Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2016
- Не рекомендую отель
03.07.16 - 08.07.16
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не верьте тому, что рассказывают по телефону менеджеры при продаже путевок
даты проживания - с 3 июля по 17 июля, я еще тут, но сайт почему-то не ставит предстоящую неделю.
привезла отдыхать дедушку, бабушку и сына, 8 лет, за 4 человек отдала больше 100 тысяч. на сайте отеля расписано все волшебно: вай-фай везде, олл инклюзив, бар на озере, аниматоры весь день для детей.
НИЧЕГО ЭТОГО НЕТ. причем я специально уточняла несколько раз у менеджера по телефону, все есть. по факту сами служащие говорят - нас спрашивают, а нам стыдно. они вообще расскажут вам все, что захотите: отдыхающие рассказывают, что им менеджеры говорили кому про бассейн, кому про хижину на березах. ЭТОГО НИЧЕГО НЕТ.
из "олл инклюзив" максимум, на что можно рассчитывать, самое простое вино и пиво одного вида в баре в корпусе. остальное очень дорого. девушка очень хорошая, правда, работает.
обед - два варианта комплексного меню, причем обед, например, из второго варианта, выбрать нельзя. хотите, к примеру, есть на завтрак сосиски, то в обед - только рыбу, только все вместе, как предлагается в меню.
вчера начали вводить шведский стол. два блюда с половиною. хотя качество хорошее, можно сказать, с каждым днем все улучшается. но разнообразия, конечно, очень мало.
вай-фай принимает слегка около респешен, при этом сбивается все время, ни о каком в номере (а мне актуально, потому что привезла своих, им по 70 лет, на море тяжело, а мне надо работать) речи не идет, как-то письмо срочное 20 (1) минут отправляла.
на озере беседка строится только, бара нет от слова вообще, после разговора с директором хотя бы шезлонги поставили.
АНИМАЦИЯ УЖАСНА. бар с дискотекой за неделю открылся ни разу, да он и не нужен - народа нет. первые два дня работал парень, отличный. его уволили, приехали целых три девчонки. найти их невозможно, ребенка оставить страшно - то убежит, а никто не смотрит, то подрались с мальчиком, рядом никого не было. составили странное расписание, дети сами скучают, сидят играют в телефон на ресепшен, потому что никого нет - а они только в 10.30 что-то запланировали... к ребенку не подойдут - пошли с нами играть. пришел - и хорошо. нет? еще лучше. детей всего 5 человек, и некому заняться. ругалась постоянно, в том числе с директором. наплевать, ваши проблемы.
причем база есть, спортзал, занимайся только. некому! иногда что-то делают, но ни о каком "отдайте ребенка аниматору и отдыхайте" речи не идет от слова совсем. приехала еще одна женщина, стала ругаться, немного улучшилось.
из плюсов - да. природа прекрасная. персонал отзывчивый и заботливый, что попросишь - стараются помочь во всем. оздоровительный комплекс неплохой, медсестры отличные, хотя и не новое оборудование..
фото не грузятся, приеду домой, обязательно привяжу. готова ответить на любые вопросы. потому что сама перед приездом сюда отзывов кроме хвалебных у них на сайте (а они проходят модерацию) не нашла.
Плюсы отеля
персонал
природа
неплохая готовка
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
08.07.16
10:41
(2 864 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 19.08.16
Согласен на 100%
14:03 19.08.16
вам, я гляжу, тоже "повезло". нам в любое время спиртное наливали хотя бы))) но с утра неактуально, да и вечером чаю бы, а не вина.
21:24 03.09.16
Полностью с Вами согласна!Мы были с 18 по 26 июля.Анимация ужасная,а аниматоры сами дети,за ними самими бы присматривать надо,ребенка не оставить (аниматор Юлия потом появилась,она нормальная,с детьми занимала).Алкоголь 18 и 19 наливали без ограничений,а 20 сказали,что только до 19:00. Бармены Екатерина и Дмитрий отличные))Природа красивая,питание вкусное,но однообразное)
Добавить комментарий
Добавить комментарий