Royal Palm 3*

Отдыхали семьей в июне-начале июля 2016. Плюсы: просторные номера, благоустроенная территория, два бассейна, близко к морю. Что не понравилось: отель две звезды, а не три, как это заявлено в путевке и на сайте. Причем удостоверение с категорией "2 звезды" стоит на рецепции открыто, поэтому информация о категории 3 звезды- мягко говоря, лукавство турфирм. Соответственно и сервис. На рецепции сидит молодежь, по виду студенты. С ними лучше не общаться, чтобы не портить нервы. Они то ли не понимают по русски, то ли притворяются, в результате общение слепого с глухим. Они делают вид, что понимают тебя, но ответ в 90 % случаев один- не знаю. Почти любые более менее серьезные вопросы- начинают звонить хозяину, который в отеле появляется только в случае серьезных конфликтов. Кстати, общение на английском дает тот же результат. Если я правильно понял, у отеля два хозяина, номера распределены примерно поровну. С вами будет общаться только тот сотрудник, который работает на хозяина номера, в котором вы живете. Второй (точнее вторая) будет ваши вопросы полностью игнорировать. Любимое занятие сотрудников рецепции- сидеть на ступеньках или лавочке на входе в отель, курить и общаться со своими друзьями:). Далее: вай-фай платный, 36 левов в неделю (около 20 евро), и это строго на одно устройство. Сейф для хранения ценностей есть, но сломан:). Зайти в отель может любой желающий, никто не контролирует, живут ли проходящие в отеле. С вечера до утра из персонала пожилой мужик, тихо дремлющий за стойкой рецепции. Поэтому резюме такое: к этому отелю надо относиться, так, как если бы снимал апартаменты, которые тебе будут убирать, не факт, что хорошо. Если повезет и за весь отдых не будет повода общаться с персоналом (а это из разряда фантастики), то впечатления останутся хорошие:)