отключают электричество .
Если номер на восток , юго-восток , то вы будете просыпаться в пять / шесть утра от жары в номере .
А свет дают часиков в семь . Когда отключают не понятно , но предполодительно часа в три ночи .
Соответственно : не заряжаются телефоны .
Не работает лифт .
Нет горячей воды .
Горячая вода появляется только с 8 часов утра .
Если вам надо на экскурсию , то принять душ вы никак не успеете .
Все для людей .
С шизлонгами на пляже вообще все печально .
Надо занимать в восемь утра , или загорать на камнях .
В 8:30 ни одного свободного шизлонга.
И на счет питания я погорячилась, поставив 3 .
Питание на 1 .
Каждый день все хуже и хуже , видимо чем больше людей , тем хуже качество. Смотреть на столовую уже не можем . питаемся в кафе . А нам говорят : а что вы хотите на 500 рублей в день . Мы ничего не хотим на 500 рублей , мы не понимаем почему только 500 в день :))))
А так же не понимаем почему нельзя сделать тот же омлет , но нормально , не спалив его . Раз уж не получается то давали бы яйца в крутую .
И вместо брынзы соленой присоленой обычный сыр .
Пока есть чай , нет бокалов , как принесут бокалы - кончается чай .
В общем вечный квест в этой столовой 1300
Справедливости ради нужно отметить , что качество отдыха сильно зависит от того в какой корпус попадаешь .
Те кто живут в корпусе Апсны и Бзыбь ходят в первую столовую , у которой концертный зал на втором этаже и нахваливают еду .

Корпуса Золотое руно и Колхида ходят во вторую столовую и уже не так довольны .

А корпуса Амра , Маяк и Амзара ходят в третью столовую - 1300 и стонут . Это потенциальные клиенты местных кафе :)))
Так что - запасайтес наличностью , она вам пригодится :))
Да, да, да, всем, кому не нравится в Пицунде- добро пожаловать в Турцию! А мы в 4-й раз поедем!
Полезный отзыв
Турция опять закрыта .
Но есть Греция .
Ну и вы приезжайте в 4 й раз и оцените соотношение цены и качества в этом году .
Цены официального сайта
http://kurort-pitsunda.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=4&Itemid=23
Номер 1 категории , июль
Взрослый 2100
Ребенок до 12 лет на доп месте 1260.
Итого на семью 2+1 = 5460 .

Особенно питание оцените . Которое только на 500 рублей в день , как нам сказали .
Мы тоже едем туда в августе. Потом напишу подробнейший отзыв.
Призываю всех туристов, отдыхающих там, писать отзывы (объективно, конечно) с фотографиями и видео.
Руководство Объединения Пансионатов Курорта "Пицунда" именно в этом году, воспользовавшись ситуацией и отсутствием конкуренции, должно показать свой уровень и обеспечить высокие оценки. Чтоб в следующем году к ним приехали. Но если действительно там элементарно ПОКУШАТЬ невозможно без боя - это совсем отстой.
Уже не поедем... Привыкнув к тому, что там с номерами проблем не было, уже в полнейшей уверенности, что для нас местечко найдется, не торопились заказывать заранее. А вчера оказалось, что мест нет... Странно так получается, столько негативных отзывов, столько недовольных, обиженных и чувствующих себя обманутыми людей, а мест нет... Теперь полетим в Крым.
Подскажите , пожалуйста , нет ли у вас номера телефона администрации ?
На карте гостя прошлого года есть следующие телефоны:
ресепшн : +7 (840) 232 10 37
+7 (840) 232 11 96
отдел бронирования: +7(840) 232 10 38
+7(940)998 02 88
+7(940)788 02 88
электронная почта :opkpi@mail.ru
Мест нет потому что люди отдыхающие за границей привыкли к раннему бронированию . И уже в марте не было мест на июль .
Ситуация в мире , курс доллара подстегнул интерес к Абхазии .
Местные говорят что в этом году приезжих меньше чем в прошлом , а пансионаты забиты . Значит это туристы привыкшие к организованному отдыху .
Пройдите по ссылке на официальный сайт

http://kurort-pitsunda.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=13&Itemid=16

Контакты в ОПК "Пицунда" в Абхазии
Республика Абхазия, г. Пицунда, ул. Гицба, 5
8 (840) 23-2-10-38
8 (840) 23-2-10-37 2
8-940-992-70-55 Алан (трансфер)
Кстати ! Трансфер это отдельная тема !
Мало того что он опоздал к назначенному времени , назначали на 11:00 , самолет у нас был в 16:00 и мы еле успели !
выяснилось что там очень мало места для багажа, берут очень много людей в надежде что дети едут на руках .
Не согласовано кого и куда везти и где забирать , мы отьехали от одного места , проехали по Пицунде , вокруг и вернулись опять на тоже место !
Одна машина доводит до границы , потом весь багаж кладут на тележки , долго стоят в очереди , проводник с тележки стоит в общей очереди , на него все орут и не хотят пускать , на другой стороне раздают багаж и рассаживают по двум машинам :в аэропорт и на вокзал . Машины меньше :) уже вообще без мест , ехали друг на друге .
Границу переходили очень долго со скандалами, потому что все местные лезут без очереди и чуть что затевают драку . Противостоять им можно только группой . Если по одному вообще страшно представить .
В результате у нас из 18 человек двое опоздали на поезд , он ушел пока мы на границе были .
И трое с границы побежали ловить такси , потому что до конца регистрации у них осталось 30 минут . Не знаю успели или нет .
Вот такой неторопливый трансфер .
Жалко что нельзя в коменты фото добавлять
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо Вам за информативный и объективный отзыв.
У меня ОП Пицунда оставил исключительно негативные воспоминания о отдыхе, плюс до сих пор лечу желудок.
Вы так точно все описали, что и добавить то нечего! :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Ольга
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2012
  • Страны, города: 12 / 26
  • Отели: 17
  • Отзывы: 19
  • Фото, видео: 51
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 13 961