Pigale Beach Resort 3*

Хотела бы поделиться впечатлениями об этом отеле. Прочитав отзывы 14-15 годов, пришли к выводу, что отель вполне приемлемый. Сразу хочу оговориться, отель в 16 году сменил хозяина. Приехали мы 9.30 утра, когда можно было еще позавтракать, но нам предложили только чай, кофе и кексы и то только после убедительной просьбы. Расселение сказали будет после 12.00, пришлось мужу идти на рецепшен и "благодарить" менеджера, хотя отель был полупустой, так же поступили и все вновь прибывшие, номера тут же сказочно появились. Но мы люди позитивные и это нам нисколько не испортило настроение. Заселились в вполне приличный для 3* номер и пошли на море. До моря идти минут 10, местами по проезжей части. Пляж небольшой и лежаков немного.Сначала все было хорошо, все нравилось, и еда, и само расположение. Только персонал был не улыбчивый и это было как-то странно ( как потом выяснилось отель обслуживают в основном курды, а не турки, что очень большая разница). В баре налить в стекло не допросишься, хотя тут же туркам в стекло наливают. Через пару дней начались сюрпризы. Менеджер Тез Тура Виктория по приезду уверила всех приехавших что отель спокойный и сейф можно не брать. ( что в последствии это привело к не хорошим подозрениям) Первый и последний раз я поверила в такие сказки. Сначала, у одной пары из Беларуси пропали деньги, но они не обратили внимания и промолчали , так как сумма была небольшой, всего 20$.( ну, мало ли куда дели) Затем у нас и еще одной семьи пропали деньги, сумма была внушительной, также пропали и сигареты.Причем воровали не все деньги, а половинили. Мы вызвали полицию и представителей Тез Тура. Однако нам никто помогать не хотел. Сложилось мнение, что Тез Тур в лице менеджера Виктории стоит на страже отеля, а не туристов. В конечном итоге решили, что будут разбираться внутри отеля. Нам предоставили сейф бесплатно до конца отдыха.(По приезду сейф стоил 3$ сутки, после краж стал 1$, что наводит на определенные мысли, а не специально ли это сделали что бы деньги хранили в номерах. Во всех отелях где мы отдыхали до этого сейф стоил 1-1,5$). Всех вновь приезжающих в отель мы предупреждали, чтобы с деньгами были аккуратны и в номерах не оставляли. Однако через пару дней, после уборки номера еще у одной пары из Беларуси вновь пропали деньги. Они обратились опять к нашему менеджеру Виктории и попросили вызвать полицию. Виктория уговорила их этого не делать,в очередной раз обещав во всем разобраться, а потом всячески избегала встречи с этими людьми. И на последок, у наших знакомы случился страховой случай- у ребенка был приступ острого аппендицита. Врач в отеле отсутствует, хотя в априори должен быть. Хорошо, что с нами в отеле отдыхал доктор из Турции (отдельное ему спасибо и большая благодарность), он осмотрел девочку и порекомендовал обратиться в госпиталь. И опять, когда понадобилась помощь гида, ее не оказали.

Такое чувство, что вся работа менеджера сводиться к тому, что надо оповестить страховую компанию, что произошел страховой случай и на этом все. Ни участия, ни сочувствия мы не увидели. Сами звонили узнавали как дела в больнице, сами ездили туда. Сложилось мнение, что данный менеджер только для того, что бы втюхать дорогущие экскурсии (к слову которые напротив отеля стоят гораздо дешевле), и как бы помочь данному отелю облапошить доверчивых белорусов. Общее впечатление от отдыха в этом отеле отрицательное. Специально писала через неделю после приезда, сразу получилось бы очень не цензурно. Кто купил уже путевки в этот отель будьте бдительны, кто собирается купить не рекомендую.