АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2016
02.07.16 - 03.07.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Неуважение к постояльцам отеля!

Останавливались на одни сутки, с субботы на воскресенье. При бронировании написала в дополнительные пожелания, что прошу тихий номер. Заселили нас в номер с видом на задний двор. Из минусов номера: кровати с продавленными матрасами, очень резкий неприятный запах холодильника.

В субботу на пляже было мероприятие с живой музыкой, которое началось в 19.30 и должно было продлиться до 2-х часов ночи. В номере музыки с пляжа было не слышно, но напротив наших окон располагался ресторан отеля, в котором проводили свадьбу. Музыка гремела так, что в номере было невозможно находится. Сотрудник ресепшен сообщил, что свадьба закончится в 23ч. Мы ушли гулять и вернулись в 23.30. Музыка гремела. Сотрудник ресепшен сообщил, что в 24ч. все закончится. Музыка продолжала греметь, закрытый балкон немного спасал ситуацию, но в этот день было очень жарко и в номере нечем было дышать, т.к. системы вентиляции нет. В 1 час ночи мы снова обратились на ресепшен и только после этого все прекратилось. Хочу обратиться к владельцам отеля: "Господа, нельзя заработать все деньги сразу! Будьте честны и в день проведения в отеле шумных мероприятий сдавайте номера не по 100 евро за сутки, а по цене хостелов, чтобы посетители понимали, что спокойный сон и отдых им не гарантирован".

Никогда больше в этот отель не поедем и никому не посоветуем. Такого неуважительного отношения к постояльцам отеля никогда и нигде не встречали.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • месторасположение хороший wi-fi
  • плохая шумоизоляция
  • продавленные матрасы на кроватях
Добавлено: 07.07.2016 11:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 413 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина Жеребчикова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 736
  • Фото: 11
0 Благодарностей