за последние 30 дней
Разочарование
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом.
Апартаменты существуют в этом отеле как какое-то отдельное государство и если вы надеетесь что по первому вашему требованию придут починить что-то сломавшееся или решат проблему- не надейтесь. Персонал отеля совершенно не заинтересован вам помочь. Обратите внимание! Здесь и у туроператоров апартаменты указаны как трехзвездочные, но по приезде в отеле нам объявили что звезды две... Полотенца меняют и моют полы раз в три дня, но у них своя арифметика.Три дня прошло и на четвертый меняют. Т.е раз в четыре дня. В ванной не убираются вообще. Подъезд проходной. Один выход к территории отеля, другой - на улицу. Дверь на лестничную клетку к апартаментам с домофоном и кодом . На второй день домофон сломался, пришел мастер, сделал так чтобы дверь просто не захлопывалась и все... 10 дней в нее мог войти кто угодно.Вообще у меня сложилось впечатление что можно спокойно забронировать на двоих, а жить хоть вдесятером. Вообще никому нет дела что там происходит в тех апартаментах...
Отдельного рассказа заслуживает так называемый "ресторан" отеля. Как-же я рада что взяла только завтраки!!! Приходили завтракать всегда к открытию и считанные разы завтрак был горячим. Очень скудный шведский стол, из фруктов только апельсины и грейпфруты. в автомате только кофе, ребенку брали шоколад и какао в платном автомате на улице. Вместо чайных ложек- пластиковые палочки. ЭТО НЕ УРОВЕНЬ 4 ЗВЕЗД!!!!!!!! В процессе завтрака официанты вывозили тележку с ведрами и начинали прямо посреди зала и завтракающих посетителей сгребать в них остатки еды. Извините, но это больше совковую столовку напоминало...
В холле столики грязные, заляпанные. В лобби баре спиртное наливают в пластиковые стаканчики и их со столиков никто не убирает. В 16 часов уборщицы заканчивают свою работу и до утра все эти стаканы, фантики, бумажки валяются на столах, под столами и вообще по всей территории...
В общем, очень грустное впечатление все это производит...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?