Мы отдыхали в этом отеле в июне 2016 года. Я прилетела из Сургута с мамой, которая ограничена в движении (больные ноги) и в возрасте 80 лет. Хочу рассказать все по порядку. Безусловно , стараюсь вывозить маму каждый год к морю, чтобы поддержать имунную систему и погреться на солнышке,т.к у нас большую часть года холодно. Летали всегда за границу,т.к сервис цена и качество нас устраивали .Мама переносит перелет в пределах 5 часов отлично. В этом году из-за санкций вылететь за границу не получилось, а ехать куда-то нужно. Вот и решили мы полететь в Крым и попали в этот отель . Я хочу сказать, что такого отдыха у нас еще не было, мы действительно попали в рай! Нам повезло просто-в период нашего отдыха была представитель компании управляющей из Питера-Наталья Юрьевна и особый калорит создавал шеф-повар Александр!Ребята просто работали профессионально, сказывается опыт работы за границей. Они научены работать с клиентами и профессионально подходят к решению вопросов. Буквально сразу по приезду решили все наши бытовые вопросы-мама не могла ходить по ступеням-организовали питание прямо в домике, решался любой наш вопрос, даже с лежаками на море!Шеф-повар Александр баловал всех приезжих великолепной кухней, очень вкусная рыба, замечательные салаты, супы и десерты,даже молочные каши какие-то особо вкусные!Еда была очень разнообразной и просто необыкновенно вкусной и красивой(т.к все это еще и оформлялось интересно!)Огромное спасибо коллективу отеля, великолепный обслуживающий персонал,особенно ребята из Пятигорска- Михаил,Светлана, Анастасия и Юлиана,Анечка! А какой великолепный кофе готовят ребята! огромное вам всем спасибо от моей бабули и от меня! Что касается территории отеля-чистота такая, что соринки нигде не видно! Уровень чисто европейский,очень спокойно ,в бассейне вода просто прозрачная, всегда чистая и теплая. Номера очень достойные, уборка всегда проводилась в наше отсутствие, в номере отличные кондиционеры, все очень стильно, красиво и современно! Я пишу восторженно потому, что есть с чем сравнивать за 15 лет поездок за границу и большую часть отдыха в Европе мне есть с чем сравнивать! Честно говоря я даже не ожидала, что такое возможно!Особый отзыв о море-на этой части побережья самое чистое море в Крыму! Вода была очень теплая.Конечно с пляжем проблемы, туда особый сервис еще не дошел, но Наталья Юрьевна решила вопросы и с тем, чтобы лежаки для отеля были бесплатные! Мы отдохнули просто великолепно ,очень много было отдыхающих с детьми,вечерами иногда в отеле и гулял народ, но никто никому не мешал! Дети были заняты бассейном, а те, кто отдыхал вечером-их было даже не слышно остальным отдыхающим! Весь персонал подобран очень профессионально, все молодые ребята очень приветливы, вежливы и внимательны к отдыхающим! Великолепные девочки на ресепшен из Питера ,молодцы! Спасибо собственникам отеля и управляющей компании за то, что правильно подобрали персонал и расставили приоритеты для отдыхающих-весь коллектив работает, как единый механизм и работа коллектива направлена на предоставление максимальных возможностей для удобства отдыхающих . Спасибо огромное всем и удачи и процветания в дальнейшем! Честно- с удовольствием приедем еще не раз к вам и будем рекомендовать отель родственникам и друзьям!Удачи! Наталья.