за последние 30 дней
Всё впечатление об отели испортили при заселении
Ездили на майские праздники компанией, отдых наш прошел хорошо конечно, приятно порадовал обновленный в связи с Олимпиадой Адлер, но если говорить об отеле, то он конечно нас огорчил. Отель на момент постройки и открытия соответствовал 3*, но увы, он уже не первый год в эксплуатации, а номера к началу сезона никто не собирается приводить в порядок: ковер весь в пятнах, на стенах местами сколы, следы от брызг и разлитых напитков, сломанные полки в шкафах, кран в ванной и прочие незначительные повреждения мебели и штукатурки показывают, что до вас там неплохо веселились.В целом конечно номера были с хорошим ремонтом и хорошей мебелью, но чинить всё таки надо, нет ничего вечного. Но огорчил нас больше не ремонт, а само заселение. Приехали мы в отель в 10 утра, конечно на раннее заселение мы надеялись, но понимали что вполне возможно нас заселят только к 2 как положено. На ресепшене мы обнаружили огромные толпы таких же как мы уставших от долгой дороги туристов, отстояв очередь, заполнили документы, и стали ждать, когда нам позвонят, чтобы мы заселялись в номера, на данный момент их еще убирали. Но к двум часам дня нам так и не позвонили, а прийдя на ресепшен, мы обнаружили что вся утренняя толпа человек в 300, если не больше,по прежнему толпится на ресепшене, с боем, по мере того как приносят ключи от чистых номеров, получают долгожданные ключики. Мы присоединились к боям за ключи, простояли в давке до 5 вечера, но смогли получить ключи только от грязного номера, и нам пришлось самим искать уборщиц, чтобы нам убрали комнаты, которые были настолько грязными, что тошно было смотреть. Таким образом в 6 вечера мы наконец то заселились, номера конечно девочки убрали хорошо, постелили белоснежные простыни, вымыли всё, жить можно. Обидно только что мы приехали в Адлер на 4 дня, первый из которых мы полностью проеб*ли, потому что с пятницы после работы никто еще не спал, за рулем и на ногах провели больше суток, простояв несколько часов в давке на ресепшене и просто в 6 вечера упали спать вместо того, чтобы нормально заселиться за 20-30 минут как это в других отелях, отдохнуть и к вечеру уже гулять и наслаждаться выходными. Неужели в гостинице не знали, что у них будет полная загрузка и нужно подготовить номера, почему на весь 5ти этажный корпус была 1-2 уборщицы, которые физически не успевали убрать столько номеров, полная неподготовленность к встрече гостей испортила всё настроение и украла у нас драгоценный день выходного. Это был самый большой минус отеля. Из незначительных минусов еще огромная территория, на которой можно заблудиться, всего 2 кпп и единственный работающий магазин на всей этой закрытой территори в самом дальнем от нашего копуса углу, что ездили в него на машине. Из плюсов, конечно, это расположение, рядом с формулой и недалеко от сочи парка, и конечно же цена, номер нам обошелся за 3 суток в 4 тысячи руб.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?