АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2016
26.06.16 - 06.07.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Абсолютно согласна с предыдущим отзывом.

Апартаменты существуют в этом отеле как какое-то отдельное государство и если вы надеетесь что по первому вашему требованию придут починить что-то сломавшееся или решат проблему- не надейтесь. Персонал отеля совершенно не заинтересован вам помочь. Обратите внимание! Здесь и у туроператоров апартаменты указаны как трехзвездочные, но по приезде в отеле нам объявили что звезды две... Полотенца меняют и моют полы раз в три дня, но у них своя арифметика.Три дня прошло и на четвертый меняют. Т.е раз в четыре дня. В ванной не убираются вообще. Подъезд проходной. Один выход к территории отеля, другой - на улицу. Дверь на лестничную клетку к апартаментам с домофоном и кодом . На второй день домофон сломался, пришел мастер, сделал так чтобы дверь просто не захлопывалась и все... 10 дней в нее мог войти кто угодно.Вообще у меня сложилось впечатление что можно спокойно забронировать на двоих, а жить хоть вдесятером. Вообще никому нет дела что там происходит в тех апартаментах...

Отдельного рассказа заслуживает так называемый "ресторан" отеля. Как-же я рада что взяла только завтраки!!! Приходили завтракать всегда к открытию и считанные разы завтрак был горячим. Очень скудный шведский стол, из фруктов только апельсины и грейпфруты. в автомате только кофе, ребенку брали шоколад и какао в платном автомате на улице. Вместо чайных ложек- пластиковые палочки. ЭТО НЕ УРОВЕНЬ 4 ЗВЕЗД!!!!!!!! В процессе завтрака официанты вывозили тележку с ведрами и начинали прямо посреди зала и завтракающих посетителей сгребать в них остатки еды. Извините, но это больше совковую столовку напоминало...

В холле столики грязные, заляпанные. В лобби баре спиртное наливают в пластиковые стаканчики и их со столиков никто не убирает. В 16 часов уборщицы заканчивают свою работу и до утра все эти стаканы, фантики, бумажки валяются на столах, под столами и вообще по всей территории...

В общем, очень грустное впечатление все это производит...

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.5 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • местоположение
  • несоответствие заявленным звездам
  • персонал
  • видимое нежелание стать лучше
Добавлено: 07.07.2016 20:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 983 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 553
  • Фото: 0
0 Благодарностей