Отдыхали в июне 2013 года, вдвоем с сестрой. Путевка на 21 день. Сам отель на ходится недалеко от моря, это его единственный плюс. Заселение: номер мы меняли три раза, в первый раз в номере не работала в туалете сантехника , не было балкона, а наличие балкона у нас было указано в заявке. Во втором номере балкон был, но была одна кровать, а у нас опять таки было указано две отдельные кровати, не работал конционер, холодильник, слив в душе тоже не работал. Наконец нас переселили в третий номер, где все указаные недочеты были устранены. Не было пульта от телевизора, но мы решили больше не испытывать судьбу. В соседнем номере жила семейная пара из Москвы, в люксе. У них не работал холольник (на фоне того, что приносили в наш холодильник фрукты мы и познакомились), не работал кондиционер, не работала антенна у телевизора. Очень хотелось посмотеть футбол, и потеряв терпение дождаться мастера антену они починили сами (попросили на ресепшене паяльник). Постельное белье в отеле старое, нам сначала выдали какое-то в ржавых пятнах, пришлось опять скандалить и менять. То же с полотенцами. Питание: у нас были только завтраки. Хлеб, джем, национальная запеканка, мятые резаные овощи, сыр. Когда в отеле появились маленькие дети, стали варить на завтрак манную кашу. Все в ограниченном количествое. Пришел позже 8 утра - доедай что осталось. Дошло до того, что администратор откладывала хлеб и сыр на случай если кто-то из госте придет позже. Спасибо ей большое. Яичницу мы ели за 21 день 2 раза. Это было начало июня, начало сезона, гостей было не много, видимо хозяйка отеля так экономила. По этой же причине и не работал кондиционер, у них общая система кондиционирования, всего несколько номеров с индивидуальным кондиционером (один из которых в итоге достался нам) и из соображений экономии хозяйка его не включала, и не скрывала этого. Этим можно описать так наываемый сервис данного отеля. Два раза ели в их ресторане, ничего особенного. Порци маленькие, удивило что даже помидоры самые дешевые, похоже привозные. Ценник неадекватен качеству еды. Люблю болгарскую кухню, никогда не беру все включено, чтобы насладится местной едой. В Кранево можно сходить в "Механу", "Сербский", в бистро "Болгарку" (это совсем рядом, напротив), "Нико" и получить больше удовольствия. И качество еды лучше. И цена адекватна сервису и качеству. Если планируете поездку с детьми, учитывате что ресторан работает до часу ночи, и большая часть номеров выходит окнами на ресторан, где грохочет живая музыка. Местные говорят что раньше у отеля был другой хозяин, и отель очень хвалили. Возможно сейчас что-то изменилось, но в 2013 году мы очень пожалели что остановились в Изворе. До этого останавливались в Сирене, в Кристалл парке, в прошлом году в Термопаласе - все соответствует описанию и рейтингам, без претензий. Были один раз в Маргарите, как и про Извору, тоже ничего хорошего не скажу.