АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1501
Фото: 4
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхала Парой в
июне 2016
20.06.16 - 30.06.16
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приехали в отель вечером 20,06,2016. В номере оказались...

Приехали в отель вечером 20,06,2016. В номере оказались довольно быстро, номер чистый уютный, но стоило открыть окно и от вида стало грустно, окна выходят на дорогу и какой то пустырь. За 50 долларов нашелся другой такой же номер, но с видом на море и зеленую территорию отеля. Другие отдыхающие оказывается прошли точно такую же процедуру заселения, только с разной ценовой политикой..С этого момента все полностью устраивало. Остались очень довольны буквально всем. Территория отеля действительно очень зеленая. Персонал очень доброжелательный, на все просьбы реагирует быстро. Питание просто класс, разнообразное, мясо всех видов, креветки(не каждый день, но достаточно), рыба одного вида но всегда, паста на любой вкус, пицца, мороженное, прирожденное из фруктов были арбузы, дыни, персики, абрикосы, в неограниченном количестве все даже и не попробовали Официанты максимально стараются удовлетворить клиента. Вина собственного производства, довольно легкие, но приятные. Особенно полюбился освежающий напиток из лайма. Аниматоры предлагают свои услуги не навязчиво, но отрабатывают по полной программе. Отелем очень довольны.

20,06 море еще прохладное но уже через 3 дня стало значительно теплее. Климат очень комфортный.

В выборе отеля не ошиблись!!!!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера поздним вечером

Фото туриста отеля

Номера

Наш номер после уборки

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж

Плюсы отеля
зеленая територия отличное питание большой пляж. мелкий песок в номере хорошая звукоизоляция
Добавлено 07.07.16 19:45 (1 270 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:37 10.07.16

Ольга, а можно поподробнее про доплату за номер- у вас был куплен стандарт на окрестности? и почему такая маленькая доплата за вид на море, как Вы сумели договориться? спасибо за ответ!

17:55 10.07.16

Да уж вид обалденный!Скоро собираемся туда.Ольга,подскажите,пож-та, что это за здание?дальнее? какой этаж?

15:42 11.07.16

Отдыхаем в настоящее время в отеле. При заселении тоже прошли через процедуру доплаты за хороший вид из номера. Был куплен стандарт. По разговорам это коснулось практически всех. Нам обошлось дешевле. Хватило 20 $. Хотя просили тоже 50 $. Вид из окна такой же, как в предыдущем отэыве. Медузы жалятся во всю , хотя, вроде бы не сезон. Некоторые попали под них не по одному разу. Сегодня досталось моей жене.

10:57 13.07.16

Татьяна, дальних зданий в этом отеле нет. Вчера вернулись из отеля. Оплатили в турагентстве номер стандарт без вида на море. Заранее писала на почту Юлии и просила номер в тихом месте и с двухспальный кроватью, так как в основном в номерах две односпальные кровати, сдвинутые вместе или кровать двухспальная, а два односпальных матраца, ещё обязательно хотела номер с балконом, то есть не первый этаж. Все пожелания были учтены и номер нам определён до нашего приезда, не пришлось ничего доплачивать, хотя работник ресепшн намекал и несколько раз повторял фразу " хороший номер", но мы не реагировали, ведь номера распределены заранее. Сначала посмотрите номер, может быть и поживите в нем, поменять можно и через час, а можно и на другой день, Юлии помогут это сделать и без доплат. За вид на море у них официальная доплата, на ресепшн объявление 1 сутки 10$. Если мало времени проводите в номере, то и не особо имеет значение вид из номера, шторы, как правило всегда зашторены, жарко же и на балконе мало времени проводим ведь.

11:12 13.07.16

Наталья,спасибо за ответ.Согласна с такой раскладкой.Были на Кубе -дали номер с видом на дорогу.Сначала вроде фу-фу.Тоже доплата суточная на океан.А потом так было интересно наблюдать за жизнью местных.И деньги целы ,и все остались довольны.Я почему задала Вам этот вопрос:по карте видна какая то река,одно здание "загибает" не понятно куда.Может так видим неправильно.
Сделаем так как вы подсказали.Спасибо.Удачи!

12:25 13.07.16

Уважаемые гости и будущие гости!
У нас совершенно официальная процедура по распределению комнат. Если Вы забронировали стандарт, и Вы хотите заменить на вид на море, то есть оплата в 20 тд в день с человека в комнате (это примерно 10 долларов в день с человека). Вы оплачиваете это в кассе и получаете квитанцию.
Все остальные оплаты НЕ официальные. Вернуть их Вам, заменить на оплату продления комнаты и т.д. мы не можем.
Для того, чтобы мы смогли как-то реагировать на сложившуюся не приемлемую ситуацию, нам необходимы Ваши письменные заявления.
Спасибо за комментарий, Наталья.
Игорь, если можно, подойдите ко мне на ресепшен. Обещаю, что за время Вашего пребывания, это досье не откроют.
Спасибо всем за комментарии.
С уважением,
Юлия

12:36 13.07.16

Река на карте, сейчас её нет, они называют это русло реки, но воды там нет и не знаю была ли. На мой взгляд нет там плохих видов из номера.

23:35 13.07.16

Очень Вам признательна за ваше уделенное для меня время.Спасибо за нужную инфо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация